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Oui, je confirme, il faut obligatoirement "enregistrer" le format papier de manière officielle comme moyen de paiement. Après, que la facture soit envoyée ou pas réellement sous format papier, c'est un autre problème apparemment... je vous dirai qua
Recevoir factures papier pour activer Zoomit
Bonjour, Serait-il possible de faire le nécessaire pour que je reçoive les factures papier, afin d'activer Zoomit? Merci d'avance. Dominique P.S.: J'ai envoyé un MP à Thibault , mais comme on est le dernier jour du mois, et que je ne sais pas s'il est là, j'envoie un message public (je ne sais p
Question
Bonjour @Wuilmart, J'ai laissé une note dans votre dossier afin que la modification du mode d'envoi de vos factures ne se fasse pas.Vous continuerez donc de recevoir vos factures par papier 🙂Bonne journée.
Refus modification de facturation par mail
Bonjour, j'ai reçu un message me disant que je ne recevrais plus de facture en papier mais je veux les recevoir en papier, lol. Si c'est le cas je changerai d'opérateur. Car comme je l'ai fait remarquer, à mainte reprise, à vos collaboratrices, étant donné que je reçois plus de 100 mail par jour et
Question
Bonjour cet après midi j'ai conclu un abonnement One (96,45€!!!) dans la boutique de Rocourt malgré ma demande de continuer à recevoir mes factures version papier l'on m'a coché envoi de la facture Electronique et par domiciliation alors que je souha
Recevoir ma facture par courrier postal
Bonjour , début du mois de septembre j'ai contacté VOO pour pouvoir recevoir mes factures par courrier , le 13 septembre j'ai reçu une réponse stipulant que j'allais recevoir mes prochaines factures par courrier postal ......celle du mois de septembre je ne l'ai pas reçue !!! Que dois je faire ?
Question
Oui, il c'était rendu et avait introduit un papier (mal introduit) dans la boîte aux lettres de la porte, mais le technicien n'a pas toqué, il a probablement sonné mais vu que la sonnette ne fonctionne plus, il a surement pensé qu'elle fonctionnait (
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
En faite, normalement, je reçois les facture par papier mais ce mois si je n'est rien reçu dans ma boite a lettre la lettre à soit pas été envoyer ou le facteur la perdu et apparemment une domiciliation c'est activer pour ce mois si que j'ai annuler
Aucune facture reçue et domiciliation
BonjourPour vous informer que ce mois ci je n'est reçu aucune facture pour mon internet, dans ma boite a lettrej'ai donc du la payer grâce au site internet, je voudrais néanmoins un envoi d'une copie papier merciensuite, j'ai refuser la domiciliation de voo, sur mon compte, je ne crois pas l'avoir a
Question
Hello il me semble que la seule condition chez VOO, c'est de demander à recevoir ses factures en mode papier et non électronique. Si c'est le cas, vous n'avez rien à faire. Et après un certain temps, vous allez revoir VOO comme émetteur dans Zoomit
Changement de compte bancaire Zoomit
Bonjour, Je voudrais changer de compte bancaire liée à ma facturation Zoomit. Quelles sont les démarches à effectuer pour que vous soumettiez une demande d'acceptation en tant que nouvel émetteur auprès d'un nouvel organisme bancaire? Merci pour votre retour, Ju
Question
bonjour, si j'ai bien compris les personnes qui s'abonne maintenant a Be tv ne peuvent pas recevoir le magazine papier ? Édit modérateur : ce commentaires a été édité par un modérateur car comportait des éléments allant à l'encontre de La Charte du
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour, j'avais demandé de continuer à recevoir mes factures en papier par poste Note: This comment was created from a merged conversation originally titled j'aimerai lire mes messages reçus, tout simplement ???
Refus modification de facturation par mail
Bonjour, j'ai reçu un message me disant que je ne recevrais plus de facture en papier mais je veux les recevoir en papier, lol. Si c'est le cas je changerai d'opérateur. Car comme je l'ai fait remarquer, à mainte reprise, à vos collaboratrices, étant donné que je reçois plus de 100 mail par jour et
Question
@Valérie P Mmmh c'est surement plus écologique que le format papier mais attention à prendre en compte le coût en carbone du stockage des données sur des serveurs et tout ce qui s'y rapporte X le nombre d'anné
Doccle, le portefeuille administratif
Avec l’ère du numérique, on peut constater la multiplication de documents administratifs en tout genre qui terminent bien souvent dans le fond d’un carton et il nous faut les rechercher des heures lorsque nous en avons besoin. La solution Doccle offre une solution 100% num
Problème
Je vien de vérifier dans My VOO et je peux modifier pour les recevoir par La Poste mais c'est déjà le cas. Bête question, mais n'est-il pas possible de demander la facture papier dans myvoo et ensuite redemander la facture électronique ? Ca débloqu
Je ne reçois plus de facture Pack depuis 2 mois
Abonné chez Voo en juin, j'ai reçu les factures Pack en juillet, aout et septembre .... mais pas les suivantes. [ petite précision : ni dans myVOO, ni par mail (eh oui j'ai déjà regardé dans le dossier Spam et elles n'y sont pas :D ) ] comme j'ai une domiciliation, pas de problème pour le paiement
Question
Marc par ailleurs votre écrit comporte quelques erreurs, la plus grave étant que VOO change en permanence son mode de facturation (electronique pour les factures, papier pour les rappels, puis on revient à l'éléctronique pour la facture suivante)....
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Le stade suivant sera de distribuer un papier adapté à la personnalité de chacun, du rose parfumé pour les gentilles dames, du plus rêche pour les vrais mecs et pourquoi pas de la toile émeri pour les casse-c......et les chieu.... :P;):8 :) :) :) :)
Sont fous ces Chinois !
Dernière innovation en date dans les WC publics chinois: le distributeur de papier hygiénique avec reconnaissance faciale ! Comme si la pollution, les tensions géostratégiques et le ralentissement économique ne suffisaient pas, la Chine combat un autre fléau: le vol de papier hygiénique. A Pékin, l
Problème
Solution acceptée
Je n'ai pas reçu de facture et on m'envoie des frais de rappel
bonsoir,j ai u la désagréable surprise en prenant mon courrier ce soir d avoir un rappel de voo pour facture tv non réglée couvrant la période du 01/05/2016 au 31/07/2016 dont la date échéance étais 22/07/2016,je constate cependant que ni par courrier papier,ni par mail je n ai reçu cette facture,je
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Bonjour cweber88, Ne vous en faites pas, une solution sera rapidement trouvée. Souhaitez-vous recevoir vos factures électroniquement ou en mode papier ? Merci d'avance :) Bonjour, Vu que je n'ai pas eu de réponse le jour même, j'ai sonné direc
Erreur lors de la modification du mode de réception des factures dans myVOO, que faire ?
Bonjour, Dans mon profil sur le site myVOO, je n'arrive pas à modifier le mode de réception de mes factures. Il me met le message d'erreur suivant "Désolé : une erreur technique est survenue." Merci de bien vouloir m'aider.
Question
je pense que il faudra faire un calendrier VOO...comme on faisait avec l'ancien playtruc magasine... avec les posters... ahahahahaOuch, ce n'est pas une bonne idée, pour certains d'entre nous c'est probablement un gaspillage de papier, par contre il
Ma petite visite chez VOO à Ans
Hellowww,Hier, j'ai fait une petite excursion à Ans dans le temple du bonheur.Dès l'entrée, l'on est plongé dans la modernité.Dans le hall d'accueil, il y a un joli aquarium mais sans eau ni poisson !Cet aquarium ( d'occasion ) a été reconverti pour nous présenter de jolis téléphones.C'est très bea
Problème
Bonjour, Un "expert voo" vous donnera sans doute plus de détails rapidement. Pourriez-vous être plus clair dans votre demande ? Que constatez-vous comme différence entre myvoo et la facture papier ? Je pense que la facture papier est (légèrement)
Myvoo et mes factures recues
Bonjour, Lorsque je vais sur mon compte Myvoo je vois un montant mais lorsque je recois une facture ou rappel celui ci n est pas identique a ce que l on me demande. Je souhaiterai avoir une facture ou que l'on m'envoi un sms ou mail pour me donner une référence et le montant réel que je dois afin d
Question
Amis des forêts, bonjour. Je viens de recevoir le magazine papier de Be tv. C'est le signe que je peux aller lire le magazine en ligne. Mais ne serait-il pas plus simple de le signaler par un message sur le forum ?
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour j'aimerais modifié mon pack trio en pack duo wahoo. Est-il possible de le faire facilement ? Et ne garde que le pack duo sans bouquet en plus. Ensuite j'aimerais recevoir les factures par papier car reçut par SMS et je n 'aime pas. Bien à v
Modification du pack trio
Bonsoir, j'ai actuellement un pack trio et j'aimerais savoir si il est possible de passer en pack duo en conservant uniquement internet et téléphone? Que dois je faire exactement? Merci
Question
Solution officielle
Mode de réception des facture
Facture PAPIER SVP courrier postale N° de client 0012489284 marre de devoir faire la demande chaque mois! PAS DE FACTURE PAPIER =PAS DE PAIEMENT POSSIBLE facture Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes par
Question
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Ma facture
Bah sur le papier avec un tuner câble mpeg 4 HD, cela devrait être compatible mais comme pour bcp de TV de 2009/2010 , il peut y avoir des incompatibilités son ou image . Pour la recherche : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogiqu
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Compatibilité téléviseur Samsung
Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci. téléviseur de Avril 2009.
Question