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Nouvelle installation GIGA vitesse 90 Mbps
Bonjour, Je suis passé de chez Proximus (où j'avais 80 Mbps) à Voo ce jour 31 aout 2023. Après avoir fait un speedtest, je vois que j'ai "que" 90 Mbps alors que la vitesse de 1 Gbps (1000 Mbps) est censée être disponible (c'est pour cette raison que je suis passé de chez Proximus à Voo). Qu'e
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Le technicien est passé le problème ne se situe pas chez moi. (merci à lui) Chez moi tout est redevenu à la normal, le problème est passé à un échelon supérieur. Bonne journée
Vitesse internet
Bonsoir Depuis 1900 hr ma vitesse est passée de 400 à 90 mbps. même chose après un redémarrage du routeur. Le speedtest a été effectué dans les règles (direct sur modem, seul ...) Pouvez-vous regarder Merci
Problème
Bonjour,OK, je suis passé sur Edge et cela fonctionne :)Merci d'avance
Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One
Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé
Question
Non il n est toujours pas passé numéro de commande DL17-00130048
Livraison de mon Samsung Galaxy S8 dans la région de Malonne
Bonjour on devait livrer à mon domicile à s8 entre 8h30 et 11h30. il est 15h et présonne n est encore venu. savez vous me dire si quelqun doit encore passer aujourd'hui région de malonne ? je dois partir ... grand merci
Question
Êtes vous passé au 39 route de la Gileppe?
Cable déconnecté à la borne
Bonjour, depuis vendredi soir mon câble est déconnecté de la borne surement du au vent, Hier j'ai été dans une boutique Voo pour signaler le problème car par téléphone impossible temps d'attente de plus de 40 min.. Réponse, on est au courant quelqu'un va passer vers 15h.... Personne n'est passé,
Problème
Désolé j'ai oublié passé de 15 à 5 gb
modification forfait
Bonjour, j'aimerai descendre mon forfait sur un mobile de 15 gb à 5 gb mais dans mon compte c'est pas possible. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour ce changement. Merci d'avance Cordialement Marcel
Question
coucou tiou comment passé ton vacances :) répondre moi :) rodrigue
L'équipe du Forum en congé
Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre
Question
Bonjour, oui tout c'est bien passé ;) Merci à vous :)
Microdra sur la box .évasion
Bonjour à vous, Ce matin nous avons eu des coupures de courant dans la région, 5,6 en 3/4sec Depuis ma box evasion ne plus démarre, j'ai des messages du style boot+ fail ou microdra, impossible de la démarré. Que faire? Merci à vous
Problème
Bonjour, quand avez-vous passé commande?
Suivi commande 1074575645047
Bonjour, j aie passé une commande pour un pack duo TV internet en ligne. Je n aie Pas reçu de suivi Bien à vous
Question
bonjour, j aimerais passé en IP public également. merci d avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello @marvin, Ne serais-tu pas passé en IP privée par hasard ?
Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h
Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo
Question
Merci beaucoup ! Il peut passé chez moi le matin
Mon modem Netgear ne s’allume plus
Mon modem Netgear ne s’allume plus J’ai essayé tout les prises et rien J’ai un box évasion. Il y a deux jours comme ça. Merci beaucoup
Problème
C'est passé en public @Nero Bonne journée !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Revenez vers nous une fois celui-ci passé avec le fin mot de l'histoire.
Probleme nouveau signal
Bonjour,je possède un téléviseur Aiwa 32 AU100 et je n'arrive pas à le régler sur le nouveau signal.Quelqu'un pourrait il m'aider? Merci d' avance.
Problème
poussinmusicien Non, il n'y a aucun souci ... Il n'est plus possible d' accéder au modem une fois passé en bridge de cette façon, d'ailleurs vous n'avez plus non plus aucun accès aux pages de la partie routeur du modem une fois passé en bridge...
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Solution acceptée
Duo tatoo 400 MBPS
Bonjour je suis passé à duo tatoo pour les 400 mbps savez vous me dire si le réseau à 4040 Herstal est bien actualisé car je ne dépasse pas les 250 MBPS merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Debrouxjp,Comment s'est passé l'intervention de notre technicien à votre domicile aujourd'hui ?
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
J'ai passé commande fin février donc il s'agissait de l'offre précédente
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Tiens c’est passé en résolu sauf que ce n’est pas le cas :)
Modification abonnement : passage au QUATRO MAX
Bonjour, Actuellement sous abonnement Trio Tatoo, j’ai reçu un mail pour m’annoncer que je pouvais passer vers Quatro Max pour un supplément de 5,05€ / mois mais le transfert ne veut pas se faire via internet. Je n’ai pourtant pas l’impression d’avoir un abonnement particulier… Le message qui m
Question
Donc le technicien qui est passé m'a raconté des tarabistouilles?
Patrice Pennetier
commenté
il y a 6 ans
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Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet
Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même
Problème