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Erreur e7 mais j'ai la trois.

Il est écrit erreur e7 pas d'abonnement mais je parviens à recevoir la trois. Que faire?

Question

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Solution acceptée

Comment connecter internet sur smart tv

bsr je viens de recevoir ma smart tv avec la promotion de voo mais je ne parviens pas a me connecter a internet quelqun pourrait m'expliquer la démarche a suivre svp,merci

Question

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Bonjour, Je n'y parviens pas :/ cela reste bloqué sur SMS

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Facturation

Bonjour, Merci de bien vouloir m'adresser les factures par mail et non via sms. Bien à vous, Aleksandra Pesic

Question

Solution acceptée

Code d'erreur 6010 & 2020 avec ma box .évasion

Bonjour. Je ne parviens plus à avoir de chaînes. Les 2 messages d'erreur se répètent malgré le débranchement des differents câblages ainsi que plusieurs redémarrages. Que faire?

Question

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Encore moi, je ne parviens à voir mes factures et mes appelles téléphoniques dans " MYVOO " ?:8

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Le modem tourne en boucle

Bonjour Je viens de découvrir le Forum, je suis chez VOO depuis le 6 mai 2014, j'ai 80 ans mes neurones ramollissent aussi rapidement que les muscles. Lorsque qu'un technicien a terminé l'installation, je lui ai demandé si je pouvais couper l'alimentation du modem la nuit, " oui bien sur pas de pro

Problème

Je ne parviens pas à ouvrir de session sur aucune de ces adresses http://192.168.0.1/ (ou sur http://192.168.100.1/

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VITESSE

Bonjour, quelle vitesse dois je avoir au speedtestmerci

Question

En tout cas, de mon côté, je ne parviens pas à m'y habituer.

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Flèches de zapping inversées sur la box évasion

Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dysfonctionnement? Merci

Question

Solution acceptée

Solution officielle

Résilier mon abonnement

Bonjour, Je ne parviens pas à avoir quelqu'un de VOO en ligne, après 2 semaines d'essai. La ligne est constamment en attente.  Je souhaite résilier mon abonnement, pourriez-vous me contacter rapidement svp.  Merci d'avance pour votre aide.  Bien à vous 

Problème

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Solution acceptée

code puk introuvable

Bonjour, malgré les explications sur le vooassistance, je ne parviens pas a obtenir mon code puk; et n'ayant pas de ligne fixe, impossible de telephoner au 5050. que faire? merci de votre aide

Question

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Bonjour, je ne parviens pas a rentrer dans ces parametres, j'ai reseau public ? je ne suis pas assez connaisseur.

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

je ne parviens pas à accéder au numéro du centre d'envoi sms dans mes paramètres de messagerie. Pouvez-vous m'aider ?

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code erreur 28 lors d'un envoi de sms

Je veux envoyer un sms mais le message "impossible d'envoyer le message via voo - erreur 28" apparaît.Comment débloquer ? Merci.

Question

Solution acceptée

Code parental ne fonctionne pas

Bonjour, je ne parviens pas à accéder à une chaîne qui me demande le code parental , portant c est le 1111 mis de l installateur et cela ne fonctionne pas, pouvez vous m aider

Problème

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Solution acceptée

Comment puis-je désactiver l'Option CANALPLAY ?

Bonjour, Après une période d'essai non concluante, je souhaite me désabonner du bouquet Canalplay mais je n'y parviens pas via MyVOO ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance, je vous remercie.

Question

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@Luckylucia : Bonjour, votre VOOcorder est-il débranché actuellement ? Je ne parviens pas à communiquer avec lui.

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il y a 8 ans

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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

Ok merci, je vais essayer de faire tout ça si je parviens à rester connecter plus de 2 minutes.

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Commune de Oupeye : perte de connexion internet régulières

Bien le bonjour, Depuis maintenant plus de 1 mois je ne parvient plus à rester connecté que ce soit part câble ou WiFi pendant plus de 2 minutes sans être déconnecter de internet. Au tout début j'ai téléphoner au service clientèle, et l'opérateur à modifier quelque chose sur mon modem Technicolor

Problème

Fonction pause indisponible sur la chaine TVBreizh

Je ne parviens plus à mettre pause sur les chaînes françaises tv breitz sur les chaînes belges cela fonctionne que dois je faire?

Question

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Malheureusement, je ne parviens pas à insérer une copie de la facture précédente sinon vous verriez que c'est vrai

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Erreur de facturation

Bonjour, Je n'ai pas d'erreur de facturation chaque mois mais j'en ai une ce mois-ci. Je constate que sur la dernière facture je n'ai plus la réduction des 4€ pour ''Avantage regroupement voomobile''. Lorsque l'on m'a accordé cette option on m'a dit que c'était pour tout le temps, du moins si je re

Question

Me suis réjoui trop vite....... :( 2 coupures sur 2 heures de temps.... et non je ne parviens toujours pas à atteindre la page

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Déconnexions à répétition

Voilà, c'est reparti. Voilà quasiment un an, j'avais mon wifi qui se déconnectait en permanence et du cou, plus m'en de se reconnecter. Obligé de relancer le modem. Appel au service assistance et envoi d'un technicien qui a changé le modem. Par la suite, nous avons vu une légère amélioration de que

Problème

Solution acceptée

Connexion WI FI VOO / TELENET

Bonjour à toute la communauté. Comment se connecter au wifi par l'intermédiaire de TELENET? Je n'y parviens plus avec VOO TV+ Merci d'avance. 

Question

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Je ne parviens pas à me connecter à mon serveur, pouvez vous faire le necessaire pour mon adresse IP? Mercii

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question