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Plus de signal depuis une semaine
Perturbations sur le réseau qui deviennent un cauchemar. Voilà 8 jours que nous avons été coupés d'internet, ( télévision mais OK maintenant ) et de la téphonie fixe. J'ai déjà appelé une dizaine de fois ( répondeur automatique qui m annonce toujours la fin des perturbations à 18h00 ). Le problème e
Problème
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Ma connexion Internet
Coupure a Aubange tous les jours depuis 2019
Bjr, Par la présente, je voo demande de anvoyer un expert de la nasa, FBI, KGB, voo, j ai envoyer 5 a 10 formuleires par jours ... coupure et coupure, par la présente pouriez-voo me coupez la facture de 57,45 euros ? c est normal, voo ne me donnez pas 24/24 de net
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Pour nous non, par contre il nous dit qu'une adresse MAC poserait problème dans notre installation, mais laquelle? Récap: Hier soir tentative de téléchargement de Elderscroll online sur le pc qui est lié directement au modem voo, résultat
soucis fiabilité connexion internet
Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig
Question
Bonjour à tous, @roylion15 , Les mises à jour automatiques vers la version 19.3 B01-012 ont été stoppées pour le moment, tout "nouveau" modem installé aura donc la version 19.1 B39-019 à la sortie de boîte. Aucun downgrade de quelconque sorte n’a eu
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Bonjour marc_al, J'ai fusionné votre nouveau sujet avec un ancien, car la raison de ces coupures est toujours la même : une maintenance a lieu dans votre région. C'est la même, en réalité. Celle-ci n'est toujours pas terminée. Il n'existe pas de c
Connexion internet (à nouveau) coupée - Panne intermittente + maintenance sur 4910 Theux
Bonjour, Aujourd'hui, la connexion internet s'est encore coupée ( Région 4910 Theux). Lors de la panne de hier après midi (aux environs de 15H00) un appel au service technique donnait comme délais avant de résoudre le problème 1 jour et 9 heures. On était censé m'envoyer un message quand le problè
Problème
@Lionel S Bonsoir, je sais bien c'est pour ça que je vous ai contacté car c'est depuis la fameuse maintenance du 22 au 26 mai 2020. Nous avons encore eu une coupure internet le 05/05 de 20 minutes, le 06/08 de quelques minutes et aujour
Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde
Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuvent durer de 5 minutes à plus de deux heures au moins une à deux fois par semaine. Je ne sais pas ce que vous avez fait pendant votre maintenance, mais
Problème
Hi Internet is important since we need to connect from home and work any time. We trusted in VOO but now regret for the same . Our internet connection suddenly went down on 31 May 2016 when we returned home evening . Internet light was not glowing.
Plus de téléphone, de télévision et d'internet, que se passe-t-il ?
Que dois-je faire?Plus rien ne fonctionne: ni téléphone ni télévision… le voocorder au rouge.Je ne sais même plus vous téléphoner pour me dépanner.J'ai 90 ans , veuf, je vis solitaire dans une Seigneurie à Seraing et vous demande instamment de venir à mon secourir[EDIT MODERATOR] : pour des raisons
Problème
Bonjour, je vous avais répondu en privé que le technicien pouvait passer comme proposé ce jeudi-après midi mais je suis sans nouvelles. pour information, la situation dégénère de plus en plus l'internet était jusquà hier inutilisable de plus en plus
Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le
Problème
Plus internet (6700 Arlon) ??
Hello! J etais tranquil entrain de jouer comme tout les soirs... Quand tout d un coup j ai ete sauvagement déconnecté en pleine partie (vous pouvez sentir de la rage dans la derniere ligne) Je me suis dis ': c est pas grave, je redemarre ma box et tout rentrera dans l ordre !..... Mais non. Puis n
Question
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Ma connexion Internet
Port Forwarding ouverture de ports NAT et jeux en ligne... HEEEEEEEELP
Bonjour, Je rencontre quelques soucis de connexion a Grand Theft Auto 5 Online sur PC. Après de nombreuses recherche, j'en viens à me demander si le soucis ne viendrait pas de ma connexion internet, ou peut être de mon installation. (PC Windows 7, câblé sur Modem Netgear) J'arrive à rejoindre des
Problème
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Ma connexion Internet
Hello merci a l’avenir d’éviter le multipost qui est interdit par la charte, il y a un bouton éditer qui permet de modifier votre message pendant une heure ...https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/la-charte-du-forum-voo-159 Deja vos règles d
Gta 5 Online
Bonjour Je viens d'acheter une ps4 avec gta 5. Après quelques recherches sur le net, divers forums je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon probleme. Voici mon souci: Je n'arrive pas à me connecter online sur le jeux. Mon wifi est bien reconnu et connecté. (preuves: téléchargement maj, jeux ect
Question
Bonjour, Je "reset" le modem soit en le déconnectant du 220 vols qq minutes, ou sur le bouton "reset" du modem. Aujourd'hui, j'ai eu 3 coupures internet, 11h07 - 12h45 - 13h04. Sur le modem quant j'ai une coupure, la plus part du temps seul le bou
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Problème de connexion sur ma Playstation 4
Bonjour, Je ne suis pas un joueur online sur ma PS4, mais j'ai voulu jouer à un jeu que j'adore & qui viens d'avoir une mise à jour pour du contenu online mais j'ai de gros soucis & je suis constamment déconnecté avec une boite de dialogue me disant : connexion au serveur impossible dans le temps
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Problèmes connexion
J'avais déjà fais une question avant mais il date de quelque jours et de plus je me suis mal expliqué dedans, s'il faut supprimer une question je vous laisse supprimer l'ancienne (j'ai essayé de mon coté mais je ne peux que modifier) ! Et je précise que j'ai mis mon numéro de client dans mes paramèt
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Merci pour votre retour.Effectivement il y a un problème aujourd'hui, et pire que la semaine passée je dirais car il n'y a plus aucunes connexions, ni la tv (evasion), ni le data et ce depuis 11h30, avec une petite reprise vers 12h3
5 jours sans Internet....
A bon entendeur, salut!Bonjour,Je suis resté 5 jours sans connexion à Internet suite à une intervention de Voo dans le quartier. Que dire....D’après mes multiples coups de téléphone, seul le dernier à permis de débloquer la situation en faisant intervenir un technicien directement chez moi et qui a
Problème
Certes je suis assez d’accord avec vous concernant l’utilIsation de la TV , téléphone fixe etc.. et je me suis fait cette réflexion également mais pour regarder Netflix , ou autre service de streaming, téléchargement de films, séries ... y a pas forc
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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impossible d'accéder à l'interface du modem
Bonjour, J'ai le modem technicolor en mode routeur. cet après-midi l'accès à internet s'est coupé, puis après redémarrage c'est revenu, 2-3x. Ce soir, plus d'accès du tout, quoi que je fasse. J'investigue un peu : pas moyen d'accéder à 192.168.0.1 ni à 192.168.100.1. Du coup a fortiori plus d'acc
Question
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Ma connexion Internet
App voo tv+ : impossible de contrôler la box evasion
Bonjour, Depuis le début du passage vers VOO TV+, l’app (que j’utilise sur iphone et iPad) ne parvient pas à contrôler la box evasion. Mes dappareils mobile sont bien connectés au même wifi. J’ai a chaque fois le même message : No box detected The VOO TV+ app couldn't detect any evasion box wit
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Panne internet ?
Gosselies : plus d’internet. Modem ne semble pas être Online. Redémarré 2x sans succès. On parle je pense d’une panne chez Voo mais sans certitudes … quid ???
Question
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Ma connexion Internet
bonjour Lionel ,,,, “ Par contre, en ce qui concerne le contenu de ces apps, nous n’en sommes pas maîtres. Nous ne faisons que les mettre à disposition de nos clients. Quels sont les soucis que vous rencontrez ? “ vous n êtes pas maitre du contenu
chantry
commenté
il y a 4 ans
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soucis récurrents des app. youtube et radioline
bonjour a toutes et tous ,,,, je me demande s il y aurait beaucoup d abonnés ayant des “ soucis “ avec les app. youtube et radio online,,,,,, je commence vraiment a en avoir assez ,,,, service technique ? bof il parrait qu on sait acceder a ces services via son smartphone ,,, si oui , ? ça fonctionn
Question