Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.1K)
Encore fois, il n'est pas possible, de notre côté, de bloquer des numéros mais plusieurs actions sont possibles au niveau des smartphones. Pour les téléphones fixes, comme cela a bien été indiqué, certains téléphones permettent de bloquer des numéros
Peut-on bloquer certains appels entrant
J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner
Question
sur ma liste en Wallonie, een et canvas seraient disponible en SD sur le 550 et 551. à vérifier. Chez moi ( 6040 ) , ca passe de 514 AB3 (SD) à 580 BBC One (SD) , pas de Een et Canvas sur ces numéros. EDIT: Een , Canvas et Ketnet en SD sont dispon
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
Solution acceptée
Hello En gros une erreur sur le contenu d’un TS « PMT sans flux audio/vidéo » Lorsque le STB syntonise un canal mais qu’aucun flux vidéo et audio n’est déclaré dans le PMT (program map table) l’application STB doit informer l’utilisateur du p
Code erreur 2011
Bonjour, Sur certains canaux j'ai un message d'erreur avec le code "2011". "Signal Issue" Il y a actuellement une erreur sur la diffusion de cette chaîne. Veuillez prendre contact etc Une idée de que ça représente ? (pas encore pris contact, comme préconisé dans le message). Merci Bien à vous G
Question
Je ne peux pas passer d'appel depuis l'étranger
Bonjour, il m'est impossible de passer des appels depuis l'étranger (France, Malte...) ni vers la Belgique, ni vers les numéros locaux, ni consulter la messagerie. Le budget maîtrisé est activé sur 10€ mais l'utilisation est de 0€. Le problème concerne aussi bien mon Gsm que celui de mon épouse. L
Problème
•
Mon téléphone mobile
Bonjour @chevaliernat, Si votre carte SIM professionnelle est actuellement chez Orange et que le réseau est bon chez vous, je pense que la solution est trouvée dans ce cas 😁 Je vois que vous avez deux numéros chez nous, souhaitez-vous q
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
@poussinmusicien Je viens de vérifier vos cartes SIM et celles-ci sont d’une ancienne génération. Étant donné que vos numéros sont connectés aux antennes d’Orange depuis le mois de juillet, correspondant au début des problèmes, je vous propose de cha
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Option 10 GB Quatro Max
Bonjour, Je rencontre le problème que certain client font face sur myvoo et qui m’empêche d’activer l’option 10GB gratuite sur un de mes numéros de GSM. Pouvez-vous l’activer SVP? Le numéro à activer se termine par 9498. Merci beaucoup. Le Plus des Officiels VOO Bonjour@Rulius01 , Ce problème
Question
•
Mon numéro mobile
Solution acceptée
Bonjour à tous, Nous comprenons qu'il n'est pas du tout agréable de ne pas avoir un réseau optimal. Comme nous l'avons mentionné précédemment, des moyens vont être investis pour améliorer le réseau Base. @tous : je vous invite à m'envoyer les numé
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonjour, On dirait que ce sont surtout les chaînes HD qui sont impactées. Vous n'avez peut-être pas remarqué de souci en direct lors de vos tests, mais vous risquez d'avoir assez régulièrement des coupures ou de la pixellisation sur toutes ces chaîn
Chaînes des bouquets inregardable freeze et saccades sur le VOOcorder
Bonjour, J ai un voocorder. Aucune modification d aucune sorte depuis des mois/annees. Infos abonnement et localisation voir numéro d abonné complété dans le profil. Toutes les chaînes des bouquets betv sont inregardable par moment: Son mais écran noir, image qui freeze, image qui saute toute les
Problème
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis qq jours. Cela a commencé avec un code de validation à 2 facteurs (Facebook), que je n'ai jamais reçu. Maintenant c'est pour m'inscrire sur une plateforme professionnelle. C'est très embêtant. Je suis
SMS de code de validation
Bonjour, cela fait un moment que j'ai ce problème cela concerne les SMS de validations pour mon numéro de téléphone, par exemple j'ai essayé de valider mon numéro sur Snapchat et ce en recevant un code de validation par SMS sauf qu'il n'est jamais parvenu alors que j'ai véri
Problème
Lenteur 4G
Bonjour, Depuis environ deux mois +/-, le réseau 4 G est très lent alors qu'il était impeccable avant. J'ai lu que le souci pouvait venir du rachat par Orange et de la vétusté de la carte SIM. Cela concerne aussi les 2 autres numéros de mon compte client. Merci d'avance. Bonne journée
Question
•
Mon numéro mobile
SMS de double identification Facebook
Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis qq jours. Cela a commencé avec un code de validation à 2 facteurs (Facebook), que je n'ai jamais reçu. Maintenant c'est pour m'inscrire sur une plateforme professionnelle. C'est très embêtant. Je suis complètement bloquée dans mes démarches. J'ai réal
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mon passage de Proximus vers VOOmobile
Bonjour, je voulais expliquer ici le gros soucis que j'ai rencontré en voulant passer de chez proximus à voo./!\ Attention que tout n'est probablement pas de la faute à voo /!\.Étant donné que j'en avais plus qu'assez de la facturation de chez proximus, j'ai souhaité casser mon contrat en passant ch
Problème
•
Mon téléphone mobile
@Hector du moulin Sachant que nous ne traitons pas les demandes de façon "directe" sur le Forum (le délai peut varier en fonction du nombre de demandes en cours, etc), le mieux serait peut-être de contacter le 078/50.50.50 pour faire ces actions en d
Réinitialiser le code parental de la VOO Box
Bonsoir, Permettez-moi de vous soumettre mon problème, le code parental de ma VOO Box a été modifié par mégarde et je ne l'ai pas noté. Par conséquent, l'accès aux paramètres de configuration est impossible. Y-a-t-il quand même une possibilité de le changer ou d'effectuer un "Reset usine" sans pa
Problème
Solution acceptée
Le plus efficace (si on est pas paranoïaque et qu'on a un smartphone), c'est de stocker ses contacts sur son compte gmail/live/autre... Comme ça, en cas de perte du smartphone et/ou de la carte SIM, une simple synchronisation avec son compte gmail/
Est-il possible de faire un transfert de données d'une carte SIM sur une autre ?
Suite au changement d'opérateur je vais devoir transférer les données de l'ancienne carte SIM vers la carte de VOO. Comment procéder ? Merci d'avance.
Question
Bonjour à tous, Johann : il est possible d'avoir deux Options Smartphone par numéro de client mais il faut au moins deux numéros de mobile. Ce qui n'est pas votre cas. Vous avez souscrit au Galaxy J5 le 11/03/2017, il vous reste donc encore quelque
Obtenir un nouveau smartphone
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement gsm vers mi 2016, avec mon abo j'ai eu ou plutôt acheter un Galaxy J5 & je voudrai savoir si il était possible d'en acheter un autre plus performant avec le même abonnement que j'ai actuellement? En effet, mon smartphone me sert principalement pour les applis G
Question
Bonjour @ChristopheD, Je viens de vérifier et je ne vois pas de panne réseau déclarée les dernières semaines. Il y a de grosses variations du signal visible sur l’historique des 8 derniers jours. Et ces variations de signal ne sont pas pré
Coupures régulières
Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps s
Problème
Bonjour @vincross, Pour plus de confidentialité, j'ai caché une partie des numéros de la carte. Celle-ci est liée au décodeur terminant par 11 (elle doit être dans le bon décodeur pour récupérer les droits). Le second stream est déjà ac
Réactivation voobox + second stream
Bonjour pourriez-vous réactiver ma carte numéro 1 32***********9 68 pouvez-vous aussi activer le second stream pour cette carte aussi ? Merci d’avance
Question
Bonjour Lo1973, Vos numéros ont été migrés vers le réseau Base mais nous allons faire quelques manipulations ensemble pour voir d'où vient l'origine du souci. :) Pourriez-vous, dans un premier temps rallumer vos téléphones en retirant et en réinsé
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Mauvaise qualité réseau mobile
Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce
Problème