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Et après quelques tests sur la plateforme Voo, il semblerait que tout les villages autour du mien, en forme d'arc de cercle, soit maintenant éligible. Peux importe d'où vient le coaxial, il est a un moment donné connecté au réseau optique assez proch
Modernisation réseau VOO - 6941
Bonjour,Je viens poser ici mes questions aujourd'hui car je ne trouve de vraie réponse nulle par.Nous avons a notre adresse actuellement, le service de télévision basique chez VOO (vooCorder qui date de plus de 10 ans), et pour cause, notre ligne n'as pas accès au réseau supérieur VOO (pas internet,
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Hello Je pense aussi qu’il y a de grosses instabilités sur leur plateforme ou CDN généralement il s’agit des matchs de foot, ou aussi sur les JT , parfois d’autres programmes à grande audience … j’ai noté des lags assez fréquents aussi ces temps
voo tv+
problême d'image qui se fige en attente de réseau internet. l'image se fige, les trois petits ronds indiquent qu'il recherche l'internet où je ne sais quoi. j'ai réglé sur la qualité d'image la plus basse, vidangé le cache,effacé l'historique de recherche et rien n'y fait. ma config PC est la s
Question
En plus de ça on a également vu certains bugs d'activation pour les 1000 mbps. Comme vous n'aviez plus publié sur le forum depuis plusieurs années, vérifiez si votre n° client est présent dans votre profil (si vous l'aviez inscrit avant la migrati
Passage au 1Gbps - 1450
Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais
Question
Si seul le PC est impacté, ça viendrait plutôt de son côté. Si le souci était général, vous auriez aussi de la latence sur les jeux sur votre console. Cela ne semblerait pas venir d'un serveur ou une plateforme particulière (Steam, Uplay, autre),
Latence a la ramasse depuis bientôt 3 semaines de 15Ms a 3500Ms
Bonjour, Bonsoir a tous. Je viens sur le forum afin d'avoir des explication concernant ma connexion internet qui tourne au ralenti depuis bientôt 3 semaines du jours au lendemain sans raison apparente je voulais savoir si il y'avais une explication a cela ? Ma connexion est totalement instabl
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Solution acceptée
Message non lu le plus récent
Bonjour, je ne sais pas si la question à déjà été posée, excusez moi si c'est le cas :) Voilà, sur d'autres forums tournant sur la plateforme phpBB par exemple, il est possible lors ne notre future visite, de pouvoir visualiser la réponse la plus récente à un sujet (par rapport à notre dernière vis
Question
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La communauté
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ?
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
Bonjour, Rassurez-vous, tous les premiers du mois la plateforme MyVOO doit se remettre automatiquement à jour, ainsi que réactualiser les consommations de chaques clients. Concretement, tous les clients ont actuellement 100GO affiché, ceci n’est q
Erreur lors du changement d'abonnement
bonjour, Courant décembre je reçois une publicité de voo informant qu'il existe maintenant des trio avec mobile donc plus obligé de passer par le pack one pour avoir le mobile, cette offre est à 69,99 avec un abonnement mobile illimité, 2gb de data, une connection illimitée internet à une vitesse d
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Changement de formule d'abonnement impossible via le site
Bonjour,Je viens de m'apercevoir que mon ancien abonnement ( Trio Passionnément) comportait le téléphone fixe et que ma vitesse était de 125 Mbps, or je n'utilise plus le téléphone fixe et la vitesse actuel m'est insuffisante .Ayant vu sur la page d'accueil l'offre DUO TV + NET proposant une offre
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Mon abonnement VOO
@philippewarnotte Merci de ne pas user du multipost et vous disperser en postant 2 x la même chose , même si d’autres clients ont des problèmes similaires chaque cas / situation / localisation peut être différente donc c’est mieux de créer votre pro
Voo TV+ sur pc blocage
Bonjour à tous, Etant sur FIREFOX ( à jour ) et sur Windows 10, j'ai depuis plusieurs jours l'image qui se " bloque " ; apparaissent 3 ronds qui tournent puis après 1 min environ l'image revient mais saccadée. - PS: j'ai jamais eu de problèmes avant et j'ai bien supprimé les " cookies "et autres...
Question
Hello Fort est de constater que rien ne va encore avec vootv+ et c'est souvent le WE car j'ai aussi un message d'erreur sur ce replay avec la plateforme pc, pas la même erreur mais impossible de les revoir, le stream ne se lance pas et aussi cela ne
Regarder une émission en différé sur https://tvplus.voo.be/fr
Sur le site https://tvplus.voo.be/fr/EPG, je ne parviens pas à regarder une émission diffusée hier. Je sélectionne mon émission, je clique sur Regarder et j'obtiens un message d'erreur The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while loading https://msc-v.voo.be/playback/tstv-mdrm
Question
Solution officielle
Hello, je confirme que c'est une demande expresse de la RTBF pour ses chaines, c'est un peu la même chose sur les chaines de France Télévision ...(FR 2,3,4,5) En fait on sait qu' ils veulent privilégier leur plateforme Auvio pour tout cela et dema
Fonction "redémarrer"
Bonjour, pourquoi, sur certaines chaînes comme la RTBF 1,2,3, n'est-il plus possible de redémarrer? Merci pour votre réponse.
Question
Le technicien n’accède pas à l'interface modem "directement" mais ils passent par leur plateforme de gestion interne… Vous essayez en wifi ou par câble direct sur le modem ? je vous conseillerais d’essayer par
Accès à la configuration du modem Technicolor CGA4233VOO
Impossible d’accéder via http://192.168.0.1/ au menu de configuration du modem. Il se plante complètement si je fais cela. Il se met au service (plus de web , ni de wifi visible). Est-ce un bug ? Avez-vous une solution ? Pourtant le technicien qui est venu installer le nouvea
Problème
Dans un premier temps, je vous invite à nettoyer Google Chrome de ses données de navigation (cache, historique, etc.). Ensuite, réessayez et vérifiez si la situation persiste ou si c'est résolu. Si le problème se pose toujours après cette manipul
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
J'espérais une réponse également. Tant pis, j'appelerai le service technique. Bonjour Lechuck, Le forum est une plateforme d'échange mais pas de support officiel. Votre commentaire a été posté vendredi tard le soir, donc samedi. Les experts Voo n
J'ai le message "la date de validité de la carte à puce est dépassée". Que puis-je faire ?
Bonjour, j'ai le message pré-cité quand j'allume le voocorder. Que faut-il faire ? merci.
Question
Hello En plus de cela, Disney plus n'est pas une chaine mais une plateforme ou service de streaming .... Vous pouvez malgré tout en tant que client VOO disposant d'une connexion internet vous abonner directement chez Disney+ pour 6,99 euros pa
Bouquet
Bonjour, Pourriez-vous me dire si il serait d'actualité d'ajouter la chaîne Disney Plus à l'un des bouquets VOO?
Question
A mon avis, ils sont stockés aussi en ligne pour être chargés dans les applications mobiles ou autres TV, et plateforme web forcément. Ca fait quasi un an que je possède cette box VOO TV+ et je ne suis pas vraiment s
VOO TV+ avatar perso ?
Bonjour, je viens de passer sur VOO TV+ et je me demandais si on pouvais choisir des avatars perso car ceux disponible sont vraiment pas top :) Si pas le cas, peut-être une suggestion alors ?
Question
@roylion15 C'est rétabli maintenant. Ca a duré une bonne demi heure, je pense que leurs serveurs avaient complètement planté. A chaque fois que j'ai un problème ou un bug avec voo tv + (souvent ...), je vérifie sur toutes les plateformes que j'ai
Voo tv +complètement planté
Bonjour, Toutes les chaines sont complètement out sur voo tv +, impossible de lancer quoi que ce soit, j'ai ce genre de message :
Problème
Solution acceptée
soucis d exploration des mails dans iphone ios9
bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello En théorie, il devrait y avoir un numéro d'erreur sur l'enregistrement partiel en question .... Pouvez vous regarder ? pouvez vous donner l’émission et les heures d’enregistrement programmé ou à la volée ? Pourquoi uniquement sur TF1, pas d
Soucis avec les enregistrements sur TF1 via la box .évasion
Bonjour, Je n'arrive plus à enregistrer sur TF1. Les enregistrements d enclenchent mais ne dure que quelques secondes. Je n ai pas de soucis avec les autres chaines. Que faire?
Problème
Pour ce qui est d’android TV , non il n’y a pas de guide actuellement mais c’est prévu . j’attends cela aussi avec impatience ! pour le reste des instabilités, je confirme qu’il y a pas mal de soucis qui pour moi proviennent majoritairement
roylion15
commenté
il y a 1 an
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A quand une amélioration de la fiabilité de Voo tv + ?
Bonjour, J'utilise uniquement Voo tv+ et parfois la carte tv quand je dois enregistrer. Ma box evasion est débranchée J'utilise Voo tv+ sur android tv, sur firefox pc et sur ipad. Et peu importe la plateforme c'est une vraie catastrophe, très fréquemment je regarde une chaine et ça freez
Question