Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (7K)
Oui, si tu es sur de tes teste tu peux normalement demander un échange via kiala ce qui te permet de ne pas prendre congé. bonne soirée
panne voocorder? écran noir
Mon numéro client : 00***Bonjourje possède(ou loue) un voocorder mais celui-ci ne me sort aucun signal ni sur l'HDMI ni sur le scart.J'ai essayé plusieurs câbles et entrées sans succès(qui fonctionnent avec un DVD).Le TV confirme le branchement du câble et la télécommande semble lente si on veut cha
Problème
Bonjour La question est : combien d’appareils connectés au modem en tout , wifi et câble ? Le netgear ne permet que 25 appareils maximum en DHCP .,,
Souci de connexion : des objets connectés qui ne parviennent plus à se connecter
Bonjour,Depuis quelques jours, internet est fluctuant et certains de mes appareils connectés n'arrivent plus à le faire (certaines prises mais pas d'autres, l'un de mes Google Home mini etc)Quand j'appelle le service technique, j'ai droit à la réponse enregistrée comme quoi un problème a été détecté
Problème
Bonjour, A défaut de pouvoir enregistrer, n'oubliez pas que la box évasion permet le replay sur pas mal d'émissions (mais pas toutes malheureusement). Revoir un programme déjà diffusé sur VOO TV+ Cela ne permet pas de "garder un enregistrement
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
Bonsoir, question idiote peut-être, mais à quoi sert le budget métrisé svp Bonsoir, Cela permet d'éviter des frais de dépassement pour le voomobile https://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/limiter-montant-voomobile
Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé
Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance ?
Question
Après le paiement, vous n'avez reçu ni confirmation ni mail pour la livraison. Merci pour les informations, cela me permet de vous aider au mieux !
Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?
Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j
Question
un petit bonjour serait le minimum pour avoir un peu d'aide!Bonjour,Normalement vous avez un numéro de téléphone qui vous permet d'activer la carte numérique. Avez vous essayé?
carte tv numérique ne fonctionne plus
je suppose que ma carte numérique s'est désactivée car non utilisée pendant plus d'un moisvoir comment peut-on la réactivermercin° carte 1 36.331.285.971. 74
Problème
Bonjour, Moi j'utilise JEEDOM qui permet de rassembler plusieurs protocoles et marques dans un seul programme/boitier. Ce que j'aime beaucoup chez JEEDOM, c'est le local, la grosse majorité de mes objets connecté ne passe pas par du cl
Connecter sa maison : un risque ?
Qui n'a jamais voulu couper l'éclairage de son salon pour regarder son film en restant bien au chaud sous son plaid ? Avoir son café tout prêt le matin après sa douche ? Ou encore gérer la consommation de sa maison et vérifier se qu'il s'y passe depuis le bur
Problème
Solution acceptée
Accès au réseau depuis l'extérieur impossible (modification d'adresse IP)
Bonjour , je viens d'installer des caméras de surveillance et impossible de me connecter de l'extérieure . J'ai donc fais quelques recherches et j'ai constater que l'adresse IP que VOO m'as attribuer ne me le permet pas. Serai t il possible de me redistribue une adresse dynamique et accessible de l'
Problème
•
Ma connexion Internet
Je pense que le 078 50 50 50 n'est pas facturé et le 5050 est uniquement un raccourci qui permet de détecté que le client appel d'un mobile.
Appel gratuit service client VOOmobile ?
bonjour, je voudrais savoir si je contacte le 078/505050 avec mon numéro mobile de chez voo si l'appel me sera déduit ou facturé? merci:?
Question
par contre quand je tape l adresse ip dans mon navigateur je ne parviends pas a avoir l appication qui me permet de changer le numero ip
INSTALLATION MODEM et cameras
Bonjour on m a installe un nouveau modem et depuis je n ai plus acces a mes cameras de sueveillance faut il parametrer le modem???
Problème
Hellowww lau4000, La procédure via Easy switch, permet de résilier assez rapidement http://www.ibpt.be/fr/consommateurs/telephone/easy-switch Merci mais je ne veux pas changer d'opérateur juste résilier Voo.
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Vous pouvez toujours poster les niveaux au moment des soucis. Ça permet à d'autres clients, y compris des experts potentiels, de réagir peut-être.
Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet
Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est
Problème
Bonjour,A part une offre tatoo (duo ou trio) qui vous permet un upload de 10Mbps, je ne pense pas qu'il y ai autre chose de prévu pour l'instant
Augmenter la vitesse upload?
Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.
Question
Je pense que c'est juste un document qui vous permet de prouver que c'est bien votre numéro, si il est rentré après ça fonctionnera quand même pour lundi.
Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat
Problème
Bonsoir,Je me permet aussi de signaler les même soucis de coupures depuis quelques jours et aujourd'hui plus du tout d'internet.Un membre de voo peut-il vérifier le problème?Merci d'avance,Seb
Plus d'Internet - coupures depuis plusieurs jours
Bonjour,Depuis mardi où nous avions des coupures internet maintenant depuis mercredi nous n'avons carrément plus d'Internet.. on a beau reset le routeur rien ni fait...MerciAnaïs
Problème
En câblé j'ai 970 mpbs, après réflexion je pense que c'est juste le matériel que j'ai acheté qui ne permet pas d'aller plus loin que 400 mbps...
Vitesse Wifi Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) avec abonnement giga
Bonjour, J'ai acheté et installé un routeur Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) celui ci est connecté en mode bridge sur le modem VOO (Technicolor CGA4233). Lors des tests de vitesse je plafonne à Descendant Mbps 317.99 et Ascendant Mbps19.57 ce qui est vraiment décevant étant donné que j'ai achet
Problème
Ca permet d'avoir un support de stockage en reseau. Qui peut également faire DLNA Mais tu n'aura pas toutes les options que peut apporter un vrai NAS ;-)
la disque dur usb 3.0 brancher sur un modem technicolor
bonjour, je veux bien mettre 500 Go 2.5 :D euh hum il brancher un modem technicolor voo ? vous avez autorisé ou pas autorisé ? merci cordialement roro
Question
Bonjour à tous, RenoMar : ce n'est pas prévu actuellement. Mais comme vous l'indiquez, nous avons l'application myVOO qui vous permet de voir vos consommations rapidement !
Est-il possible d'être alerté avant le dépassement du volume de téléchargement ?
Bonjour, Ne pourriez-vous pas mettre en place un système d'alerte lorsqu'on approche notre limite de telechargement ? Par exemple, envoyer un mail lorsqu'on approche des 80 Gb sur les 100 Gb ? Ou diminuer la vitesse pour éviter des mauvaises surprises. Merci
Question
@hercules Une mise à jour de contrat, sans ajout de service, ne permet pas spécialement de bénéficier d'une réduction. Est-ce que je valide quand même ?
Supprimer téléphone fixe
Bonjour Je n'utilise plus mon téléphone fixe.Comment le supprimer de mon abonnement wahoo trio? Merci
Question
Bonjour, Un adapteur USB ou USB C permet d'avoir une connexion câblé sur un pc portable ne disposant pas d'entrée RJ45.
mikL
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Problème wifi sur smartphone
Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque
Question