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NAS sans accès internet
Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support
Problème
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Mes objets connectés
Je viens d'ouvrir un dossier auprès du service adéquat pour investigation. Je ne parviens pas à remettre la domiciliation pack et vous êtes bien en e-billing. Mes collègues feront le nécessaire et reviendront vers vous. Merci.
Facturation par e-mail
Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.
Question
Bonjour, Pouriez-vous me donner une ip publique? J'ai un serveur web heberge chez moi auquel il m'est necessaire d'acceder. Un sujet similaire existe deja, mais je ne parviens pas a ajouter un commentaire... Cordialement. Maxime Tryhoen
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Configureration DDNS avec le Technicolor CGA4233VOO.
VOO m'a changé mon modem et je ne parviens pas à configurer le DDNS sur le nouveau Technicolor CGA4233VOO. J'utilise le DDNS pour accéder à distance à une caméra de surveillance. Je parviens à y accèder en me connectant directement avec mon adresse IP publique 85..... mais plus avec le hostname d
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
problème télécommande et tv philips flattv
bonsoir. il m'est impossible de changer la source de la tv au départ de la télécommande de la box évasion malgré qu'elles soient couplées. je parviens à ouvrir le menu déroulant permettant de choisir la source,ms impossible de choisir ni de valider. une idée à proposer? d'avance merci. (p.s : téléco
Problème
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Ma box .évasion
MODE D'EMPLOI NOUVEAU MODEM VOO
Bonjour, on a installé le nouveau modem technicolor voo il y a 15 jours et je voudrais désactiver le DHCP. Quelqu'un pourrait-il me fournir le mode d'emploi car je n'y parviens pas... Merci d'avance.
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Cable antenne trop court entre le mur et la box évasion
Bonjour, Lors de l'installation de mon routeur, le technicien m'a donné un câble assez court entre le branchement murale (antenne) et le décodeur, par conséquent je ne parviens pas à installer le décodeur dans le meuble prévu à cet effet... Quel type de câble (nom) dois-je acheter pour le remplace
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour,Je ne parviens pas à me connecter à un jeu en ligne sur ps4, j'ai remarqué que j'étais en IP privée, pouvez-vous me mettre en public ?En espérant que le problème vienne bien de là, je vous remercie d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Ok, je ne parviens pas à l'agrandir ..... mais j'ai bien le même écran que vous . Je vois bin où vous, vou pouvez sélectionner le mois mais personnellement je n'ai pas la liste déroulante où je pourrais sélectionner le mois.
Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO
Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....
Question
Solution acceptée
Paramétrage outlook 2016 avec une adresse tvcablenet
Bonjour, J'utilise une adresse .tvcablenet depuis plus de 10 ans Je viens de changer de PC. avec système d'exploitation windows 10. J'essaie de configurer outlook 2016 avec mon adresse mail. Pour se faire, j'utilise les paramêtre de mon ancien pc Pop3.tvcablenet.be avec comme port 110 SMTP.tvcablen
Problème
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Ma connexion Internet
Merci, je ne parviens pas à accéder à l'interface en question car j'utilise un autre routeur en amont du Technicolor (celui-ci ne fait office que de modem). Y a-t-il un moyen de contourner cela ?
Désynchronisation du modem
Bonjour, Depuis quelques jours, mon modem se désynchronise et je perds à la fois le téléphone et la connexion Internet. Cela dure généralement quelques minutes, mais je n'avais plus eu ces problèmes depuis bien longtemps. Avez-vous la possibilit&eac
Problème
sms venant de l'etranger
j'envoie des sms à mon frere en france ... il me réponds mais la réponse ne me parviens pas... idem avec sa fille en france également. Il semblerait que je ne reçoive pas les sms en provenance de l'étranger. Pourquoi?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus d'internet depuis 06 Avril sur Ixelles
Bonjour, Depuis hier je ne parviens plus à me connecter à internet. Mon modem ne semble plus obtenir une syncro, la led online reste éteinte. L'accès réseau est indiqué comme "refusé" sur l'interface administration du modem. Je précise que je n'ai pas touché au cablage et que le wifi fonctionne cor
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème synchronisation boite mail sous windows 10
Bonjour je viens de passer sous Windows 10 avec mon pc et je ne parviens pas à synchroniser mon adresse mail voo avec l'application "courrier" installée sur mon ordi... D'après ce que j'ai vu c'est du au fait que Windows 10 n'utilise plus la fonctionnalité POP. Comment puis je faire pour récuperer m
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande d'aide pour un technicien
Je ne parviens pas à contacter un technicien pour un dépannage Pro-business malgré 3 x 25 minutes d'attente au téléphone. La boutique de Waterloo n'y parvient pas non plus. Comment avoir la visite d'un technicien pour que Voo honore son engagement d'un dépannage dans les 4 heures alors que j'attends
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment avoir la connexion en 1 Gbps
Bonjour, je souhaiterais optenir l'option, le test me renseigne qui est possible pr mon adresse. Puis demander à Voo de me faire parvenir la démarche ? Hélas par le Myvoo je ne parviens pas a activer, changer le contrat actuel. Dans l'attente. Cdt
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter sur mon VPN. Après vérification, il semble que le problème est qu'il ne fonctionne pas en CGN. Serait-il dès lors possible de m'attribuer une IP publique ? Merci d'avance, Frédéric
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Effacer certains enregistrements sur ma box evasion
Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Appels internationaux
Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret
Question
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La communauté
Bonjour, je ne parviens pas a rentrer dans ces parametres, j'ai reseau public ? je ne suis pas assez connaisseur. Bien vérifier que "Mode avancé" soit activé dans le menu en haut à droite.
alloja
commenté
il y a 5 ans
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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