Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (8.8K)
Changement d'abonnement
Bonjour, j’aimerais bien qu’un officiel change mon abonnement internet WAHOO vers le nouveau SOLO NET MAX puisque c’est actuellement impossible via myVOO. Merci beaucoup
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour , Merci pour vos réponses. J espère avoir des news d un officiel donc. Bonne journée 😊
le prix de mon abonnement VOO
Bonjour à tous, il est rare pour moi de venir ici car je suis un client satisfait. Sauf que j ai recu un mail m annoncant une hausse du prix mon abonnement Duo Wahoo pour janvier. Pour un papa solo avec un fils de 15 ans qui est fan de jeux video en ligne , des reseaux .... , il faut faire attenti
Problème
Solution acceptée
Perdu email d'activation de ma SIM
*************************** VOILA j ai perdu mon contrat pour pouvoir activer ma carte sim pourier m envoyer une copie par mail merci EDIT Officiel : Retrait de toutes les informations personnelles à la vue de tous.
Problème
•
Mon téléphone mobile
Un officiel VOO pourrait-il m'envoyer le document de restitution via email svp? Merci d'avance. Puis-je avoir une réponse ? merci
restitution du matériel
Bonjour, J'ai résilié tous les services VOO . Le transfert a bien été effectué. Je n'ai jamais reçu par email ni par courrier la confirmation de résiliation ni le document de restitution. J'ai reçu ce matin un sms de rappel pour ramener le modem mais je n'ai pas le document et je ne peux rendre
Question
Bonjour, Si votre numéro client est bien inscrit dans votre profil un officiel pourra certainement vous renseigner.
Extra TV non activée
Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....
Problème
Merci à vous en tout cas, à vous tous.. En espérant qu'un officiel passe par ici, il pourra peut être me débloquer
impossible d'envoyer un mail à [email protected]
J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch
Problème
Bah, ok Je pense néanmoins qu’un échange modem s’impose pour le pb de wifi et le sifflement anormal. Un officiel devrait vous arranger ça.
ping elevé en soirée sur 6880
bonjour ça fait 3-4 jour que mon ping est a 100-130 au lieu de 10-15 en générale ma vitesse de connexion est bonne mais le ping pour les jeux c est dur dur de jouer sans lag
Question
Bonjour, Il n'y a pas vraiment de marche à suivre, juste attendre le passage d'un officiel Voo Ah OK .. merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bah Pour éviter un dépannage, un officiel devrait pouvoir programmer un échange modem par voie postale ou point relais .. On verra demain !
Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem
bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci
Question
bonjour,C'est sans doute à confirmer par un officiel mais n'y a 't-il pas moyen d'en obtenir l'échange en boutique ?Marie S ?
Transfo d'alimentation VooBox
Bonjour,Ou puis je trouver un transfo d'alim pour la VooBox de mon papa, GT-WAAU12000150-103Merci.Stéphane;
Question
Très bien merci a vous je vais attendre une confirmation d'un officiel alors Bonne journée a vous
Passage du 125Mbps au 400 Mbps réalisé ?
Bonjour, Avant hier sur le site myvoo j'ai modifier mon offre pour passer a 400Mbps. A la fin du processus j'ai vu que je devrais payer +17 euros et quelques tout les mois + les frais d'activation, il étais aussi question d'un mail mais je ne l'ai jamais reçu. J'aimerais savoir si ma demande a
Question
Un officiel Voo répondra également ici lorsqu’il lira ce sujet, mais cela peut être plus rapide via les réseaux sociaux en ce moment ….
Appels internationaux
Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret
Question
Bonjour, Le forum officiel Voo n'est tout simplement pas le bon endroit pour parler d'IpTv illégale .....
iptv fonctionne en 4g mais pas sur mon fournisseur voo ...
Bonjours depuis quelque jours mon iptv ne fonctionne plus avec Voo, cependant en 4g (proximus) il fonctionne parfaitement. Des idées de ce que je pourrais faire? bav
Question
aEDIT Officiel : Caché l'IP sur l'image.
Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique
Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Pour qu'un officiel puisse vérifier la situation n'oubliez pas d'ajouter votre numéro client dans votre profil
Cadeaux pour tous
Je n'ai toujours rien reçu, aucun mail de confirmation seulement votre participation est enregistrée. Comment savoir ce qui va ce passer et quand ?
Question
Bonjour Aline, Je vous informe qu’un officiel prendra en charge votre demande demain. Mais permettez-moi de vous demander pour cette résiliation? Bien à vous,
Comment résilier mon abonnement Internet ?
Bonjour, Je voudrai résilier mon abonnement internet Net Toudoo. Que dois-je faire pour cela ? Merci d'avance ! Aline Roisnel
Question
Bonjour, Un officiel pourrait effectuer la manip svp? Dès que possible bien évidemment ça n'urge pas.Merci d'avance et bonne soirée/journée.
Changement d'adresse IP
Bonjour, Serait-il possible de changer mon adresse IP svp? Celle que j'ai actuellement c'est bloqué sur un service que j'utilise bcp et je ne sais pas pourquoi...Merci d'avance
Question
Il faudra certainement attendre le passage d'un officiel qui pourra vérifier s'il y a saturation de la ligne sur le long terme.
vérification signal
Bonjour, Quelqu'un peux t'il me dire si mon signal est bon ou pas ? merci
Question
Bonjour, Nous sommes simple client aidant le nouveau dans ces démarches ... Attendez donc que un Officiel vient dépatouiller tout cela ;)
Prélèvement par domiciliation alors que la facture a été payée
Bonjour, j'aimerais savoir si quelqun a deja eu un probleme avec voo. (avant de porter plainte). Car j'ai paie mes 2 factures que je devais paie et voo m'as encore retire de mon compte bancaire 29,29. ( alors que sur mon compte client il etait bien mis que toutes mes factures ont etes paiees). b
Question
Hello ce numéro est repris comme du démarchage potentiel par l’app anti spam d’ Orange de mon téléphone , maintenant ça ne me dit pas si c’est un numéro « officiel » de la société voo ou pas, j’en doute fort mais bon peut être qu’un officiel pourrai
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Promotion mobile non suivie !?
En date du 28/06/2022, je reçois un appel d'un commercial Voo qui me propose de rajouter un mobile à mon contrat pro, en tant que "bon client" Voo, en profitant d'une réduction de 50% sur les 9 premiers mois pour les produits mobiles. J'accepte et communique donc toutes mes coordonées (numéro de té
Question