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Panne de la TV (Theux)
Bonsoir! Depuis au moins 1h30, nous n'avons plus de TV... alors qu'Internet fonctionne correctement... La box evasion semble donner les chaines, mais rien n'apparait sur la tv... Nous avons eu un gros orage juste avant... Qui est dans le même cas? Merci bien!
Nicalpha
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il y a 7 mois
Merci pour l'info, mais tout a déjà été testé... en vain! Par contre, en sonnant chez Voo, j'ai appris qu'un “problème généralisé“ avait été détecté dans ma commune... Avec un rétablissement à 23h30! lol :)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 7 mois
Hello
Si vous ne voyez pas les menus de la box ou un message d’erreur sur l’écran du tv , c’est probablement la panne du port HDMI HS sur la box Evasion.
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Nicalpha
6 messages
il y a 7 mois
Toujours pas résolu! Et que je les contacte, même discours automatisé: un “problème généralisé“ a été détecté dans ma commune... Avec un rétablissement à 23h30!
Ils ne sont pas foutus d'envoyer un sms pour tenir leurs clients informés!
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 7 mois
Bonjour @Nicalpha ,
Je suis navré pour la gêne occasionnée. La panne devrait être résolue pour ce soir avant minuit.
Nous restons disponibles si besoin.
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