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Je râle comme les autres. Si j’ai contracté 2 abonnements Todoo, c’est que le contenu m’intéressait. Donc si on le modifie avec en prime une augmentation de plus de 15%, le contrat est rompu, comme la confiance envers Voo. je n’ai que faire de 1000 m

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Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème

Solution acceptée

Hello Si ce sont les journaux télévisés, on peut les revoir mais il y a un certain délai de quelques heures car rtbf et rtl privilégient leurs propres plateformes comme Auvio ou RTL play ou encore leurs abonnements aux services de replay évidemment p

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Voir un programme manque ?

BOn jour, Comment puis je voir un programme que j'ai manqué ? Un journal parle par exemple. J'ai une box évasion Merci pour votre aide

Question

Un câble arraché, c’est un câble à remplacer il peut avoir subit une tension importante qui peut conduire à une faiblesse interne non visible de prime abord et qui pourrait engendrer des soucis futurs. ils ont pour moi bien fait de remplacer l

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Déplacer cable de raccordement Voo facade vieille maison

Bonjour, Nouveau propriétaire, je suis en train de rénover une vieille maison. Le raccordement est aérien, et le cable se prolonge en facade jusqu'à déboucher directement par un trou dans la facade en plein milieu du salon.Sauf que j'aimerai modifier l'endroit ou le cable arrive car j'aimerai br

Question

Bonjour, en tout cas pour moi, c'est toujours aussi lent. C'est vrai que d'entendre dire dans les pubs que cette mise à jour à la Netflix nous dirige vers le futur de voo, un nouveau système avec des applications nous laisse r&e

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il y a 3 ans

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Voo+ déception totale...

Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard

Question

Non non ce n’est pas le replay, et ce n’est pas pour l’envoyer sur la télé (qui est déjà occupée par les enfants sur prime ou YouTube! 😉), c’est (bêtement) le redémarrer du programme en cours sur la tablette ou l’iphone qui fait qu’il y a des coupur

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il y a 2 ans

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Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS

Problème

Bonjour, Je présume que vous faites allusion à des box comme la Xiaomi Box TV ou autre, comme nVidia Schield. Il y a Streaming légal et non légal : Youtube Premium, Netflix, Amazone Prime etc etc etc, sont des Streaming

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Problème pour accéder à une URL avec VOO et fonctionne avec Proximus

Bonjour à tous, j'ai une box qui doit se connecter à une url, depuis 1 an cela fonctionnait sans problème, depuis 3 jours, je ne sais plus connecté ma box à internet, en filaire via mon modem VOO et en Wifi via VOO. 3 Appels au service technique de Voo, on a fait

Problème

@sokax Ben voila en me baladant ce matin sur le net, j’ai réussi à avoir une promo intéressante sur le AX11000 sur Amazon Allemagne, ne me demandez pas comment mais un “voucher” est apparu sur le site et a fonctionné et je l’ai donc eu à 327 € en pri

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Bonjour,  je surveille mes conso en me connectant à mon compte « my voo » je n’ai qu’une tablette iPad et mon smartphone j’ai juste Netflix et Amazon prime vidéo mais que j’utilise déjà depuis longtemps, je ne dépasse jamais les 100 GB d’habitude  me

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Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)

Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci

Problème

Bonjour 12lady, Je reviens vers vous avec plus d'infos :) Il semblerait que c'est ce qui est écrit sur votre contrat qui prime donc les 5 mois d'engagement. :) Si mes calculs sont bons, vous ne devrez donc payer que pour la période de fin janvier !

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il y a 6 ans

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Changer d'opérateur pendant le période d'engagement

bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , b

Problème

Grand bravo DDA ! Mais tu t'es fait un peu avoir ! Car ce n'est pas " citoyen du mois " mais " citoyen du 1/2 mois " Déjà qu'en février il n'y a que 28 jours, et en prime nous sommes déjà le 12 ! Toutes mes félicitations au " citoyen du 1/2 mois "

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il y a 6 ans

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L'élection du Citoyen du mois de février est enfin là !

Bonjour à tous, Voici venu le temps….. Non pas des rires et des chants (encore que… :) ) mais bien d’annoncer le nouveau citoyen du mois ! Pour ce mois de février il s’agit de DDA ! Bravo DDA ! Votre esprit communautaire, vos compétences mises à disposition des clients, vos interventions humor

Article

raccourci voo disparu sur smart tv

suite à une panne de son , un conseiller technique voo m'a conseillé de changer de port HDMI sur ma smart TV Samsung le son est revenu mais le raccourci voo ( entre celui de netflix et prime vidéo ,...) a disparu de mon menu en bas de l'écran cela m'oblige à jongler avec la télécommande box évasi

Problème

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Votre commentaire est étrange car on dit qu'on reste chez voo car il y a tmc. Si voo ou tmc décident de ne plus diffuser, alors on ira voir ailleurs via un bouquet... voo moi je n'y suis pas lié, surtout que de plus en plus la tv va passer par Intern

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il y a 4 ans

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Chaîne TMC inaccessible ?

Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse

Question

Idem pour la vitesse.  Quand a-t-on, et qui a, besoin d’une vitesse de 400 Mo (voire 1 To en Flandres...) ?  A part ceux qui téléchargent des jeux sur PS4 ou Xbox ?  J’ai 125 Mbps chez Voo et 100 Mbps chez Orange.  Ca me suffit largement pour regarde

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il y a 4 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Problème

Vootv moins …vous avez repris mon expression aussi ! 😀 Et vous avez raison de rouspéter pour la disparition de la partie média center et aussi le support de l’USB en prime … Pour moi, c’est tout bêtement

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Suppression de serveur media avec Voo TV+?

Bonjour, Depuis le passage à Voo TV+, je ne trouve plus le moyen de lire les médias présent sur mon PC via un serveur DLNA? Vous avez supprimer cette possibilité? Si c'est le cas c'est vraiment dommage et une immense déception. Surtout qu'il est impossible d'insta

Question

Je ne saurais pas vous dire car ma télé fait les mise a jour automatiquement et je ne regarde pas très souvent la télé classique. On utilise presque exclusivement Disney+ et prime. Mais comme vous, je ne fois jamais me reconnecter avec Disney ou prim

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il y a 1 an

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Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android

Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y

Question

Les deux exemples que j'ai donnés (Hawaii 5-O et Planète bleue) ne sont pas marginaux : ce sont les émissions de prime time (vers 20:45) du dimanche soir sur la première chaîne du groupe (RTL ou RTBF). Proximus me fait faire une double recherche : d'

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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Problème

La banque que j'utilise est gratuite, et en prime elle me verse 5 cents par opérations ( virement, payement par carte )Ça, c'est la belle vie heinNous devons avoir la même banque ;)J'ai tous les mois 1 à 2 euros de cadeau grâce à ces 5 cents par opér

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il y a 7 ans

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Un très bon reportage : Consommateurs tous au boulot

Hellowww, J'ai vu un super reportage " Consommateurs tous au boulot ! "Chaine TV : France 5Date de diffusion : 04/06/2017Réalisé par : Nicolas BourgouinIl y a avait entre autre une partie sur le forum du PMU et le forum de Bouygues telecomhttps://www.france.tv/documentaires/societe/155555-consommat

Question

Nous ne changeons pas de fournisseurs pour plusieurs raisons 1 l'age de ma mere (dur dur de leur faire accepter un changement) 2 nous avons besoin de l'option internationale vers les dom (je ne la retrouve pas chez d autres fournisseurs) 3 pensez vou

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il y a 6 ans

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème