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La version de la box de @Bedouille69 ne semble pas être la dernière, il est possible que la manipulation à faire soit la mise à jour forcée, mais je suis étonné qu'il n'y ait aucune information à ce sujet dans votre dossier. Peut-être un oubli ?

Mises à jour KO Box Evasion

Bonjour, Quelqu'un de chez VOO m'a téléphoné vendredi pour me prévenir que ma box évasion ne se mettait plus à jour et qu'il allait m'envoyer la marche à suivre par mail. Mais je n'ai toujours pas reçu ce mail :( Ou alors ce serait résolu tout seul ? Merci d'avance :)

Problème

Pour l instant le nouveau signal passe gratuitement Bonjour, Un oubli de filtrage au coupleur comme souvent , mais il est évident que les 23,5€/mois sont à payer chez Voo si on veut bénéficier du nouveau signal ......

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nouveau signal numérique, possible via wifi?

Bonjour, Ma TV est dans une pièce opposée à la prise TV coaxiale. Il serait très compliqué de faire passer le câble coaxial jusqu'à la TV. Je me demande dès lors s'il existe une solution permettant de faire passer le signal via le réseau Wifi ou via CPL par exemple? Merci, Christophe

Question

Hello Serial Watcher, quelle raison me resterait-il de continuer à me payer ce luxe ? Rien que Le Forum en lui-même est une bonne raison, non ? :wink: Ceci dit, ne nous affolons pas. Je vais demander s'il ne s'agit pas simplement d'un oubli sur la

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Futurs changements dans l'offre TV

Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan

Question

@TIOU :$ Voilà que je rentre du boulot et que j'ai déjà bien toutes mes chaines et bouquets BETV sur mes "cartes" numériques via BE ADDICT/VSW ... Quelle rapidité chez VOO finalement !... Mais je n'ai pas mes chaines VOO SPORT1 HD et les 4 autres VS

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Un oubli qui a son importance : votre câble DOIT être du type Cat5e ou plus pour le Gigabit :kissing_closed_eyes: Si c'est du Cat5 ou moins, ce n'est que Mégabit. Gerinald il est certain que de connaître un peu plus sur le matériel est un plus et en

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il y a 5 ans

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

Hello @roylion15,   Dans ce cas-ci, cela ne semble pas être un oubli de notre part.  Le type de contrat actuel est un DUO MAX Net + Téléphone fixe.  Il n'y a pas de service de TV light actuellement, uniquement le contrat pour la

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il y a 2 mois

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Facture télédistribution

Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de

Question

Je vais demander s'il ne s'agit pas simplement d'un oubli sur la page. Oui Lionel S, si vous pouviez demander de retirer cette page qui donne accès à un vieux plan erroné, cela éviterait de nouvelles questions sur le sujet dans le futur. :-) Merci d'

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il y a 5 ans

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Futurs changements dans l'offre TV

Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan

Question

Solution acceptée

installation voo+

Bonjour , j'ai reçu le mail pour la mise à jour voo + et ce matin rien de nouveau dans la Box , rien dans le menu non plus ... j'ai redémarré pour voir mais rien , pourtant l Box était bien allumée de la nuit . une solution ? un oubli de Voo ? un probl&eg

Question

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Hello, Je transfère ce sujet à l'équipe de Gilles, et je vais aussi envoyer un petit email au chef d'équipe pour voir si c'est "juste" un oubli de suivi, ou s'il y a un bug dans le système qui fait que vos sujets

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@Gilles N. RE: Vitesse de connexion (beaucoup) trop basse

@Gilles N. Désolé de récréer un topic mais je n'ai aucune nouvelle sur mes autres topics, ceux-ci ayant été passé en privé, plus personne ne peut les voir si ce n'est vous, et vous ne semblez plus pouvoir les voir également. Comme vous pouvez le constater sur ces captures écrans, à chaque

Question

Hello En attendant j'ai un résumé contractuel reçu par mail (extrait dans mon post précédent) qui indique bien cette promo - donc je n'ai pas rêvé :-) Je pense que c'est un petit oubli qui sera réglé dans les jours qui suivent... A+Didier

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il y a 2 ans

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Réduction non prise en compte sur duo relax.

Hello En mars j'ai profité de la promo -50% sur un abonnement "duo-relax". Nous sommes en avril (mois facturé complet) et je suis redevable de la modique somme de 60.50EUR alors que je suis censé bénéficier d'une reduction de 29.50 eur pendant 6 mois comme indiqué dans le résumé reçu via mail en

Problème

Bonjour @sanaa79, Il doit s'agir d'un oubli de l'agent. Je viens d'effectuer la résiliation de la télédistribution au jour de votre contact (soit le 30/10).   Si vous venez à être facturé de la télédistribution pour la période en cours, v

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il y a 2 ans

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Télédistribution facture.

Bonsoir, j'ai fait la demande pour changer de pack, pour passer en solo max, car la tv ne m'étais plus nécessaire, ça c'est bien fait. Mais le soucis c'est que je viens de recevoir une facture pour télédistribution de 22€, si j'avais sû ça, j'aurai garder la tv dans le pack. Ça aurait été moins c

Question

Merci pour votre réponse :) oui ça a du être un oubli :) c'est pas grave ... ma copine est un peu impulsive . Juste tant que je vous ai , pourriez vous programmer la suppression de voosportworld pour 1 mois ? je l'ai activé je pensé début janvier:)

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il y a 6 ans

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Voosport world et eleven sport

Bonjour , j'aurais une petite question par rapport à mon sujet .J'aimerais prendre eleven sport mais je ne sais pas quel option est la meilleur .Quand je regarde les options dans myvoo je vois : 1)VOOsport World 16,99€ /mois NON CUMULABLE AVEC ELEVEN SPORTSCompétitions, émotions, frissons… VOOsport

Question

bonjour, je parviens à me connecter sur My Vos, mais c'est pour installer Vos Internet Security sur un poste supplémentaire (MAC) que je n'arrive pas . j'introduis mon identifiant et mon mot de passe. Connexion impossible, j'ai visiblement oubli mon

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Hello roylion15,Désoler pour cet oubli lors du premier message, J'avais vérifié mon IP (au niveau du modem technicolor): cette dernière commence par 10.xxx.xxx.xx. J'ai doute car le tutoriel fait référence à 10.xx et non 10.xxx. N'ayan

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

malgré mon passage dans votre téléboutique pour payer mon retard, je suis coupé le lendemain ...

je suis passé dans votre téléboutique d'Ans ce jeudi pour payer l'intégralité de mes factures, et je suis coupé le lendemain ... à la limite je peux le comprendre, un oubli de la personne que j'ai rencontré pour le signaler au service technique, ça peut arriver. Mais lorsque j'appelle pour demander

Problème

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Oui , j'ai bien tenté le coup aussi, oubli réseaux et recréer une nouvelle sur ipad, iphone, samsung, portable Lenovo pas de résultat...Au final j'ai 'réinstaller le mot de passe d'origine, cela fonctionne... c'est fou tout de même car je suis pas un

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Changer le mot de passe Wifi pour sécurité ...impossible!

Alors voilà,Facile, le but étant simplement de changer un mot de passe wifi ...Modem VooNetGearNous allons sur http://192.168.0.1 blabla , on se connecte, je vois clairement les réseaux wifi , le simple et le 5G ... Je change le mot de passe pour les 2, on sauvegarde et TA DAM plus aucunes des machi

Question

Solution officielle

Rappel facture probleme ligne coupée

Bonjour à tous, J'ai eu un soucis avec ma facturation,J'ai changé de coordonnées bancaire et suite à un oubli j'ai une facture de 148€ à régler.Cependant ma ligne a été coupée et sur la dernière facture (reçu ce lundi 25 avril) il est marqué la mention "résiliation" Ma question est si je paye auj

Question

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@roylion15 : Ce n'est pas un oubli ! :) Pour VOOsport, il faudra attendre (sans doute fin de la semaine prochaine). L'activation prend plus de temps à passer... Je viens de le découvrir aussi ! Bon weekend devant vos "cartes" :D@pthierry : Comme vous

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il y a 8 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Hello @elegnel faut pas payer si tu ne les dois pas. Je pense que maintenant après 10 ans, que même si c’est un oubli /erreur de leur part, c’est bien trop tard pour te  réclamer cette somme.  Cette foi

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voo me reclame une facture vieille de 11 ans

Bonjour,la meilleure de l'année voo me réclame une facture de vieille 11 ans  j'ai téléphoné au médiateur et il n'ont pas le droit  jusque 5 ans en arrière un officiel pourrez t'il prendre contact avec moi merci

Problème

Bah , faire attention aux bugs temporaires du site … un oubli ? il doit toujours y avoir bien moyen d’avoir la télédistribution seule mais peut être uniquement sans décodeur alors ? a quoi servirait le nouveau signal alors ?  chez PXS

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tv solo

Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?

Question