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Je n’y comprends rien non plus. J’ai juste reçu un mail disant que mon plan tarifaire avait changé mais pas de nouvelle du tel commandé avec
Cadeau pour tous
Bonsoir, J'ai fait la demande pour obtenir le cadeau tv à 99€. Ce matin le statut de ma demande était en cours de traitement mais ce soir je n'ai plus rien de noter dans mon app. Ma demande est elle toujours en cours? Est ce que je vais recevoir un mail de confirmation ou alors un mail me disant
Question
Je n'ai plus accès aux chaines Planète
Bonjour, voici quelques jours que je n'ai plus certaines chaînes, notamment les chaînes Planète, que faire pour les récupérer ? Merci pour votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Idem, bloqué en pleine conversation télétravail (je suis sur Flawinne). Appel a Voo et...en panne jusque 14h! J'ai du enclencher le plan catastrophe pour le boulot. Merci VOO :( :( :(
Coupures internet pour maintenance sans avis préalable
Je suis furieux. C'est la deuxième fois en deux semaines que ma connexion Internet VOO est interrompue pour "travaux de maintenance dans votre commune", et ce, sans avis préalable. Je suis en télétravail, il est 10h du matin, je téléphone au numéro d'assistance et le robot me prévoit un rétablissem
Problème
Merci pour ce bon plan :) Depuis que je suis passé au led on voit la différence. Et la durée de vie est impec, j'ai rien changé depuis très longtemps, quasiment 2 ans.
Bon plan : Économisez 20% sur l'achat d'ampoules LED
Bonjour à tous, Même si vous n'êtes pas membre de tests achats, je vous inviteà visiter leur site : Ici vous trouverez le code qui devra être utilisé ainsi que le lien vers le site (belge) où vous pourrez acheter vos lampes LED. La livraison se fait via bepost et est gratuite à partir de 50€ d'acha
Question
roylion, Orange n'a pas le matériel et le plan de fréquence nécessaire pour ce genre de test approfondie... Sauf si il place le modem et regarde les niveaux de ce dernier?
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Solution acceptée
Je n'ai plus accès aux chaînes June & Planet A&E depuis quelque temps
Bonjour à Tous Depuis plusieurs semaines, j'ai les chaines JUNE, Planet a&e qui sont indisponible. J'avais également la chaine disney xd qui n'allait pas mais comme j'ai arreté le bouquet enfant, je n'ai plus le problème pour cette dernière. Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe.... A savoir: j'
Problème
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Mes chaînes TV
voo-usb a planté sous win prof 10 1909
bonsoir j’étais tous vérifier tout ok et la clé usb storage 64 Go usb 3.0 pour ok quand je tape \\voo-usb puis plante sous windows 10 1909 c’est beau ? non merci voo :(j’ai ma preuve une capture d’écran sous 10 1909 professionnel voila
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Merci pour vos réponses à tous les deux. @ Gilles N NON je ne désire pas changer mon plan tarifaire pour l'instant
Disponibilité de l'internet GIGA rapide (1000/50)
Bonjour, Pourriez-vous me renseigner si l'internet Giga rapide est disponible dans ma rue (CP 6183) ? Je veux dire si c'est bien : Download à 1 Gbps et Upload à 50 Mbps ou bien si c'est Download à 1 Gbps et Upload à 20 Mbps Suivant le test de disponibilité il indique bien 1000/50 mais j'ai lu
Question
Twaaaaaa tu la cherches la Madame Lili , pas un bon plan ça , ho non !! :kissing_closed_eyes: J'aime vivre dangereusement ... du moment que Lili ne me mange pas à la manière carnivore :kissing_closed_eyes::joy::rofl:
Que faites-vous cet été ?
La période de l'année que l'on attend tous, ou presque, est enfin arrivée : c'est l'été ! Que faire pendant l'été ?Même si nous n'avons pas tous la chance d'avoir 2 mois de vacances (l'école me manque :grinning:), on trouve toujours un moyen pour se reposer, s'amuser, regarder la Belgique devenir ch
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Hello les amis j’ai le plan ONE et j’ai activé Family fun depuis 18H00 et toujours aucune chaine activer sur ma TV. Le système est automatique ou c’est un technicien qui doit activer ?
Des chaines en moins avec le pack Family Fun ?
Hello world !Vous allez peut être trouver ma question idiote, mais est-ce que le fait de passer sur le pack Family Fun retire certaines chaines du bouquet Panorama ?Je n'ai pas trouvé réponse à cette question, ou alors, je ne l'ai pas vue...MerciEDIT: J'avoues que je ne m'y retrouve plus dans les of
Problème
Si je suis sur le forum si bien par l'app my voo, non rien , j'ai regardé sur bon plan rien a part des offres payantes bien.
Cadeau pour tous
Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci
Question
Solution acceptée
TV philips achetée via "Bons Plans"
Bonjour, le montant de 99 € a été prélevé de mon compte bancaire. Quand puis-je espérer recevoir la télévision ?
Question
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La communauté
Hello,Mazette ..... 234 m²/sol .... en effet, pour du wifi, c'est un peu beaucoup ....La première chose à connaître .. enfin .. "les" ...La maison : brique, béton, vieille pierre .....Etat de l'installation électriqueDisposition de la maison, les piè
Installation de CPL problématique - d'autres solutions de réseau ?
Bonjour,J'ai une grande maison +/-234m² au sol.Malheureusement le modem VOO est installé dans une sous-pente du toît mansardé à un angle de la maison proche de la rue et du poteau de distribution. Pour disposer d'un point de connexion filaire près de mon PC, Voo a placé un câble de +/-10m jusqu'à mo
Problème
Solution acceptée
Sondage se faisant passer pour VOO
BonjourAvez vous aussi cette page qui s'ouvre en arrière plan ? Celle ci est un sondage de "Brutélé " Après le - rajoutez t22 pour le voir EDIT ADMIN : j'ai supprimé le lien, si vous voyez un lien commençant par "reward-zone.qeer.info", ne cliquez pas dessus, il s'agit d'une fraude.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Décodeur qui plante (écran noir) et Wi-Fi qui n'accepte pas les appareils Apple
Bonjour, je viens chercher une solution à mon problème... depuis les premiers instant mon wifi me pose problème... je m'explique : tous les appareils Apple ont un accès mais terriblement lents ou n'ont simplement pas d'accès à internet via le wifi de la box... lorsque je fais des déconnections et
Problème
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Mes objets connectés
Je n'ai pas d'information sur le délai de résolution pour le moment, je suis navrée 😥 Malheureusement, je n'ai pas non plus de plan de secours 😕
Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"
Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ... En regardant dans le signal docsis, je
Question
Bonjour @Natw ,Votre demande de plan de paiement apparaît bien dans votre dossier, mais celle-ci n'a pas été finalisée étant donné que vous n'avez pas reçu notre courrier.Nous avons besoin de votre sign
Demande de plan de paiement
Après avoir reçu un appel téléphonique d’une de visite collègue concernant une facture, nous avons élaboré un plan de paiement que je devais recevoir par papier (j’avais le choix..) j’en n’ai rien reçu ! J’ai ensui
Problème
C'est donc officiel, l'ouverture des vannes est pour bientot Ça tombe pile poil vu que j’ai l’impression que la concurrence n’a aucun plan pour fibrer la région à court terme… 👀
Connectivité internet gigabit chez voo à Liège ?
Bonjour, une idée de quand sera dispo le gigabit chez voo ? Et aussi un uplink plus important ? merci
Question
@Manu_G les deux forfaits mobiles sont toujours compris dans le pack et sont en cours de modification (à partir du 1er mai pour le changement de plan tarifaire).
Modification formule abonnement
Bonjour, Je viens à l'instant d'essayer de modifier mon offre trio (avec 2 mobiles) dont je dispose actuellement. Je sélectionne donc tous mes choix, à savoir 1x giga (400 actuellement) 1x TV 2x mobile avec 10 Gb data (actuellement 2 x 30 Gb) 1 Be TV Bref rien de particulier, une offre à 109 € (co
Question
Bonjour Michael, Si vous postiez un petit plan de votre logement (avec les endroits ou il y aura télé, pc, téléphone et alarme) mikl pourrait sans doute mieux vous conseiller ;)
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème