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Souhait de délai de paiement supplémentaire
J'ai fais un délai de paiement et la je dois payer le denier montant . Puis je avoir un délai de quelque jour supplementaire pour payer ?
Question
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Ma facture
Hellovous ne devez payer que la facture de mars et pas un cumul des 2 mois Normalement le montant “restant” à payer apparaît dans my votre myvoo .
Factures de février et mars 2020
Bonjour,Pour la première fois depuis que j'ai un paiement mensuel à effectuer, donc pour la première fois en 4 ans, j'ai été distrait et j'ai laissé dépasser la date de paiement. C'était pour la facture de février. Je m'en suis rendu compte une semaine après et j'ai pay
Problème
Bonsoir encore problème de connexion je ne comprend pas du tout j'ai encore reçu à payer 82 euro que j'ai payer tanto pourquoi autant de beug ?? Merci
Connexion limitée pour retard de paiement
Bonsoir je n'arrive plus à me connecter ni à regarder ma télé j'ai payer ma facture hier es ce normal ?
Question
Solution acceptée
Pouvez-vous me désactiver Be tv ?
Bonjour, pourriez-vous me désactiver be tv. C'est chère payer pour ce qu'il y a d'intéressant... Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Limitation des service
Bonsoir , je suis venu payer mes factures à la boutique voo de Chatelineau, la dame m'a dit que c'était réactiver de suite... saufe que malheureusement c'est toujours limiter malgré que j'ai payer directement et que la dame m'a bien dit qu'elle me réactivait tout de suite... Est ce Normal ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Voilà j ai reçu le mail pour payer € mais ai eu soucis j ai pas eu temps confirmer paiement donc pas payer et quand je recllique sur lien du mail pour recommencer ben il me met le message suivant Pas de signature en attente Comment puis
Mail de livraison du Smartphone pas reçu, que faire?
Bonjour, je me suis récemment rendus dans un magasin "Studiosound" pour pouvoir faire un abonnement téléphonique VOO + Smartphone. Jusqu'à là aucun problème j'ai signer le contrat... J'ai de là reçu un mail pour pouvoir payer le téléphone, jusque là je n'est aussi eu aucun problème le paiement. J'ai
Question
Bonjour, Attention que ne pas payer vous expose à des problèmes, par contre vous pouvez ne payer que la partie non contestée (donc les 50% que vous devez).
Facture erronée : geste commercial octroyé n'est pas pris en compte
J'ai reçu un geste commercial, qui est de ne payer 50 % de mon pack pendant 6 mois, cela a commencé le 1 Octobre, c'est la deuxième fois que vous n'en tenez pas compte ! Vérifiez s'il vous plaît !
Question
Bonjour Nathan, Merci de me répondre aussi vite, et pour l'augmentation du prix que j'ai déjà reçu dans mon my voo et que je dois payer 46.95€ A payer 15/08/16 01/07/16 - 31/07/16 811650801536, comment cela va ce passer, je dois payer ou j'attend
Changement de prix de mon abonnement internet Passionnément
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture couvrant le 01/07/2016 au 31/07/16 et j'ai vu que le montant était de 47,95 Euros au lieu de 45,95 Euros. J'ai donc fait un mail au service adéquat qui m' a répondu cec i, # Monsieur, * * Votre email nous est bien parvenu et a retenu toute notre attention.
Question
Solution acceptée
Fermé
Carte TV numérique - Facture
Bonjour, La semaine passée j'ai acheté une carte TV numérique en boutique VOO (Cora Messancy). J'ai du payer immédiatement les 69€ (normal) Hier, j'ai recu une facture (n° 811580161850) indiquant "Vente Carte TV numérique 68,99€" et m'invitant à payer (comme toute facture classique). Ayant déjà payé
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Code erreur 8395
Bonjour quand je veux louer un film sa marque erreur code 8395 pourtant toutes mes factures sont payer
Question
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Ma box .évasion
Réception facture pack en avance
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture voo un peu plus tôt que d'habitude, du coup ce mois ci je vais devoir payer 2 fois!!! une que j'ai payer le 5 janvier et l'autre que je dois payer pour le 28 janvier!!! Merci à voo pour ce cadeau de nouvelle année... Bonne soirée à tous. Homer.
Question
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Ma facture
Bonjour, je viens de recevoir une facture de 140,82 euros à payer hors que j'ai payer 103,88 euros le jeudi 12 janvier. Pouvez vous m'éclairer sur la situation svp? Bonne journée
Facture payee et télé coupée
Bonjour, j'ai reçu un SMS jeudi pour me dire de payer 106 euros que j'ai payé directement et vendredi la télé était coupée et aujourd'hui toujours rien. Est ce normal? Bonne' journée
Question
Solution acceptée
Ajouter une box supplémentaire à mon TRIO
Bonjour, en trio mobile, si je dois rajouter une box, vais-je devoir payer une activation ou une installation ?
Problème
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Ma box .évasion
Toujours pas de réponse ! Faut-il en conclure que mon compte est clôturé et qu'il n'y a plus rien à payer ?Si ce n'est pas le cas, un expert Voo aurait-il l'amabilité d'annuler la facture actuelle qui est erronée et, si vous estimez qu'il reste quelq
Nouvelle facture du pack 'DUO toudoo' après la date de résiliation
Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur pour mon abonnement TV/Internet via la procédure EASY SWITCH. L'installation a été effectuée ce vendredi 29 septembre 2017 et j'ai rendu mon matériel VOO (VOOCORDER et modem) le même jour dans la boutique VOO de Ans. En regardant ma facturation dans m
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Remplacer le VOOcorder par la box .évasion - prix ?
Bonjour j’ hésite à changer ma box contre une box évasion Caron me dit que je dois payer 60€ chez Proximus c’ est gratuit sauriez vous me dire pourquoi bonne après midi
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modification abonnement : TRIO wahoo vers TRIO toudoo
Bonjour, Pour renseignement : est-ce possible de passer d'un trio Wahoo à Toudoo, et faut-il payer un forfait ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Disponibilité de films en VOD qui sont diffusés sur des chaînes non payantes
Comment est-ce possible de faire payer des films qui passent déjà sur les chaînes non payantes ,du vol
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Marie S, Oui pas de soucis, je serais triste de quitter après 16 ans mais je ne compte pas payer continuer a payer presque 50 Euros :-( Bonne journée. :wink:
Abonnement au net intermédiaire
Bonjour, Croyez vous que Voo pourrait mettre sur le marché un abo intermédiaire ? N'utilisant que le Net, un abo surf illimité avec un download entre 50 et 75 Mbps serait suffisant. Avec un prix attractif ce genre d'abo pourrait attiré de la clientèle, tous le monde n'a pas l'utilité ni les moyens
Question
Solution acceptée
livraison laptop
j'ai deja payer toutes les factures vous pouvez me dire quant je recevrais le Accer et par quel moyen merci
Question
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Mon abonnement VOO
je précise que j'ai payer avec un peu de retard elle devait être payée pour le 02 et je l'ai payer le 12
mickaeltruy
commenté
il y a 5 ans
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Facture Pack toujours impayée dans myVOO
bonjour j'ai payé une facture de 39.94 euros le 12 septembre est-ce possible quel n'ai pas encore été retirée sur myvoo car je vois que l'ont ma la réclame encoremerci bien a vous
Question