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nouvelle tv
Bonjour je voudrais savoir il ont sais brancher un brancher clavier et une souris sur tv la offerte à 149 €
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Chaines be tv offertes ?
Bonjour,voilà que VOO met à ma disposition l'offre BeTV avec 7 chaines en plus dont CINE+., alors que je n'ai rien demandé. Est-ce une promotion? Un cadeau?
Question
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Ma box .évasion
Envoi facture par la poste
Je souhaite continuer de recevoir ma facture par la poste mais cette option ne semble plus être offerte dans MyVoo - merci de rectifier svp
Problème
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Ma facture
bonjour ,j'ai le même problème pas de festival 4K en 400 sur ma carte numerique CI+ sur télé Philips uhd 4k offerte par vooje suis a couillet.merci
Pas de chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, une nouvelle recherche des chaines numériques sur la carte numérique ne trouve pas la chaine festival 4k uniquement????? sur un téléviseur Philips,. Par contre elle se trouve bien sur la voobox Merci et bonne après midi à toutes et tous.
Question
Bonjour, Non, vous n’avez malheureusement pas droit à la TV offerte en passant à “Trio Max” depuis un pack Trio , puisque vous avez déja internet….
Migration trio vers trio max
Bonjour , je suis cliente depuis 9 ans plus ou moins , je viens de voir sur myvoo que vous me proposiez de changer mon pack en trio max , aurai-je droit à la tv gratuite? Merci
Question
Solution officielle
Promo flash
Bonsoir, j'ai souscrit au forfait trio, après avoir vu une publicité de la société sur internet qui disait Promo FLASH : recevez une Smart TV offerte à l'achat du forfait TRIO ou QUATRO. je voudrais savoir quand je recevrai cette tv
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, la TV offerte à ceux qui ont le problème? J’ai également ce problème, je n’ai rien trouvé dans les options mobile à part 2go gratuit pour 12 mois .
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
Option Pro : existe toujours ? Par exemple : pour ajouter à une solution internet standalone
Salut à tous et toutes :wink: plus de trace de cette option à 20 euros qui était offerte dans le passé cela existe toujours ou ??? marci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Pour les autres clients lésés qui ont déjà tous les bouquets : Voo organisera t-il une Méga Pizza Party à Seraing offerte et servie par les officiel(les) VOO ? ???
Family Fun gratuit du 02/10 jusqu'au 30/10
Bonjour, Pour ceux qui ont raté l'info (elle m'est parvenue par mail), c'est l'occasion de tester le bouquet Family Fun. Les conditions de la promo précisent bien que l'offre ne concerne que les gens qui n'ont pas souscrit à ce pack, il reste payant pour les (déjà) abonnés :tired_face:
Question
Offre 15 jours Family fun
Bonjour, Je n ai aucune chaîne de l offre family fun offerte pendant 15 jours ... Dois je faire quelque chose de spécial pour activer ?
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, Pour la garantie de la TV offerte ne promotion, c'est le document ci-dessous qui tient lieu de garantie : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2111_Garantie%20Philips%20TV%204K%2050PUS7506-12.pdf
garantie tv offre promo voo
Bonjour, j ai bien reçu la tv offerte dans la promo voo mais je n'ai pas trouvé de garantie ou le moyen de s enregistrer pour obtenir la garantie Merci
Question
Bonjour @Christophe C Facture reçue ce matin et VOD offerte … mais facturée ! Que pouvez-vous faire? Merci
VOD offerte
Bonjour, J’ai reçu une notification comme quoi j’avais droit à une VOD gratuite du 15 au 17. Comment activer cette option? Merci
Question
Solution acceptée
Changement de plan tarifaire internet
Bonjour, J'ai pour le moment un abonnement Solo Net Relax, j'aimerai passer à Solo Net Max. Quelles sont les démarches à suivre ? Et est-ce que je profite de la promo installation offerte de 110€ ? Merci de votre temps.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réception de la première facture d'installation
Bonsoir, J'aurais voulu savoir quand recevons nous la facture d'installation? Car j'ai du emprunter une tv que j'ai du rendre après l'installation et comme j'ai déjà l'argent pour payer celle-ci, plus vite je l'a payerais, plus vite j'aurais la tv offerte pour pouvoir profiter pleinement de VOO. Mer
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Question Voosport ? Quid au 31.12.2021
Bonjour , la Chaine VOOsport est offerte dans les packs trio mobile et quatro jusqu'au 31/12/2021 . Et après serais t'elle payante ? Si oui , faut-il enlever l'option dans mon myvoo moi même ou cela se fait automatiquement. Cordialement
Question
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VOO TV +
Pourtant quand j'ai changé mon pack sur le site la télévision offerte était bien cochée comme cadeau ..... bref je vais repasser à mon ancien pack alors j'ai fait tout ça pour rien .... dommage
Promo tv Philips 2023
Bonjour, Étant déjà cliente depuis des années, j'ai profité de la promotion via le site Voo pour avoir en cadeau une télévision Philips ( j'ai ajouté une option à mon pack , je suis passée de duo tv net à trio tv net mobile) Et je voulais savoir quel était le délais pour que la télév
Question
Bonjour à tous, Comme expliqué dans plusieurs commentaires: la chaine du Père Noël est offerte aux abonnés Be TV et/ou Family Fun du 23 novembre au 5 janvier. Petit cadeau de nous à vous!
Qu'est-ce que la chaine du père noel ?
Bonjour mes enfants bien curieux zappe les chaînes et tombe ( ils n’ont pas eu mal ?)sur la chaine ,la chaîne du Père Noël...mais on voit des publicités pour le programmes ...mais il n’y a pas de dessins animé encore actif. Est ce qu’on va avoir cette chaîne ? Si oui quand ? On ça va être payant ? M
Question
garantie tv offre promo voo
Bonjour, j ai bien reçu la tv offerte dans la promo voo mais je n'ai pas trouvé de garantie ou le moyen de s enregistrer pour obtenir la garantie Merci
Question
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Ma Carte TV
Chaine du Père Noel gratuite jusqu'au 2 janvier
Bonjour, Vu une notification sur ma tablette "la chaine du Père Noel (canal 72) est offerte jusqu'au 2 janvier". Pas encore vérifié si elle était bien disponible sur la box.
Question
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Mes chaînes TV
Pour info, les abonnements avec « TV offerte » ont depuis longtemps cet engagement de 24 mois. Exemple en 2018 : https://www.astel.be/info/voo-offre-une-tv-4k-gratuite-ou-230-euro-de-promotion-sur-ses-packs-trio-wahoo-tatoo-et-one_4707
alloja
commenté
il y a 3 ans
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Déçu, attends un geste commercial !
Je suis très déçu du service Voo! Je déménage fin du mois, et on m'a expliqué que par téléphone qu'il y avait d'importants travaux pour faire le raccordement dans ma nouvelle habitation. Donc je souhaitais malheureusement résilier mon co
Problème