Bonjour Où puis-je trouver le montant que je devrais rembourser si je résilie mon abonnement avant les 24 mois ? Merci

Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon remboursement, j’ai payé 22 jour en trop pour te et internet et 25 jour en trop pour la partie mobile. Cette j’ai fait un seul virement moi même pour partie mobile et internet et TV mais voo a reçu l’argent. Après 3 entretiens téléphoniques ou ces 3 personnes ét

Bonjour, J'ai un ancien pack trio " un peu " et souhaite le résilier. La facture de télédistribution étant annuelle, le remboursement au prorata de la durée restante est il possible ? Merci pour votre réponse. Henri

peut on résilier son abonnement mobile avant la fin de la periode d engagement vu que j ai fait un abonnement avec un smartphone?

Bonjour, Le mois dernier, j'ai renoncé à mon pack au bout de quelques jours d'utilisation. La facture du mois complet a été émise entre temps et avait été payée. Le matériel complet a été restitué le 9 du mois passé. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement (pro-rata) Pourriez-vous envisager de re

qu 'est ce qui fait qu' un remboursement venant de chez vous prenne autant de temps ?! ne serait il pas temps de changer les procedures??? car 30 jours de délais c 'est un peu se foutre des gens non ?

bonjour j ai soucrit au produits voo le 6 octobre j ai resilier le 12 octobre mais entre temps j ai payer 110 euro resiliation faite et decompte en ma faveur de 110 euro ca fais 2 mois que j attend mon remboursement dossier sur dossier creer rien ca ne bouge pas ou est mon arengent si on est en reta

Bonjour, j'ai l'ancien plan à 400mbs et je suis à 69,50€ par mois, je viens de voir que le plan 1gbs était à 56 euros, cette offre est-elle possible pour les anciens clients? Ou uniquement pour les nouveaux. Merci.

Bonjour, je dois envoyer une demande de remboursement pour ma grand-mere qui vient de rentrer en home, mais jai'égaré le numero de fax pour envoyer la demande et les documents requis. Pourriez vous me transmettre ce numero? Merci et bonne soiree

Bonjour , j'ai commandé par bon plan le smartphone Xiaomi 11T vendredi , depuis lors plus de nouvelle ?

Bonjour , quelles sont les démarches à faire pour avoir un plan de paiement pour voomobile ? cordialement

Bonjour à tous , je vais participer sur ce forum activement, je ne savez pas qu’ il existait. Suite à un premier transfert incorrect de ma part en Aout 2015 ( valeur 177 euros), j´ai transférer le montant à payer de ma carte de crédit vers le compte VOO, après avoir demandé par lettre et par fax le