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Oui il me semble que si elle date de septembre les paramètres APN change en roaming.
Pas de donnees mobile en itinérance en France.p
Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active. J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele
Problème
HelloLes paramètres APN doivent être modifiés pour VOO suivant votre carte SIM tout simplement.https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/configurer-manuellement-mon-mobile.htmlhttps://assistance.voo.be/fr/support
4G ne fonctionne pas
bonjour, j’ai pris le pack “one”, depuis que j’ai changé d’opérateur gsm,je n’ai pas de 4 G , et cela n’importe oû. je n’ai pas changé de gsm et cela fonctionnait très bien avec l’ancien opérateur. que faut-il faire?
Problème
Solution acceptée
Bonjour et bienvenue, Non, à 23%, la box n'efface pas les enregistrements passés. Pour voir la capacité utilisée du disque (page 42 du manuel): Préférences > paramètres système > disque dur > espace disque occupé Pour modifier l'effacement automat
Effacement des enregistrement
Bonjour, je viens de lire le sujet "Comment protéger mes enregistrements"... J'ignorais que la box effaçait automatiquement les enregistrement. Arfff est-il possible que je n'ai plus accès du tout à mes enregistrement du mois d'octobre alors que ma box est loin d'être remplie (23%) si je me souvie
Question
Solution acceptée
ssid change à chaque redémarrage et split SSID se desactive
Bonjour, Depuis quelques mois, il arrive que le SSID split se désactive et que les paramètres du WIFI bascule aux paramètres par défaut (SSID = VOO-xxxxxxx et mdp par défaut). C'est assez ennuyeux car les appareils n'arrivent plus à se connecter au réseau. Le service me dit que ce n'est possib
Question
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Mon installation Internet
facture papier
Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci JOSSE Guy
Question
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Ma facture
Illogique votre raisonnement ... Si vous êtes chez VOO, alors vous devez mettre tout les paramètres de la boîte mail de VOO et pas une autre, sinon cela ne fonctionnera pas ... Pour les paramètres de VOO, n'ayant pas de boîtes mail chez eux, là, je
Mail VOO sur iPhone réseau Proximus
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via
Question
Bonjour Cavenaile Alain, Le TX est assez élevé, mais est très stable. Cela ne devrait pas créer de perte de vitesse progressive comme vous le décrivez. Je ne vois pas non plus de perte du signal du modem, d'après moi, le souci serait directement lié
Déconnexions de plus en plus souvent
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?
Problème
Bonjour Jean Pol Norris, Avez-vous essayé la manipulation suggérée par roylion15 ? Pouvez-vous éventuellement réinitialiser aux paramètres d'usines votre téléviseur LG et effectuer à nouveau l'installation de votre Carte TV Numérique sur celui-ci ?
Message d'erreur EC32 sur ma Carte TV Numérique, que faire ?
Bonjour à toutes et à tous, -J'ai acheté une carte numérique VOO. -J'ai vérifier si celle ci était compatible avec mon téléviseur (LG47LW4500). Elle est compatible. -J'ai respecté les consignes données pour un téléviseur LG dans le manuel fournit avec la carte. Je vais dans CONFIG. Comme demandé
Question
Demandez à vos voisin proche de chez VOO (Dans la même rue si possible) chez VOO s'ils eux ont eu les nouvelles vitesses. Sinon réinitialisé votre Modem http://192.168.100.1 http://192.168.0.1 Technicolor: Dans Administration --> initialisation
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
facture
facture Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci de ne plus modifier ce paramètre a l'avenir.
Problème
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Ma facture
Il suffit de mettre dans pays, autre et d'aller dans les paramètres puis de lancer une recherche manuelle.
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
Bonsoir !! Avez vous regardez dans les paramètres de l'imprimante si elle n'a pas une ip fix ?
Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN
Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci
Question
Bonjour VincentCap, Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre modem dans ses paramètres d'usine ?
Pics de ping à intervalles réguliers
Bonsoir à toutes et à tous,Depuis deux semaines environ, j'ai pu observer des grosses montées de ping sur ma connexion quel que soit l'heure de la journée. Il passe de chiffres constants aux alentours de 20ms à une montée vers les 1000 ou 2000ms à intervalles réguliers entrainant assez souvent une d
Problème
Il faudra peut être réinitialiser les paramètres réseaux ou bien carrément le téléphone à mon avis.
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
Bonjour, je ne sais pas quel téléphone vous utilisez, mais si vous utilisez un iPhone. 1. Appelez quelqu'un.Il y a peut-être un problème avec votre connexion réseau. Appeler quelqu'un aiderait à vérifier cela. Vous pouvez également essayer d'appele
messagerie vocale
Bonjour! Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis hier. Des
Problème
Bonjour, Après avoir rétabli les paramètres d'usine, le problème est-il encore présent ?
Mon voocorder n'enregistre plus
Bonsoir, Mon voocorder n'enregistre plus. Quand j'enregistre, la lampe rouge clignote (Elle reste alluméee 1sec puis s'éteint 5sec). En plus pendant l'enregistrement, quand je regarde un autre programme l'image est sacadée. J'ai réinitialisé le voocorder. -> pas de changement. J'ai reformaté le di
Question
Votre boite de réception disponible dans les paramètres de votre compte sur le Forum VOO. :relaxed:
Coupure Internet 1050 Ixelles
ai contacté l’assistanc : panne générale internet modem. Combien de temps avant résolution ??
Problème
Vous voulez dire que le bouton WiFi dans vos paramètres passe tout seul sur OFF ?
Connexion Wi-Fi interrompue avec smartphone Samsung J5
Bonjour, j ai un Samsung j5 depuis 2 mois et ca fait 2 semaine je n arrive plus a activer la wifi a chaque fois que j essaye de l activer il ce desactive automatiquement ...
Problème
Solution acceptée
HelloIl faut probablement remettre les bons paramètres APN pour la nouvelle carte SIM (nouvelle génération).https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/configurer-manuellement-mon-mobile.html
plus de 4g avec la nouvelle carte
Bonjour mon fils n'a plus de 4g depuis qu'il a du remplacer ça carte que faire ?il a déjà essayer d'activer et désactivé ça ne fonctionne pas
Problème
Vitesse jeudi 27/12/18 prise à 10 heures ainsi que les paramètres
zarlak
commenté
il y a 5 ans
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Vitesse internet instable
Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè
Problème