Bonjour, Depuis ce matin mon abonnement est passé à Giga Max Duo, Internet et TV, comme demandé. Lors de mes demandes d'infos avant de confirmer mon choix, sur le site MyVoo, sur le site de Voo à de nombreux endroits, il est bien indiqué que  les abonnements duo, trio et quatro ont accès gra

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug

Bonjour, Je suis client Voo depuis des années. Dans un premier temps, j'avais uniquement un pack Trio. J'ai ensuite ajouté un mobile wahoo + databoost et un toudou. A ce moment là, j'ai demandé un geste commercial pour la migration du voocorder vers la box evasion, mais rien à faire, malgré l'ajout

Bonjour la Communauté ! Je me présente en deux mots, je suis Claudy Foc... heu non, je suis Jonathan : nouvel Officiel VOO, âgé de 36 ans ayant travaillé 7 ans au Service Technique de VOO et presque 8 au Service Administratif.   À la base, je suis Technicien Informatique de formation. Je suis

Bonjour, je suis du village de housse et voici toutes les après midi, de 13h à 18h, depuis 5 jours que je subi une coupure internet. Sur le modem seul les lumières de mise en tension et WIFI sont allumées. La lumière du débit dowload clignote de temps en temps. Rien en upload. Le redémarrage ou re

Bonjour à tous , est ce que je dois sur mon iPhone 📱 15pro max laisser ce profil pour que mon réseau cellulaire fonctionne ? merci à vous , 

Bonjour, Ayant gagné le concours Smartphone Voo, j'ai reçu un Samsung Galaxy A5 neuf. Il est soi disant garanti 2 ans, mais je n'ai pas reçu de facture avec. J'ai contacté le SAV Voo qui m'a dit qu'ils allaient me faire un document pour la garantie que je recevrais par mail mais toujours rien reçu.

Bonjour, Je depuis un peu plus d'un mois, j'ai un nouveau collocataire, il m'avait prévenu que sa consomation serait bien plus élevée que la mienne, et je lui avais promis de passer à l'illimiter pour ce mois-ci. Il s'agit donc de quelqu'un qui a besoin de faire de gros transfers de données. Au dé

Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie

Bonjour, est-ce normal d'avoir ce genre de différence dans la modulation ? Car en général elle est la même sur les différent canaux. Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimenta

Bonjour,Je dispose actuellement d’un DUO Tatoo et souhaite passer à Solo Net Max (sans TV donc).Malheureusement, le lien sur le site internet est mort (erreur 404).Serait-il possible qu’un officiel fasse le changement ?Cordialement,Geoffrey

Bonjours depuis 1 semaines a 19h54-55 ma connection internet n'arrive plus a me faire stream ( en journée tous ce passe bien) comment c'es possible?

Bonjour Depuis 3 jours mon wifi est très mauvais impossible de faire fonctionner les différents appareils ( ipad, apple TV etc ) je poste mes niveaux d'installation, mais je n' y connais rien donc je ne sais pas si c'est normal ou pas Merci de m'éclairer

Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter sur l'interface web de mon routeur voo. J'accède au formulaire me demandant le login/MDP mais il me dit qu'ils ne sont pas corrects. J'ai tenté de faire d'un rest du routeur et d'utiliser le MDP note sur l'enrouleur mais le problème est toujours le m

Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép

bonsoir un technicien es venu installe la box évasion et pas pu la finir car erreur 1100 il m'as dit que c’était du a une panne de la région et que ça reviendrait dans l'ordre dans le courant de l’après midi et toujours rien