Impossible de trouver ce que vous cherchez ?

Poser une question

Résultats de recherche (375)

Pertinence

Solution acceptée

Résiliation de l'abonnement VOOmobile et plan de remboursement smartphone

peut on résilier son abonnement mobile avant la fin de la periode d engagement vu que j ai fait un abonnement avec un smartphone?

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Problème de remboursement chez VOO

Bonjour à tous , je vais participer sur ce forum activement, je ne savez pas qu’ il existait.Suite à un premier transfert incorrect de ma part en Aou

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Résiliation et remboursement de la télédistribution

Bonjour,J'ai un ancien pack trio " un peu " et souhaite le résilier.La facture de télédistribution étant annuelle, le remboursement au prorata de la d

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

toujours aucun remboursement (rétractation gsm)

bonjour, je commence a en avoir plus que marre du service a la clientele voomobile en date du 12.06.2017 je commande avec payement bancontact en ligne

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Remboursement de factures erronées et coupure de services

Bonjour, Depuis décembre on me balade dans tous les services concernant un remboursement suite à une erreur commise dans mes factures (erreur qu'un em

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Où en est le remboursement pour ma facture mobile ?

qu 'est ce qui fait qu' un remboursement venant de chez vous prenne autant de temps ?! ne serait il pas temps de changer les procedures??? car 30 jour

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Remboursement d'un crédit de 12,95 € non effectué

il y a 9 jours, j'avais posté un commentaire concernant une erreur de 12,95€ de facturation .j'ai reçu un appel téléphonique de voo suite à l'aide de

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Remboursement pas encore reçu

Voo doit me rembourser 60.14€ et malgré la promesse d'un versement immédiat le 18 janvier et malgré des rappels , j'attends toujours le remboursement!

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

changement de plan tarifaires

bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois p

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Demander un plan de paiement

Bonjour , quelles sont les démarches à faire pour avoir un plan de paiement pour voomobile ? cordialement

 publié 

il y a un an

 • 

Last response by 

il y a un an

Demande de remboursement car entrée en maison de repos

Bonjour, je dois envoyer une demande de remboursement pour ma grand-mere qui vient de rentrer en home, mais jai'égaré le numero de fax pour envoyer la

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

plan fréquence chaines analogique

Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

il y a 4 ans

Solution acceptée

Remboursement de facture suite au décès d'un client

Bonjour, Suite au décès de Maman (3 août 2016), et sur conseil reçu par téléphone, le 30 août, j'ai introduit une demande de résiliation de l'abonn

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Solution acceptée

Remboursement suite à une résiliation

Bonjour, Suite à ma facture de résiliation, je devrais être rembousé. Facture 811701163277 du 28/09/2017. J'ai déjà fait une demande écrite en date d

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Comment changer de plan tarifaire

Bonjour, Nous bénéficions actuellement de l'offre one, qui nous a été fortement recomandee pendant le mois d'août. Celle ci coûte relativement cher,

 publié 

il y a un an

 • 

Last response by 

il y a un an

Solution acceptée

Plan apurement par courrier postal

Bonjour vous m'avez envoyer un plan d'apurement par mail mais je ne sais pas l'imprimé vu que je n'ai pas Internet. Pourriez vous me l'envoyer par cou

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Remboursement suite à résiliation de la télédistribution

Bonjour, suite à la résiliation de la télédistribution, on a reçu le décompte et vu que c'est une facture annuelle, il reste un important crédit à rec

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

Solution acceptée

Remboursement de la télédistribution payée annuellement en cas de changement d'abonnement ?

Une téléopératrice m'a "vendu" sans délai de réflexion possible ( malgré ma demande d'une proposition écrite par mail : impossible ) un passage de mon

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

il y a 3 ans

Gros plan sur la 4K

Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

il y a 2 ans

facture payée et plan de paiement

Bonjour,j’ai récemment payé une partie de mes soldes dus via le service recouvrement suite à une demande de plan de paiement (preuve@voo.be) seulement

 publié 

il y a 7 mois

 • 

Last response by 

il y a 7 mois