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Problème DNS avec mon Technicolor
Bonsoir. Voila on est venu m installer un modem technicolor et ma connexion internet etait tres lente. J ai essayé de regler mon modem via la page du modem comme indiqué sur le site voo Mais maintenant je connecté au reseau mais je n au plus acces aucun site internet et ca me met problème DNS Je n
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment configurer mon modem
Bonjour, je voulais configurer mon modem via ma page "myvoo" on me demande l'identifiant utilisateur "voo". j'ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas... où est ce que je pourrais le trouver? merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pop-up frauduleux Brutélé (Phising) sur certaines sites
bonjour,Ça fait maintenant des semaines voir des mois que j’ai des spam dès que j’ouvre une page web sur Google chrome avec l’iPad. Je ne sais pas quoi faire et ça commence vraiment à me gaver. Dès que j’ouvre certaines pages web, quelques secondes après, ce spam remplace la page. Avant le spam Brut
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Interface modem VOO - Kasperksy bloque l'affichage
Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur la page du modem 192.168.100.1 , toutes les infos de configuration et de diagnostics ont disparues. Le service wifi est soi disant en fonction alors que réellement il ne l'est pas et la page de diagnostics avec les différents niveaux n'affic
Problème
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Ma connexion Internet
Le lien DNS de voo me dirige sur la page d'accueil du forum. ?
Pertes régulières de connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet s'arrête chaque 10min pour reprendre ensuite quelques minutes plus tard. Si je veux continuer à travailler je dois déconnecter mon wifi puis le reconnecter. les déconnexions ont été parfois moins régulières voilà pourquoi j'ai tardé à m'en pla
Problème
Après avoir compléter mon adresse, voici ce que la page affiche: {"redirect":"https:\/\/mobile.voo.be\/checkout\/steps\/confirmation\/"}
Achat nouveau mobile impossible
Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?
Problème
impossible de passer a la page 2 il faut poster pour y arriver
Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?
Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu
Question
Solution acceptée
Abonnement Internet Toudoo limité à 100go?
Bonjour, Je vois sur myvoo/consommation dans ma consommation que la limite est à 100go, contre les 200go annocés. Est-ce un bug de la page web, ou mon compte est-il vraiment limité à 100go?
Question
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Mon abonnement VOO
en résumé, il y a donc bien une erreur sur la page incriminée ! En effet, étant donné qu'il s'agit d'une page de type OFFRE, le coût supplémentaire des datas ne concerne nullement les anciens contrats. Dans ces conditions, le coût affiché devra
Les DATA supplémentaires sont-elles gratuites ou payantes ?
Bonjour, alors que chez Base les DATA supplémentaires sont d'environ 1,5€/GB sans vitesse réduite, quelle en est le coût chez Voo ? D'après la page https://www.voo.be/fr/offre/solo-mobile?pack=mobile-5gb c'est à la fois gratuit ... et payant. En effet, sur cette page, il est indiqué
Question
Bonjour David1979, Pouvez-vous m'envoyer le lien vers cette page ? :)
Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement
Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme
Question
Hello Ceci peut vous aider pour l'ordre : Mode d'emploi Blaupunkt BN32H1032EEB (Français page 53 sur148 des pages) (modesdemploi.fr) il y a bien une option LCN qui permet de respecter l'ordre de l'opérateur mais bon faut voir car ce TV n'est pas
Chaînes disponibles
Bonjour, Pouvez-vous me dire si la chaîne KTO est disponible avec une carte CI+ ? Merci bcp.
Question
Bonjour jeregui26,Marie S étant absente pendant deux semaines, je vais prendre le relai :) Je ne remarque toujours rien d'anormal sur la ligne. Avez-vous uniquement des lenteurs à l'ouverture de page ? Est-ce sur toutes les pages, ou est-ce que cela
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
Bonjour, Est-ce que c'est VRAIMENT difficile de mettre en place une page ? Comme Edpnet => Known issues & scheduled maintenances, Idem chez Telenet, OVH aussi! Je demande donc pourquoi Voo ne communique rien du tout sur une page directement ? Un che
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
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@Gokito votre code Easyswitch se trouve sur vos factures, tout en bas de la page 2.
Code Easy Switch
Bonjour, Je suis client chez VOO mais j'ai des difficultés de voir où se trouve mon code Easy Switch. Voilà pourquoi je demande si quelqu'un peut m'aider
Question
En fait quand je mets la chaine , c'est en français avec les sous titres en français, page de pub et là ça devient anglais sans aucun sous titre, puis page de pub et de nouveau en français mais là sans sous t
langue AB3
Bonsoir , depuis qqs jours sur AB3 les épisodes de Chicago Fire passe de l'anglais au français entre les changements de pubs . Le réglage d'usage Langue et sous titres est paramétré avec Anglais et sous titre en français . J'ai une box évasion. bonne
Problème
Je n arrive pas a me connecter a cette adresse ca me met page inaccessible
Accès interface du modem
Bonjour voici, Il m est impossible d entrer dans mon modem ça me met page inaccessible. Que je mette mon ip ou que j aille sur la page pour y accéder impossible je ne sais pas accéder a cette page quelqu un pourrait m aider svp ? J aimerais pouvoir regarder qui se connecte sur mon wifi etc . Merci
Question
Pourtant l'information de la livraison ce trouve sur la page de la promo. http://www.voo.be/fr/gsm/option-smartphone/
Option Smartphone : délais de livraison plus long que prévu ?
Bonjour, Je voulais simplement avoir une information. En effet ce matin je me suis décidé de souscrire à votre offre "Option Smartphone". Sur le site la livraison est présenter de cette façon : Vous désirez commander votre téléphone tranquillement depuis chez vous ? C’est possible sur VOO.be 1
Problème
La page de speedtest a fonctionné (a moitié)! Une vitesse download de 0,2 mbps...
Wifi lent voir inexistant sur modem Netgear
Bonjour, je suis soi-disant connectée à internet mais j’ai beau tout essayé, rien ne fonctionne. Pour dire, ma connection ne fonctionne même pas assez que pour pouvoir faire le speedtest. Les factures sont payées et quand je vais sur ma page IP, je suis soi disant connectée à internet. Ce n’est pas
Question
Solution acceptée
Bonjour, Cette page de vooassistance devrait répondre à votre question.
Que dois je rapporter comme matériel
Bbonjour je voudrais résilier mon contrat et j'aimerais savoir ce que je dois apportez comme matériel précisément ainsi que les câble en sachant que j'ai le pack trio wahoo merci d'avance
Question
Hello Nad vous avez regardé en revenant dans la page de votre profil après l'avoir quitté ? si non, n'oubliez pas qu'il faut "sauvegarder les modifications" avant de quitter la page (je ne pense pas qu'il y ai un message d'avertissement si on quitte
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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code erreur 8182 lors d'une commande VOD avec ma box .évasion
Bonsoir J'ai un code erreur 8182 avec ma box évasion Je l'ai éteint comme on me l'a déjà dit et il continue à me marquer ce code Alors que faire Merci
Question