Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (6.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Bug Android / Wifi : Que faire ?

depuis 3-4 jour les sujets concernant un bug entre android et le wifi se multiplie on doit tous désactiver l ipv6 dans nos modem pour avoir une connexion fluide sur gsm et aucune réponse des administrateur Du groupe pourquoi ? :@

Problème

75

5

0

0

Bonjour @Nicolas25, Tout d'abord, je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés.   Lorsque nous remontons une panne générale, nos techniciens ne contactent pas personnellement nos clients, sauf si une intervention chez ce derni

 vers la conversation : 

0

0

Connexion Internet lamentable - Commune de Ramillies

Bonjour, Nous habitons la commune de Ramillies.Depuis le mois de juin, nous faisons face à des problèmes récurrents de connexion Internet (très) instable.Le service technique a déjà été contacté à de multiples reprises depuis le mois de juillet. Un geste commercial nous a été octroyé (60 Eur offert

Question

Nous avons nos propres systèmes pour effectuer des enregistrements (nos décodeurs avec disque dur). Normalement, nos chaînes sont protégées contre la copie du flux vidéo. Je n'ai malheureusement pas de détails à donner. La communauté pourra peut

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Bonjour à tous, Une panne de courant chez Sibelga a impacté nos lignes. Nos amplis n'étaient plus alimentés. Nous sommes navrés pour les désagréments subis. @LAU1180Bxl Nous vous avons répondu via votre demande Facebook. Au besoin, je vous invite à r

 vers la conversation : 

0

0

Panne sur uccle

Bonjour Je le doute que vous êtes actif pour rétablir le réseau au plus vite mais serait-il possible d'avoir plus d'informations quant à cette panne? J'espère que tout sera rétablit demain, étant indépendante je ne peux en AUCUN CAS avoir ce genre de problème 2 jours de suite! C'est impossible ! Il

Problème

Bonjour @fgil, Je constate qu'une panne générale a été détectée dans votre région et que nos techniciens de réseau travaillent sur la ligne pour rétablir vos services au plus vite.   Toutes nos excuses pour ces désagréments.  

 vers la conversation : 

0

0

Coupure internet récura

Bonjour à tous, Quelqu'un peut t'il me dire si il subit actuellement des pannes internet sur la région de la Louvière et saint-vaast. Merci d'avance pour vos retour

Question

Bonjour @MÉLARD, Je suis navrée pour cette situation, je peux tout à fait comprendre que cela soit frustrant.D'après mes informations, nos techniciens devraient rétablir vos services demain, en début d'après-midi.   De nouveau, je vous présent

 vers la conversation : 

0

0

Accès Internet (encore non fonctionnel)

Bonjour, Combien de temps cela va encore prendre pour résoudre le problème de connexion internet sur Bressoux? Depuis ce matin 11h, plus d'accès. Il est 21h30 toujours aucune nouvelle. Sachant que chez moi tout est basé sur internet ben j'ai accès à rien.  De plus tous les 2 mois, il y a un s

Problème

Solution acceptée

Bonjour Debrouxjp,Je m’excuse pour mon intervention tardive dans votre sujet, j’étais absent du bureau de vendredi à dimanche. Comme vous l’a indiqué mon collègue par téléphone jeudi dernier, une panne impacte votre région actuellement, ce qui expliq

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h

Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder

Problème

nos membres sont toujours disponibles et présents pour aider chacun de nos cliens. Je pense qu'il ne faut pas perdre cela de vue et accueillir leur aide de façon positive. :) D'autant que Xena a bien souvent été en opposition avec Voo pour faire val

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?

Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne

Question

Merci pour votre retour :) Tenez-nous au courant ! Je tiens également à rappeler que ce Forum est un espace d'entraide, nos membres sont toujours disponibles et présents pour aider chacun de nos clients. Je pense qu'il ne faut pas perdre cela de vu

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Le retour du Pack ONE vers le Pack TRIO est-il possible ?

Bonjour, Ce 2 mars j'ai reçu un appel de votre service pour passer en One, mais après recherches et réflexions je ne désire pas passer en One . J'ai rempli un formulaire ce matin car le contrat prend effet le 1 Avril en principe et je suis dans le délai des 15 Jours Je précise que les cartes SIM ne

Question

Je ne peux répondre que de notre fonctionnement, pas celui de nos confrères français. :innocent:

 vers la conversation : 

0

0

Game of Trones saison 8 en français

Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance

Question

Avez-vous acheté vos iMachines aux US? Le canal 13 n'est pas supporté chez nos amis ricains.

 vers la conversation : 

0

Le wifi du modem se coupe sans arrêt

Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi

Problème

J'ai demandé à ce qu'un de nos collaborateurs prenne contact avec vous directement par téléphone :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je ne parvient plus à appeler à 10km de chez moi

Bonjour j'ai un problème avec mon gsm Wiko Sunset 2. A mon domicile je reçois et parviens à appeler. Lorsque je part (+- 10 km), je ne reçois plus d'appel et ne parviens plus à appeler le tout en ayant du réseau. Pouvez vous m'aider Merci

Question

aucun de nos ordinateurs ne dispose d'une entrée pour... (mac)Hello,Vous avez quoi comme Mac ????

 vers la conversation : 

0

0

Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL

Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi

Question

C'est pourtant fort fort clair mais faut il encore que le client suive nos conseils ...

 vers la conversation : 

0

La télécommande de la box .évasion ne change plus le son du téléviseur SONY BRAVIA 48W585B

Bonjour, concerne la syncro de la télécommande de mon téléviseur (SONY BRAVIA 48W585B) avec la télécommande de la box évasion. Ok pour allumer/éteindre le téléviseur à partir de télécommande de la box évasion Mais pas possible de monter ou diminuer le volume (le bouton pour couper le son fonctionne

Question

Suite à nos échanges par message privé, je confirme que tout est en ordre. :slight_smile:

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Ca c'est du service ;) malade ou bloqué, nos experts sont toujours au taquet :$

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Grève - Absence du Forum ce vendredi 24 juin

Bonjour, Suite aux actions de grève, les Experts VOO ne serons pas sur Le Forum (et pas non plus sur Facebook et Twitter) ce vendredi. Nous serons de retour demain à la première heure pour vous aider au maximum. Plusieurs personnes sont privés des services VOO depuis hier ou avant-hier. Ceci est

Problème

Ca c'est du service ;) malade ou bloqué, nos experts sont toujours au taquet :$

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Grève - Absence du Forum ce vendredi 24 juin

Bonjour, Suite aux actions de grève, les Experts VOO ne serons pas sur Le Forum (et pas non plus sur Facebook et Twitter) ce vendredi. Nous serons de retour demain à la première heure pour vous aider au maximum. Plusieurs personnes sont privés des services VOO depuis hier ou avant-hier. Ceci est

Problème

Allez les supers fans de nos amis félins : (certains se reconnaîtrons :$ )http://www.journeeduchat.be/fr/

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Bon plan : " L'ensemble de Noël Hubo 2016 "

Hellowww, " L'ensemble de Noël Hubo 2016 " pour 59.95€ PS : le compteur décompte relativement vite https://noel.hubo.be/fr?utm_source=hubobe&utm_medium=homepage&utm_campaign=kerstpakket

Question

Bonjour @Thomas, Veuillez nous excuser pour le temps de traitement, anormalement long, à votre demande. En effet, suite à la coupure accidentelle d'une de nos fibres optiques lors de travaux de voirie, vous êtes resté priv

 vers la conversation : 

0

0

Clignotant rouge

Bonjour, on m’a installé le modem ce matin. Ça a marché 1h et depuis plus d’internet et ça clignote en rouge sur le modem!!

Problème

Navré, je n'ai pas plus d'information que ce qui est indiqué sur le PDF. Nous demandons toujours à nos clients de faire le maximum. Nos techniciens ne sont pas toujours habilités pour des raisons de sécurité et de garantie (ils n'ont pas connaissance

 commenté 

il y a 4 mois

 vers la conversation : 

0

0

Premier raccordement aérien

Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé

Question