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Bonjour ? Quand le courant sera rétablit sur les équipements voo de votre zone probablement… Ce n’est pas parce que le courant est revenu dans votre quartier que c’est le cas partout. Avez vous tenté de redémarrer votre modem ?
Plus de wifi et internet du a une coupure de courant sur obourg
Quand cela va t il etre rétablit ???
Problème
Hello @Lodanum Il y a un "mieux" , tu trouves ? moi pas. Surtout quand je vois que la qualité du signal sur mon TV indique toujours 100 %. Avec un SNR internet dans les choux un peu partout, rien n'est bon car même l'ofdm est pourri.
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
il ne faut pas faire des généralités vu que chez la grande majorité des clients dont je fais partie, ces chaînes fonctionnent parfaitement bien .... Le défaut peut se trouver majoritairement dans l'installatio
Mauvaise qualité des chaînes Eleven Pro League : idem
Comme beaucoup de monde, coupures, saccades et pixellisation des images sur les chaînes Eleven Pro League. Le factory reset du modem ne change rien. Pour les pubs, par contre, l'image est parfaite... Le numéro du support téléphonique de VOO est occupé en permanence.
Problème
Non, j'ai des câbles ethernet qui vont un peu partout. 2 dans mon bureau, 1 dans mon salon, et 1 dans chacune des mes 4 chambres. Pas envie de jouer avec des CPL ou du wifi. ;-) Je passe par l'IPTV aussi, mon abonnement VOO ne comprend que le télépho
Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc
Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci
Question
Vitesse Internet Voo
Bonjour, Nous aimerions passer sur Voo ( avant chez proximus) et je me demande si la vitesse internet afficher de 125mbps - 400 mbps est disponible partout. Faut il de la fibre. Si oui et ce n'est pas disponible chez moi que est-ce que est la vitesse minimum que je devrais avoir? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
la connectique ne ressemble pas vraiment à celle du site de Philips que@Gerinald a posté , je vois que sur la doc de l’autre site lcd compare, il y a une sortie casque sur le 40 pouces mais pas sur le 32 pouces ..le fameux cinch vers jack 3,5 femelle
Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question
Hello, Ils n'envoient normalement plus de Netgear 3700 d'après mes "infos", ce sont toujours des Technicolors car les stocks de Netgear 3700 sont quasi "épuisés", je pense ... par contre si c'est dans les véhicules des techniciens, il y en a encore
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour change
Problème
@Marcs j'ai le trio max depuis des années, je saurai meme plus compter les années j'avais prie le mobile, mais depuis qu'il sont sur base je n'avait que 1 barre de reseau, et a peine la 3g du coup le mobile je suis partie a orange car avec orange
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question
Avant la mise à jour j’avais du réseau partout… j’ai tjs été contente de la qualité chez Voo mais plus depuis quelques semaines. Je peux concevoir que tout n’est jamais parfait mais avant ça s’y rapprochait donc je trouve bizarre que cela ne soit plu
Mauvaise qualité de réseau mobile
Cela fait des semaines que la qualité de mon réseau mobile est mauvaise (1 ou 2 barres maximum). Mon mari a également le même soucis (voo mobile pro). Précédemment, j’avais toujours 3 voire 4 barres de réseau. Avez-vous modifié quelque chose? Comment résoudre ce soucis rapidement ?
Problème
Au niveau force du signal il n'y a pas de soucis car avec mon gsm je capte partout. Par contre ma clé chrome cast a, je pense, du mal a cause des obstacle entre elle et le modem. Miroir/Mur/Miroir/Mur Avoir un second point d'accès placé dans la même
vitesse internet faible en wifi
Bonjour, Il y a quelques mois, je me suis plaint concernant ma connexion wifi que je trouvais fortement lente et que du fait, je me prenais également comme mes clé google cast qui avait beaucoup de mal à se connecter et à le rester quand l'étaient. Suite à cela, une personne de chez a fait le néce
Question
C'est normalement la procédure, je vous rassure. Ce genre de situation est assez rare, compte tenu du fait que les poteaux sont quand même souvent remplacés un peu partout, et que nous (le service clientèle) recevons très peu de demandes d'interven
Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.
Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et
Problème
Oui et n'est même pas annoncé dans d'autres zones ! Mais c'est possible que lorsque l'offre analogique aura réduit partout, quelques chaines HD pourraient déjà arriver sans attendre le tout MPEG4, Betv aura sûrement la priorité pour ses chaines sport
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Hello, Effectivement, Caroloooo a bien résumé la situation. Nous avons été complètement submergés ces derniers mois. Cela a été fort éprouvant. La charge de travail a +/- doublé
Officiels VOO sur ce forum
On ne voit plus d'officiels VOO sur ce forum...Pourquoi ?Et ce, depuis l'épidémie Covid...
Problème
Bonjour à tous, Le changement n'est pas encore effectif partout, pour le moment, il n'y a que certaines zones qui profitent de ce changement car nous avons voulu nous assurer que tout fonctionne correctement avant de poursuivre. La renumérotation c
La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )
Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est
Problème
Mon avis est vraiment positif à propos de ce système de Wi-Fi mesh TP Link M9 plus J'habite dans un appartement récent duplex à deux niveaux. Sans ce système, il y avait beaucoup de zones de mon habitation très mal couvertes par le Wi-Fi de mon modem
Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?
Question
HelloPas prévenu ? Ca fait plus de 8 mois qu’on en parle largement un peu partout...Ces décodeurs sont obsolètes et ne permettront bientôt plus de capter les chaînes vooVous avez le choix entre opter pour la carte numérique gratuitement si votre TV
Ecran noir sur S9
Bonjour,Mon décodeur S9 n'affiche plus qu'un écran noir depuis quelques jours.Le bandeau du guide télé et le son fonctionnent, mais pas l'image.Pourriez-vous vérifier ?Mon numéro client est encodé dans mon profilMerci
Problème
J'ai fusionné le nouveau sujet que vous avez créé avec celui-ci afin qu'on ne s'éparpille pas partout.Donc, si je comprends bien, vous ne vouliez plus de la TV, mais vous avez changé d'avis. Mais vous ne souhaitez plus du Pack One.Quel TRIO souhaitez
changement d'abonnement one.
bonjour j'ai le pack One net-tv-fix-mobileje souhaiterai changer abonnement , et passé a un pack trio , et garder mon mobile a part
Question
Bonsoir, oui s'est un technicolor louer en 2016, par contre je ne sais pas s c'est type 1/2 ou 3 car je ne sais pas ce que c'est, sinon les ports sont tous ouvert vu que j'ai tester tout les ports RJ45 & que la co est la mm quasi partout( + de 100 m
Connexion aux serveurs SONY très lent avec ma PS4 Pro
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une ps4 pro(pour God of war^^) mais lorsque je vais dans les différents services de la ps4 (PS Now, PS Plus etc), je trouve que la connexion est très lente juste pour accéder aux différents services & aussi pour afficher/lancer les jeux quand j'y arrive
Question
A priori, le signal est plutôt moyen bof. Intervention nécessaire sur l'installation ? Bonjour, Je pense aussi que c'est limite sur certaines fréquences, mais il faut voir si la zone donne déjà effectivement les 400, aux dernière nouvelles ce n'ét
Vitesse internet instable
Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè
Problème
@GecoBla : dernier avertissement : pas de pub. Que ce soit pour votre chaîne Youtube ou autre. Vous frôlez un peu trop la limite avec notre Charte. Vos articles sont les bienvenus, vos explications aussi. Mais évitez les liens un peu partout. Merci !
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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A quand une marque distincte pour les Professionels chez V.O.O.
Bjr, Bsr, J’adresse ce message aux membres du conseil d’administration de VOO S.A. Toutes personnes interessée peut également y répondre ^^ Ayant des questions pleins la tête pour le moment, je me demandais quand est-ce que VOO S.A. nous proposerai un service dédié au Professionnels. Il faudrait eff
Question