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Service Internet instable
Bonjour, je souhaiterais savoir quelle est la procédure pour rétablir le service internet. après avoir rencontré des instabilités, j'ai contacté le service technique qui a constaté un problème à distance. Quelques jours plus tard, un technicien est venu constaté une fuite de signal sur le cable qu
Question
La nouvelle interface est une catastrophe. Temps long pour changer de chaînes, impossible de ré numéroter et Arte inacccessible sauf contrôle parental…qui n’est plus le même !!
Souci de nouvelle interface - VOO TV+
Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr
Question
Oui oui c'était pareil au Luxembourg et ici je suis déjà passé sur 2 différents et rien ne change. Oui je verrais bien demain. Merci à vous.
Connexion internet impossible en france.
Bonjour. Cela fait 2 jours que je suis en vacances en France et depuis que j'y suis, impossible d'aller sur internet ou d'utiliser un appli qui utilise des datas. Pourtant j'ai bien le symbole 4g sur la barre de réseau et le petit r aussi pour le roaming. Je cherche une solution.. Merci d avance.
Problème
Oui mais pas pour le pack apparemment …Pareil chez moi çà bugge , car erreur partout alors que je suis bien repris en quatro
Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A que
Question
Plus de connexion à VOOmotion
bonjour: je ne parviens plus a me connecter a voomotion, ni sur le pc et la tv et depuis hier il y avait plein de coupures réseau, je voulais savoir si chez vous c'était pareil, merci de me répondre
Problème
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VOO TV +
Bonjour, Pareil aussi. Plus d’internet depuis hier après-midi. Voyants modem ne font que clignoter. Redemarrage et reset, rien n’y fait. Region Charleroi. Cordialement
Panne à 4800 Verviers
Bonjour Bonjour depuis samedi soir nous n'avons plus accès à Internet cela a redémarré 1h dimanche matin et puis plus rien... On a beau redémarrer le modem mais rien n'y fait au secours.... nous sommes en région verviétoise..Client ******** Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet
Problème
Bonjour, Pareil sur St-Servais (5002) ca a commencé vers 14h... La reconnexion est quasi immédiate... Les coupures sont espacées de quelques minutes à peine.
Perte de connexion sur la région de Namur
Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour, Auriez vous une date précise ? ma fille attend sont téléphone, et je ne lui donnerai pas tant que celui si ne sera pas protégé de la sécurité parentales....
VOO internet security
Bonjour, je tente de telecharger VIS via le playstore mais je ne trouve pas l'application "element introuvable" pouvez vous m'aider? Merci Bonne soiree.
Question
Bonjour fredbi, Chez moi c'est pareil que chez vous, même au maximum !! Je pleins les personnes âgées qui ont des problèmes de vue !
Luminosité de l'affichage trop basse
Bonjour à tout le monde, je suis étonné de la faible luminosité de l'affichage. J'ai donc été dans la config pour l'augmenter. Et là je me rends compte que le réglage est déjà sur la luminosité maximale. Dans le noir complet, on voit vaguement des caractères grisâtres, mais sinon : impossible, c
Question
Merci. Mais la box me demande d'abord de rentrer le code parental fourni par le service client. Malheureusement, je n'ai pas reçu ce code. Quel est-il ?
Code d'achat et code parental perdus sur Box .évasion
Lors de l'installation de ma Box Evasion ce matin, j'ai été invité à taper par deux fois un mot de passe que je n'ai pas noté. Plus moyen de me rappeler ce que j'ai bien pu taper. Comment puis-je le(s) récupérer ou les ré-initialiser ?
Problème
Le téléphone est pareil que l ancien et j avais du rien configurer donc je ne sais pas il y a peut etre eu une erreur lorsque le monsieur de la boutique a fait l opération
ACTIVATION SIM
Bonjour, je me suis fais volé mon gsm hier soir. J'ai donc aujourd hui été refaire une carte sim a la boutique en demandant de garder le meme numéro. Lorsque j ai mis la nouvelle carte sim dans mon nouveau téléphone, la barre de réseau s'affichaient bien par contre je n'arrive ni à recevoir ni à émé
Question
J'ignorais qu'ils avaient un déficit pareil :( ceci explique sans doute qu'ils font payer le changement voocorder vers box-évasion et Netgear vers Technicolor.
Voo gagne enfin de l'argent
Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l
Problème
Le pire c'est qu'ils vont augmenter le prix de l'abonnement par ans a 59,99€. Perso, si c'est pour avoir dès connexion pareils je ne m'abonnerais plus au PSN+
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Pareil pour moi aussi , je suis en adresse ip privée , serait-il possible de la mettre en publique afin de profiter des jeux en ligne sur la PS4 ? Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
C'est pareil ... Vous avez besoin d' une IPV4 ou IP WAN publique.Il faut sonner, cette manipulation est immédiate si vous avez qqun au téléphone.
demande de clé publique pour accès de caméra
Bonjour, le technicien qui est chez moi , me demande une clé publique pour que le systeme de camera le signal ne soit pas bloqué et que je puisse avoir acces via mon gsm et pc. Pouvez vous me donner une clé publique . merci client 0022065640
Problème
Bonjour,C'est fait pour le numéro de client. Oui, j'ai essayé avec plusieurs enregistrements et plusieurs chaînes différentes. Chaque fois pareil.Merci
Enregistrements bloqués à 0 min sur mon VOOcorder
Bonjour,Quand je lance un enregistrement, le point rouge clignote sur le voocorder (ou disparait) et lorsque je vais sur HDD, la durée de l'enregistrement reste à 0 ! Quand je veux le lancer... l'écran se fige.J'ai déjà fait un reset de mon voocorder.Merci d'avance...Le Plus des Officiels VOO :Comme
Question
Merci pour la réponse, je pensais avoir scrupuleusement suivi les instructions. Je vais réessayer ce weekend car c'est chez mes parents. Amicalement. Eric
Compatibilité carte numerique avec TV LG 28MT49VF
Bjr, Tout d'abord je ne suis pas certain que ma tv soit compatible. J'attends confirmation de LG. J'ai fait une recherche des chaînes comme indiqué dans le manuel mais je n'ai pas trouvé Euronews. Je n'ose donc pas faire activer la carte. Par contre, quand je zappe, je remarque que la TV n'a que
Question
Les comptes annuels de VOO laissent apparaitre un bénéfice confortable, Euh... manifestement vous devriez apprendre à lire un bilan avant de sortir pareilles énormités.
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Merci à vous, je vais essayer çà vendredi àpres midi, je vous tiens au courant. (je suis de waremme mais mes parents de Charleroi). Bonne journée
ptiloupy
commenté
il y a 8 ans
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Problème carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte
Problème