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Problème similaire à Liège depuis plusieurs jours (semaines ?) et persistant. La 4G ne fonctionne pas (pas de bande passante) ou coupe tout simplement. Je suis passé en boutique ce weekend et ai changé de SIM mais aucune amélioration. Perso, depui

Panne 4G ? (résolue)

Bonjour à tous, Hier matin , la 4G fonctionnait sur mon GSM , l'après-midi elle ne fonctionnait plus. Internet via le Wi-Fi fonctionne. Appel chez voo assistance , contrôle de tous les paramètres et pas de résolution du problème. Ce midi, passage dans une boutique VOO (Ixelles) , changement de l

Problème

Merci à tous pour vos reponses.J'ai verifié toutes les pistes que vous m'avez données et rien ne s'est revele concluant :(J'ai telephoné à VOO qui m'a conseillé les même solutions que vous.Aujourd'hui,suis contente,la consommation a vraiment vraiment

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il y a 8 ans

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consommation internet en toudoo

Depuis le nouvel abonnement (je suis passée de home à todoo),ma consommation a doublée alors que je n'ai pas changé mes habitudes?(nouvel abonnement depuis le 9 fevrier)Comment VOO calcule la consommation? la vitesse a doublé donc la consommation a doublé?Je dois desactiver le wi-free?Merci de m'exp

Problème

Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai testé sur 3 machines différentes (CAT 5E pour le câblage). En Wifi 2.4 et 5G je suis dans les mêmes valeurs (90-20) Mais surtout je vérifie régulièremen

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il y a 3 ans

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Débit descendant bas

Bonjour, J'ai un abonnement solo Max (depuis plusieurs mois). Je suis occupé à monter un réseau via un CPL et après avoir terminé l'infra, je me rends compte que j'ai un petit souci de bande passante. Sauf que je suis interpellé par le fait que ma connexio

Problème

Non , A votre place je ne prendrais pas le TL-SG608-E c’est un switch administrable qui va vous obliger à des configurations supplémentaires et un utilisateur du forum à signalé qu’il n’avait pas la vitesse max giga à cause de ça mais bon si vous ave

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Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi

Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions te

Question

@Marcs : c'est prévu dans quelques semaines mais il n'y a pas encore de date communiquée. Pour le matériel, c'est déjà le cas pour les vitesses de 150 Mbps :) mais bonne remarque ! Bonjour Voo :-) Qu'en est-il de l'upload ? A l’heure actuelle, la d

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bonsoir !Question: pour quelle raison ne peut-on pas avoir plusieurs modem pour connecter plusieurs appareils à l'internet via le câble de VOO ?J'aimerais bien mettre 2 box évasions en plus de mon PC. Mon modem se trouve dans le bureau, une TV dans

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Possibilité d'avoir deux Modem Wifi

Bonjour, J'aimerais savoir si il y a la possibilité d'avoir deux modem wifi dans une maison (Un à l'étage et l'autre au rez-de-chaussée) et si oui faut il acheter se deuxième modem ? Merci d'avance YUMA

Question

Nouvelle installation - Plus internet si TV fonctionne

Bonjour,Je viens de faire réaliser mon nouveau raccordement il y a quelques jours.Je possède un grand living dans lequel se trouve la box Internet et ma box Evasion. Je capte correctement le Wifi dans cette pièce. Juste à côté se trouve mon bureau dans lequel le Wifi est nettement moins bon.J'a

Problème

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....j'ai encore un Tp link wr1043 dans un tiroir....je me décide donc à passer mon Modem Voo en Bridge, et à raccorder mon routeur TPlink....apparemment je n'ai plus de soucis!!! à confirmer dans quelques jours donc. Que dois je faire? je précise que

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il y a 6 ans

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Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou

Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d

Problème

Pour que orange installe en plus de voo , il faut être client Orange pour le mobile … Il faudra tirer un câble coaxial depuis l’ampli d’arrivée vers la chambre si vous voulez mettre le second modem à l’ étage. Les techniciens ne font pas de perc

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double installation chez voo

Bonjour, pourriez vous me dire si il est possible de faire une double installation internet chez Voo. Sinon, est il possible d'avoir une connexion internet voo + une connexion internet orange? Sachant que il passe tout les deux pas le cable?? merci de vos réponses et très bonne journée à t

Question

Bonjour, J'ai des pertes de vitesses mêmes sans appareils connectés sauf celui pour le test et rien qui ne prenne la bande passante. Les screens viennent du même appareil, mais j'ai fais des test avec un autre pc ainsi qu'en wifi

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Problèmes de vitesse récurent en soirée.

Bonjour, Je suis raccordée depuis le 10 novembre pour un pack DUO RELAX et depuis le début j'ai quasiment tout les jours de grosses chutent de vitesse à partir de 16h jusque 1h du matin. Je suis sensée avoir minimum 104mb/s d'après le test mais je suis plus vers d

Problème

Bah, moi ces solutions dans le cloud ca ne m’intéresse pas trop et c'est trop dépendant de la qualité de la connexion internet surtout que çà bouffe pas mal de bande passante. Avant j’investissais r&eac

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Article Gaming - Stadia & VOO, le couple parfait ?

Il y a trois ans, alors que je n'étais encore qu'un petit nouveau dans l'équipe du Forum, je vous parlais du Cloud Gaming. 1 an et demi plus tard, en novembre 2019, Google lance sa plateforme de jeu vidéo en streaming, Stadia. En 2021 que devient-elle ? Quels sont les avantages

Article

@Christophe C Je ne sais pas trop quoi répondre à vos propos...🤔La seule chose que je puisse vous dire c'est qui si ce dossier a été effectivement clôturé je vais m'empresser de vous demander de le 

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Si vous n'utilisez pas un VPN ou ne passez pas par un proxy, votre ping devrait être bas. Par contre, lorsque vous faites le test sans être en jeu, les résultats sont normaux, mais sont plus élevés une fois que vous êtes en jeu ? Attention, si lors

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Ping élevé mais débit de 120 mgbps

Bonjour, Depuis que je suis passé chez Voo, mon ping est très élevé pourtant j'ai une meilleure connexion qu'à l'époque mais qui, elle, avait à peine 10 de ping Chez Proximus, j'avais 30 mgbps pour 10 de ping (maison inocupée, par wifi, aucun téléchargement, etc...) Chez Voo, j'ai 120 mgbps pour 6

Problème

@florentalxdr il n'y a aucune raison d'avoir des pertes en bridge, perso je n'en ai aucun avec un routeur Asus derrière. 950/960 Mbps c'est la tape en giga donc bridé par le port ethernet gigabit. Faites un RESET usine de votre routeur personnel et t

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Vitesse Gigabit et modem en mode Bridge

Bonjour, Je viens de passer à giga max ... c'est super ... juste une question pour ceux qui ont des routeur (j'ai un netgear Dual Band Nigthawk AC1750). Le modem technicolor en mode routeur (donc sans routeur à la suite) me donne du 1 giga (+/- 950), super mais WIFI catastrophique (déconnexions in

Question

[Mode langue de vipère]On a annoncé il y a quelques semaines que Voo était en Boni fin d'année comptable pour la première fois... Quand je vois tous les commentaires de perte de bande passante, je me demande si l'explication n'est pas dans cette anno

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il y a 8 ans

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Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps

Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque

Problème

Bizarre... Le dernier essai auquel je peux penser (à part changer de modem) est de connecter un des PCs au réseau d'une connaissance et voir le résultat...C'est effectivement une bonne idée (à mettre en comparaison avec un speedtest sur la connexion

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il y a 8 ans

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

Bonjour à tous!

Cela fait presque 7 mois que j'ai emménagé dans la maison que nous avons achetée et que j'ai choisi VOO comme nouveau fournisseur... pour une simple question de bande passante. Avant, j'étais resté fidèle à un autre fournisseur pendant plus de 15 ans (et il ne s'agit pas du gros opérateur auquel on

Question

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https://www.amazon.fr/Kiwee-Broadband-Ethernet-coaxial-Adapter/dp/B071ZW8N4Q/ Contenu du set  2 Adaptateur réseau MoCA 2.0, 2 câbles Ethernet, 2 adaptateurs de courant alternatif et 1 manuel d'utilisation Spécifications techniques: Alimentation 100-2

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Bonjour, Tout ce qui a déjà été dit est parfaitement correct, je n'ai rien à redire dessus.   Les CPL sont bien entendu à proscrire dans un test de bande passante, car ils le faussent quasiment toujour

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no

Problème