ACTIVATION SIM

Bonjour, je me suis fais volé mon gsm hier soir. J'ai donc aujourd hui été refaire une carte sim a la boutique en demandant de garder le meme numéro. Lorsque j ai mis la nouvelle carte sim dans mon nouveau téléphone, la barre de réseau s'affichaient bien par contre je n'arrive ni à recevoir ni à éméttre d'appels ou recevoir des sms.. Quels est donc la durée d'activation de la carte SIM? Merci d'avance