Éclairé
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Problème de connexion sur ma Playstation 4
Bonjour,
Je ne suis pas un joueur online sur ma PS4, mais j'ai voulu jouer à un jeu que j'adore & qui viens d'avoir une mise à jour pour du contenu online mais j'ai de gros soucis & je suis constamment déconnecté avec une boite de dialogue me disant : connexion au serveur impossible dans le temps impartit (voir pièce jointe) ce qui rend mon jeu injouable en ligne..
même pour le PS Store j'ai de gros soucis pour m'y connecter &/ou télécharger mes jeux, je dois rebooter ma PS4 pour retrouver une connexion +- rapide,
pour télécharger mes jeux achetés sur leur store, je dois passer par mon PC & lancer les téléchargements de mes jeux à partir de leur site car les pages sur ma ps4 ne se chargent pas car elles mettent trop de temps à répondre et je me retrouve constamment avec des messages d'erreurs à cause de la lenteur de ma connexion.
Pourtant j'ai une bonne connexion VDSL(?) dont voici le speedtest: https://voo.speedtestcustom.com/result/0d06fc10-0fde-11eb-9161-73abc8276cd7
(ping 11 gigue 1ms descendant 127mbps ascendant 7mbps)
Par contre sur mon PC je n'ai aucuns soucis de connexion ou de téléchargements, je télécharge à du 16mb constant, il n'y a que sur PS4 que j'ai des soucis de connexion!?!
Pourriez-vous m'aider à régler ces soucis s'il vous plaît car je ne vois pas du tout ce que je peux faire pour avoir une bonne connexion sur ma PS4 & sur le site de Sony,
il n'y a aucunes solutions pour mon problème. J'ai même désactiver ma connexion PC pensant gagner de la bande passante mais cela ne change rien du tout, la connexion de ma PS4 reste toujours aussi faible.
Peut-être ai-je des problèmes de port ou de DNS & que je devrais les changer, je ne sais pas..
Je vous envois 2 captures d'écrans, celle du message d'erreur que je reçois lorsque je suis dans mon jeu & celle de mon test de connexion de ma PS4:
Message que j'ai constamment dans mon jeu lors d'une partie online:
Mon test de connexion sur ma Playstation 4:
(perso je ne trouve pas que c'est une mauvaise connexion, je ne comprend pas du tout mes soucis avec la console !?!)
J'espère que vous pourrez m'aider à régler ces soucis car je ne sais pas jouer au seul jeu online qui m'intéresse vraiment sur ma PS4 :/
D'avance je vous remercie,
Cordialement.
Modem Technicolor model CGA (2022)
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