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Apprenti

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106  messages

mardi 15 janvier 2019 20:14

Réception facture pack en avance

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture voo un peu plus tôt que d'habitude, du coup ce mois ci je vais devoir payer 2 fois!!! une que j'ai payer le 5 janvier et l'autre que je dois payer pour le 28 janvier!!!

Merci à voo pour ce cadeau de nouvelle année...

Bonne soirée à tous.

Homer.

Savant

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2.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour homer,

Les factures sont envoyées à date régulière mais il peut arriver que de petits retards d'envoi créent ce genre de situation.

Vous allez être recontacté par message privé par l'un de mes collègues à ce sujet très prochainement. :relaxed:

Bonne journée à vous.

Apprenti

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106  messages

il y a 6 ans

Bonjour Cedric,

Il ne s'agit pas d'un retard d'envoi mais plutôt d'un envoi anticipé ce qui ne m'arrange pas car je préfère payer en début de mois.

J'ai déjà été contacté en message privé et j'ai fait part de mon souhait.

Bonne soirée à vous.

Savant

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2.1K  messages

il y a 6 ans

Je vois en effet que vous avez discuté avec mon collègue homer. :relaxed:

Il a bien été informé de la situation et cela ne devrait pas poser de souci au niveau de vos paiements.

Belle journée !

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