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Coupure depuis 2h
Bonjour , sûrement à cause d un orage nous nous retrouvons privé de wifi à Namur depuis plus de 2h , pouvez vous faire quelque chose ? Merci. Le Plus des Officiels VOO Des orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
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Ma connexion Internet
Panne de la TV (Theux)
Bonsoir! Depuis au moins 1h30, nous n'avons plus de TV... alors qu'Internet fonctionne correctement... La box evasion semble donner les chaines, mais rien n'apparait sur la tv... Nous avons eu un gros orage juste avant... Qui est dans le même cas? Merci bien!
Question
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Ma box .évasion
Merci Tiou. Alors, voilà, tout fonctionne correctement maintenant grâce au passage du technicien (très sympathique d'ailleurs ) merci à lui. Le problème était dû au orage que l'on a eu dernièrement en effet Mustafa problème d'étanchéité d'un joint.
E52 sur toutes les chaines sauf les 6 premières
Aidez moi svp!!! gros problèmes de VOOcorder message d'erreur E52 sur toute les chaines sauf les belges (donc les 6 premières). J'ai tout essayé:" vérification des branchements, réinstallation de services, qualité du signal" rien ne fonctionne. Pour la réinstallation des services; message d'échec, q
Problème
Bah si c’est le cas sur tous les ports ethernet du modem, ils ont donc pu griller aussi suite à l’ orage etc... votre box Évasion est en câblé ou en wifi ? deconnectez tous les câbles ethernet et essayez un seul appareil à la fois.
Ethernet possède une adresse IP auto-assignée et ne sera pas en mesure d’accéder à Internet.
Bonjour à tous et toutes, Je crée ce sujet car malgré mes recherches sur le net je ne trouve rien qui solutionne mon souci. - Sans avoir rien changé dans ma configuration ou sur mon réseau je n'ai plus de connexion ethernet sur mon Mac - J'ai bien une connexion wifi - J'ai le message suivant : " Eth
Question
S'il peut naviguer dans les menus de la box , et avoir un affichage de ceux ci sur la tv ce n'est pas le câble HDMI sinon oui il pourrait encore une fois y avoir un souci de câble ou de box suite à un orage par exemple...
Problème de liaison entre la Box Evasion & la tv
Bonjour, Depuis le 21 juillet, j 'ai des coupures tv, j'ai le son et l' image pendant 2 secondes et puis une coupure et puis de nouveau le son et l'image... Hier, j'ai débranché et puis rebranché les câbles et éteint la box mais rien n'a changé si ce n'est que depuis l'écran reste noir, il essaye de
Problème
Bonjour, Le forum voo n’assure normalement pas de support pour du matériel tiers. Il faut plutôt se diriger vers le support du fabricant. Ce que vous pouvez tenter : C’est de réinitialiser vos CPL et les réinstaller. possible aussi qu’un d
Boîtier CPL instables
Bonjour, Je dispose d'un émetteur cpl lenovo dans mon garage (arrivée de la fibre) et d'un récepteur cpl lenovo dans le salon et d'un autre de même marque dans le bureau. Depuis 2 où 3 semaines, ces derniers se deconnectes de façon intempestives toutes les 5 à 10minutes. J'ai l'impression que les ré
Problème
Solution acceptée
La météo s'emballe : 35° à l'ombre puis des orages potentiellement violents !
Attention, les éléments vont peut-être se déchaîner... Après les 35° de cette après-midi, les orages vont arriver par la frontière française. L'alerte est orange, donc pas anodine... Merci à Météo-Belgique pour l'info-graphisme.
Question
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La communauté
Plus de signal TV mais internet OK
Bonjour Il a eu de l orage et depuis plus de tv , mais j ai toujours internet. J'ai eteins allume mon décodeur et j ai meme essaye en analogique plus rien. Merci Le Plus des Officiels VOO Des orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
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Mes chaînes TV
Hello, non aucun orage sur la région.... SMS reçu à l'instant: VOO - Cher Client, l'incident qui pouvait provoquer des perturbations de vos services est à présent résolu. Nous vous invitons à redémarrer votre modem et décodeur pour assurer leur b
Plus de connection internet
Bonjour, Plus de connection internet sur 4800 depuis quelques minutes. Lampe rouge clignote sur le modem. Pourriez-vous vérifier svp. Merci PS: en teleworking actuellement ....
Problème
wey mais avec buienradar tu sais vraiment suivre un orage en temps réel: important en cas de barbeuc! Tu sais ainsi prévoir à très court terme si tu seras seulement arrosé(e) en dedans avec l'apéro, ou en dehors itou avec la drache!!!! Mouahaha! ;);)
Les orages reviennent ! Comment faites-vous pour être au courant ?
Bonjour à tous, Les orages semblent revenir dès aujourd'hui et nous ne cesserons jamais de mettre en garde tout le monde, y compris nos chers clients VOO : - Sur voo.be qui renvoie vers plusieurs articles VOOassistance - Sur VOOassistance - Et on en parle aussi sur Le Forum Dans ce sujet, on souhait
Question
Connexion très très lente (Bousval 1470)
Bonjour. Y a-t-il des perturbations dans votre réseau à Bousval ? Il y a eu un gros orage mardi soir et depuis hier matin, ma connexion est très très lente, autant par câble, par Wifi et pour la télévision. J'ai redémarré le modem plusieurs fois, mais ça n'a rien changé.
Question
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Ma connexion Internet
Erreur Smart carte
Bonsoir tout allait bien jusque la nuit de dimanche à lundi depuis l orage je n ai plus que 18 chaînes alors que ma tante en face à tout récupérer depuis hier et pas moyen d avoir un technicien ou une personne au téléphone chez voo besoin d aide merci de vos réponses.
Question
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Ma Carte TV
Effectivement, ce petit "clips" est abimé. Je vais regarder pour le faire remplacer peut-être avant de voir plus loin. Je suis directement venu sur le forum car la dernière fois que j'ai eu ce problème, le Switch Ethernet était grillé après un orage
Problème connexion ethernet (Technicolor TC7210.V)
Bonjour, Voilà quelques jours que je suis déconnecté de manière intempestive en câblé. Après plusieurs recherches, j'ai pu constater que la connexion fonctionnait en WIFI. Pour dépanner ça peut passer, mais dés la réception de ce modem le WIFI m'a toujours paru "instable" (lenteur, faible signale wi
Problème
Bah, de la malchance peut être ... j'ai eu deux voocorders pendant 5 ans et mis à part une panne due à un orage et donc un remplacement d'appareil, jamais eu de souci particulier. Maintenant il est VRAI que le VC devient un peu obsolète mais certains
Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-vo
Question
Avez vous tenté de réinitialiser le modem voo aux réglages usine ? bien que je doute que cela résolve le problème si les ports ethernet du modem ont grillé avec un orage ou surtension électrique. https://assistance.voo.be/fr/support/internet/pr
Wifi fonctionne mais pas ethernet
Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus de connexion par cable ethernet bien que mon wifi lui fonctionne. Tout allait encore bien a 2h du matin, serait-ce a cause de travaux dans ma région?
Problème
oui les autre voyant ne s'allume pas j ai tester sur in autre pc sa ne marche pas non plus donc sois c'est ma carte réseau de mon pc ou le modem pourtant sa marchait trait bien et depuis hier plus rien après je sais pas si c'est a cause des orage vi
Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble
Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi
Problème
Tous mes enregistrements ont disparu !
Bonjour à tous, Tous mes enregistrements ont disparus d'un coup ... (box evasion). Il ne s'est rien passé de particulier (ni coupure de courant, ni orage ...). Peut on y faire quelque chose ? J'imagine que comme c'est enregistré sur disque dur, c'est impossible à restaurer. Mais sait-on jamais ? Mer
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour,Vous n'avez pas de gros orage de votre coté ? si une cabine a reçu un coup de foudre, vous ne devriez pas être le seul à être en panne d'internet.Vous avez pensé à voir avec vos voisins ? ou alors vous pouvez sonnez au 078/50 50 50 ils devrai
Panne à 4000 Liège
Bonjour, Je n'ai plus de connexion à internet depuis cette fin d'après midi est-ce une panne générale ? Merci Le plus des Officiels VOO Il y a effectivement eu une panne générale dans votre zone hier soir. Tout semble être revenu à la normale vers 20h !
Problème
Bonjour, J'ai plus d image j ai meme l impression que mon decodeur n est pas reconnu par ma tv , parce que sur le decodeur on voit le nom de la chaine s affiché mais pas d image sur ma tv aucun signal . J ai change d hdmi rien n y fait . J'ai une box
Plus de signal TV mais internet OK
Bonjour Il a eu de l orage et depuis plus de tv , mais j ai toujours internet. J'ai eteins allume mon décodeur et j ai meme essaye en analogique plus rien. Merci Le Plus des Officiels VOO Des orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
En effet, pas de son à nouveau. Le probleme devient récurrent. Et avec le rachat par Orage qui n'est pas gage de qualité mais d'économie, c'est pas rassurant. Ca sent la migration vers Proximus où il y a bien su son sur tf1
Pascalfox
commenté
il y a 5 mois
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Plus de son sur TF1
Mercredi 12 février 2025 22h15, une nouvelle fois, plus de son sur TF1. Les autres chaînes ne sont pas impactées. Ce problème est de plus en plus récurrent et ça devient vraiment très pénible…
Problème