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Promeneur

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5  messages

lundi 23 janvier 2023 11:25

plan remboursement smartphone

Bonjour 

Où puis-je trouver le montant que je devrais rembourser si je résilie mon abonnement avant les 24 mois ? 

Merci

Solution officielle

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 1 an

Dans votre espace client avec tous les documents / contrats , il y a le plan d’amortissement probablement …

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 1 an

Oui normalement vous devriez le trouver dans documents en cliquant sur votre avatar dans myvoo.

Sinon, vous pouvez estimer la valeur résiduelle en faisant le calcul valeur estimée dans l'offre moins participation éventuelle (si vous parlez d'un cadeau à 99 euros de participation) diviser par 24.

Pour les gsm à petits prix c'est je pense la valeur de l'option data imposée fois le nombre de mois restant.

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Idelbart,

 

Je confirme ce qui a été dit par la communauté. J'ai jeté un oeil à votre contrat, je vois que si vous mettiez fin à l'option ce mois-ci, il y aurait 165,83€ à payer. 

Promeneur

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5  messages

il y a 1 an

Merci :-) 

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