Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Télé voo+

Bonjour, Pourquoi depuis un moment la BBC ONE sur le canal 180, coupe et il est inscrit BBC ONE HD ne peut pas encore afficher les programmes de votre région, votre programmation est maintenant sur le canal 101 ou canal 1 et au bout de plusieurs minutes la chaîne revient.  Merci

Question

56

2

0

En effet mais je n'ai pas vu d'augmentation pour ONE

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Augmentation des tarifs juillet 2018

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug

Question

Bonjour, Ma Xbox One S détecte le code C5036

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

Si je comprends bien, l'abonnement ONE est exclusif. Impossible donc d'avoir ONE (95 EUR) et TOODATA (15 EUR). Sachant que ONE limite le nombre de mobiles à 5, cela me semble un peu bizarre. Donc le TOODATA 3Go 15 EUR est devenu un Mobile 2Go 12 EUR,

 vers la conversation : 

0

0

Passage vers ONE et toodata

Bonjour, Jusqu'à présent, j'avais les abonnements TRIO WAHOO, TOODATA et Mobile TOUDOO. Je suis passé depuis le 01 octobre à ONE. Mais il y a eu un problème dans la conversion : le numéro de téléphone correspondant à TOODATA est devenu un Mobile (facturé à 12 EUR au lieu de 15 et avec 2Gb au lieu de

Problème

Bonjour galette, ne vous inquiétez pas, nous allons vous offrir la migration vers la box .évasion lors de votre passage à l'abonnement ONE :) Voulez vous que je vous aide dans les démarches pour le passage à One ?

 vers la conversation : 

0

0

Migration box evasion avec pack one

Bonjour, Je suis client Voo depuis des années. Dans un premier temps, j'avais uniquement un pack Trio. J'ai ensuite ajouté un mobile wahoo + databoost et un toudou. A ce moment là, j'ai demandé un geste commercial pour la migration du voocorder vers la box evasion, mais rien à faire, malgré l'ajout

Problème

Hi, March many thanks for your quick answer. So we have one contract, and one router from VOO. But as you could see on our apartment layout, this router connected to one of the end of the coax cable. This connection is at the one end of the apartmen

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Two modem in one flat

Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is  a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes  routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at

Problème

Solution acceptée

Délai d'activation nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, j'ai activé il y a 2h30 la carte gsm de mon fils dans mon pack one mais il est toujours sur l'ancien réseau. Pourriez-vous vérifier ?

Question

13

2

0

De plus en plus nébuleuses les factures VOO... Je viens de recevoir deux factures!! Une pour le pack One de 88,89 pour l'abo ONE et une autre pour l'abo mobile de 17 € couvrant la période du 01/01/2018 au 31/01/2018. J'ai souscris un pack ONE avec le

 vers la conversation : 

0

0

Hors forfait dans un pack One ?

Bonjour, j'ai souscrit un pack One début décembre avec le tout illimité et je me retrouve avec un montant hors forfait de 16,50 € ... A quoi cela peut-il bien correspondre?? Les appels et les sms sont illimités aussi bien en fixe qu'en mobile. Bonne année 2018

Question

On est donc un peu pigeon.Il aurait mieux valu attendre...Pas très commercial tout cela !!vous pouvez toujours essayé d' ajouté un mobile mes tous se que vous allez gagné ses les appelle illimité sur 1 mobile voir sa avec un expert VOO mes a lire sa

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement mobile gratuit avec la promo ONE

Bonjour, Actuellement, VOO fait une promo ONE dont peut bénéficier les clients VOO (Abonnement MOBILE gratuit pendant 1 an). Comme ONE est assez récent, les clients, comme moi, qui ont déjà opté pour ONE peuvent-ils bénéficier de cette PROMO ? D'avance merci, Claudy

Question

Solution acceptée

Souci perte de connexion xbox one via CPL

Bonsoir , après plusieurs tentative je reviens vers vous , j’ai souvent des pertes de connexion ( micro-coupure) sur ma console ( qui est cable par cpl comme le techniciens m’a conseillé ) du coup je ne sais plus quoi faire maintenant … à part devoir changé d’abonnement ...

Problème

68

4

0

Solution acceptée

Cout du Roaming en Italie avec VOOmobile One

Je pars en Italie,que va me couter la connection internet et les communication GSM

Question

26

1

0

C'est bien cela, le prix du Pack ONE ne changera pas. :)

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Augmentation des tarifs juillet 2018

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug

Question

new post ouvert sur pack one faite la lumière sur ce PACK

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Questions Pack One

Bonjour, Cela fait longtemps que je suis chez VOO. J'ai eu une proposition pour le pack one à 95 euros/mois mais j'ai des questions avant de faire mon choix. J'ai le voocorder, est-ce que je dois le changer pour la box évasion ou puis-je le garder? Si je suis obligée de le changer, y a-t-il des

Question

Ok merci car justement je compte changer pour prendre un pack one

 vers la conversation : 

0

0

Configuration de modules SONOFF (domotique)

Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo

Question

Depuis septembre suis sur un packs one internet tv fixe et mobile

 vers la conversation : 

0

0

déconnexions intempestives + infos smartphone

Bonjour    Voila je m explique avec un goût amer afin de reste calme et poli ? j ai souscrit un abonnement voomobile depuis août jusque la pas de problème septembre je loue mon premier appartement super je suis content de voo je vais donc en bcp prendre un packs one et la tout fonctionne pendant une

Problème

Est-il quand même possible d'activer Zoomit pour les factures mobile one ?

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Regrouper facture Pack avec mobile + payer via Zoomit

Bonjour, Serait-il possible d'intégrer ma facture mobile one à la facture de mon pack one pour m'éviter 2 paiements ou du moins, si ce n'était pas possible, activer zoomit pour la facture mobile one ? Je ne souhaite pas passer à une domiciliation. Merci d'avance !

Question

Solution acceptée

Bonjour, Le détail du pack est le suivant (donc le prix des services pris séparément) : Abonnement télédistribution 19,75 € .évasion 8,95 € NET One 83,95 € TEL One 22,95 € Mobile One 12,00 € Total 147,60 € tvac. Prix offre One 95,00 € tvac.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

augmentation du prix du pack one

bonjour, j'ai un petit soucis , normalement pour mon pack one , je paye 63,54 euros /mois , sur mon espace myvoo , je vois ce pack maintenant à 82,99 euros à payer mais je ne sais pas encore voir car la facture n'est pas en ligne , pourriez vous m'éclairer sur l'augmentation de 19,45 euros, merci

Question

Solution acceptée

Prendre le One + smartphone avec abonnement VOOmobile

Bonjour, J'aimerais souscrire à un abonnement (exclu web) "One" mais je souhaiterais obtenir un gsm à 9 € en même temps. Or je n'ai pas cette possibilité lors de l'inscription en ligne. Savez-vous si cela est possible ? Merci. Toopai.

Question

12

2

0

Bonjour,Auriez vous une explication à ce contrat:J'ai commandé le Pack One, dans lequel la télédistribution est incluse.Pourtant au moment de télécharger mon contrat, après que l'installateur soit passé.Sur le contrat il est noté: Pack One 88 euros T

 vers la conversation : 

0

0

Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE

Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor

Question