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Changer titulaire de l'abonnement sans perdre les avantages ?

Bonjour, Pour l'instant, l'abonnement trio passionnément est sur le nom de ma maman (à l'époque de la souscription je n'étais pas encore majeur et salarié) mais aujourd'hui je me demande si c'est possible de reprendre ca sous mon nom tout en restant sous l'ancien abonnement (maintenant c’est le W

Question

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Déjà je me doutais que le sujet était pas dans la bonne section... vérifiez la connexion internet de cette box , si elle perd ses droits cela vient de là ...

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S abonner à cette chaîne - plus de connexion internet via clef Wifi.

J ai 2 décodeurs à la maison et tout d’un coup, un des deux décodeurs me demande de m abonner à la une, tipik, TF1, France 3, France 2 , bref pratiquement toutes les chaînes . Comment cela se fait il ? Merci pour votre réponse.

Problème

En fait, c'est triste de vieillir, l'on perd les cheveux sur le haut du crane ! Oui mais ça permet de faire croire qu'on grandit (t'a vu je pousse à travers mes cheveux :P)

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il y a 7 ans

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La magie des selfies

Hellowww,Vu que depuis un bon moment c'est la grande mode, j'ai décidé de m'initier aux selfies.Voici mes beaux selfies rien que pour vous.Je ne maitrise pas encore parfaitement la technique, mais je m'accroche, yessssss

Problème

Je vais faire le niveaux de signal, mais juste pour dire que ça devient vraiment catastrophique, c'est encore pire que avant, je perd littéralement ma connexion toutes les 10 min pendant 5 min....

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il y a 4 ans

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Problème de réseau

Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin)  Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez

Problème

Perte de connexion Internet en Wifi

Bsr à vous, je perd constamment la connections internet et passe en donner mobile, on m'a déjà changé de modem mes rien changé. Je sature avec voo déjà, pas encore su profiter de mon installation correctement.

Problème

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erreur 4028 : enregistrement perdus

Bonjour, Il y aquelques jours, j'ai été surprise car tous les enregistrements du disque dur ont disparu, depuis peu j'ai remarqué que toutes les chaines seraient devenue HD, serait-ce suite à ça que les enregistrements ne sont plus là??? et depuis impossible d'enregistrer ou de programmer un enregis

Problème

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VOO TV + : Perdu mes identifiants

Bonjour je n'arrive pas à me connecter sur voo tv plus car j'ai plus l'adresse mail sur laquelle j'étais connecter

Problème

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Annoncé dans la newsletter BeTv: "... Pour en profiter, il vous suffira d'éteindre votre décodeur durant 5 min. " Et quoi lorsqu'on a déjà renuméroté les chaines? On perd tout? Non, j'espère.

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Code PUK perdu

bonjour, voilà ici j'ai bloqué ma carte Sim voo est je n'est plus la carte avec le code puk, est sur mon myvoo je ne voix pas le code puk il n'est pas affiché de plus il est 01h14 du matin est le service voo téléphonique est fermé que fait svp.

Question

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MDP d'utilisateur perdu

Bonjour j'ai un petit problème, j'aimerais me connecter sur l'interface de ma box voo mais je ne retrouve pas le mot de passe (l'étiquette sur ma box n'a ni le bon mot de passe pour le wifi ou l'interface, il n'a meme pas le meme SSID.) meme en essayant de réinitialiser ma box et en me connectant pa

Problème

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Numéro de téléphone perdue

Bonjour, j’avais complètement oublier de payer ma facture de novembre, et voo a donc bloquer ou mon numéro de téléphone ou je sais pas ce qu’ils ont fais exactement. Du coup j’ai plus de réseaux, je n’arrive plus à appelé ni envoyer des messages je pense qu’ils ont désactivé.. comment puis je la r

Problème

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Hello @Bdouae, Je vois de nombreux redémarrages du modem, mais pas de soucis de signal. L'access point perd aussi sa connexion lorsque vous êtes contraint d'aller redémarrer le modem ?

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Coupures internet récurrentes

Bonjour, Mon wifi se coupe plusieurs fois par jours, j'aimerai comprendre pourquoi. Je suis obligé d'aller éteindre mon modem et le rallumer pour que cela fonctionne de nouveau. J'ai un modem technicolor en bas, et un access point à l'étage. Voici les niveaux du modem:

Problème

Bonjour, jessica oui je souhaite changer d’abonnement  Vous pouvez me confirmer que je ne perd pas ma réduction en changeant d’abonnement  merci

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Demande de modification de TRIO GIGA MAX vers TRIO SUPER RELAX

Bonjour, un officiel de chez voo pourrait-il passer mon abonnement actuel (trio net giga max) à un abonnement trio net super relax et par la même occasion me supprimer aussi l’option voo foot (Proleague) merci beaucoup

Question

Solution acceptée

l'IP publique change et je perds la visibilité sur mes caméras

Bonjour, lorsque l'IP publique change tous les x temps, je ne sais plus regarder mes caméras à distance. Comment faire? Merci!!!!!!

Question

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et toujours pas de wargaming j'avais encore des jours premium qui disparaissent et personne ne me les remboursera comme quoi on ne sait pas jouer et on perd de l'argent nous sommes encore les dindons de la farce

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

C'est bien ce que je pensais, il n'y a pas 10 dB de perte dans le câble, l'optimiser en perd déjà 4 sur le rx. Le câble qui est sur la prise tv est de mauvaise qualité.

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il y a 3 ans

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Connexion cablée hors sans passer par modem ?

Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde

Problème

Personne? Annoncé dans la newsletter BeTv: "... Pour en profiter, il vous suffira d'éteindre votre décodeur durant 5 min. " Et quoi lorsqu'on a déjà renuméroté les chaines? On perd tout? Non, j'espère.

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

J'en doute, les coupures durent en général 25 à 30 min. Je le sais grâce à ma connexion VPN qui saute ou à mon NAS qui me prévient quand il perd sa connexion internet et quand il la récupère.

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il y a 7 ans

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Coupures fréquentes internet

Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible

Problème

Pour ajouter de l'eau à mon moulin, je viens de vérifier (car la connexion vient encore de sauter) : le modem reste bien allumé, mais perd la connexion (toute diodes éteintes, sauf celle de l'alimentation) avant de se reconnecter...

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il y a 5 ans

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Déconnexions répétitives - mauvais signal

Bonjour,Depuis plus de deux semaines maintenant, ma connexion saute régulièrement : internet se coupe, mon ordinateur perd sa connexion et la retrouve quelques instants après (30 secondes à 1 minutes environ). Le problème semble même s'amplifier récemment. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de

Problème