Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise. Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés. Que se passe-t'il svp ? Merci

J’ai encore eu une fois de plus de bons conseil d’un employé téléphonique Il m’avais mis en attente pendant quelques jours pour régler mon soucis et ils m’ont rappeler.Ils ont un super bon service clients et un suivi , il ne vous oublie pas

Bonsoir, Un orage a éclaté sur Coroy le château (gembloux) ce 4 juin en soirée et depuis je n'ai plus internet... je désire simplement en informer l opérateur afin qu'il puisse effectuer les éventuelles réparations sur le réseau. Merci

Bonjour, Je suis une des rares personne qui trouvait que le réseau BASE (TELENET) n'était aussi mauvais que ce que l'on entendait habituellement, je trouvais que la qualité téléphonique était au rendez-vous mais la présence de 4G moyen. Donc je tiens à signaler que je voyage beaucoup en Wallonie e

Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a

Ce mois-ci un agent voo m'a activé un cadeau gratuit d'un mois. Et que je constate sur ma facture, chez voo gratuit n'est pas égal à 0. Détails: VOOsport (combo sport)01/06 au 30/06 ...5,00€ VOOsportworld "  "    "      "        ..15,00€ Familyf

Bonjour, j'ai donc reçu mon MCE après quelques semaines d'attente, et je ne comprends pas réellement tout,... Il est écrit dans le Manuel que celui-ci prend 10min à se mettre en place après connexion au Modem VOO en disant: Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le rés

Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p

Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite..  le numéro est 8655.. 

Bonjour à tous, Suite au passage d'un technicien qui m'a remplacé ma box évasion, pas mal de câbles en été remplacés, ma con est passée à environ 410 Mg (box évasion était hs). Merci pour cette personne qui s'y connaissait vraiment très bien . Un grand coup de chapeau à cette personne et au servi

Bonjour, Je vous écris afin de savoir si vous pourriez me désabonner du bouquet Panorama , ca va engendrer bien sur la perte de l option CinéPass également j' imagine. Pas de soucis, je regarderai ensuite à un autre bouquet. Je vous remercie d avance Pour votre réponse .Cordialement,

Bonjour, Je suis passé il y a 1 semaine du voocorder à la box evasion. La date et la durée du film dans "info" n'apparaissent pas (alors que ces infos étaient renseignés sur le Voocorder) !!! Est-ce normal, y a t il un réglage à faire, j'ai cherché mais en vain. Egalement absent de la box evasion :

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Bonjour, Depuis vendredi j'ai récupéré une connexion qui correspond à mon abonnement . Je vous joins quelques illustrations Les niveaux : J'ai mes 12 canaux et effectivement depuis tout roule. Ma connexion est stable depuis trois jours à toutes heures du jour et de la nuit comme on peut le

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Je dispose d'un réseau ethernet a la maison depuis que je suis chez voo il est impossible d avoir une connexion filaire. Voo alimente un tp link 16 ports... Le câble sortant du modem voo et qui alimente le switch... Si je le branche en direct sur un ordi... J ai internet...... Votre avis?

Hellowww, Vous pourrez bientôt commander votre plat sur Facebook. http://fr.newsmonkey.be/article/17891 On n'arrête pas le progrès, ni la connerie :$

Bonjour. Je vient de faire l'achat d'une tv Panasonic TX-40DX600E 4K équipé Smart tv Aurais encore besoin de décodeur (voocorder) ou dois je me procurer une carte numérique . Merci A tous

Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè