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Bonjour @Christophe C ,j'ai vérifié et modifié. Normalement il est correcte.Merci pour votre rapidité.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Câble péritel ou câble coax ? La péritel n'est plus utilisée depuis pas mal de temps, le coax n'est pas indispensable puisque l'image passe normalement par un câble hdmi (le coax ne sert qu'à bypasser la box) mais ce câble se trouve norm
Cable Peritel Box Evasion
Bonjour , l’installateur est venu chez moi il y a 2 jours et j’ai remarqué seulement aujourd’hui qu’il manque le câble peritel qui relie la tv à la box évasion. Y a t’il un moyen d’en avoir un ? Si oui comment ? Merci !
Problème
J attend de récupérer mon numéro de gsm normalement c est prévu pour demain après 15h . Je reviens vers vous ensuite. Bien à vous
Suppression de mon abonnement mobile sans mon accord
Bonjour ayant eu un problème de facturation, je me suis permise de téléphoner au service compétent, Ilsinho ont répondu que mon service pack one avait été annulé ? oups par qui ?par quoi ? , le comment? Et le pourquoi? Personne ne sait répondre. J ai menacé de tout supprimer et pendant que j étais s
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il me semble que oui, on peut normalement changer chaque mois en fonction de ses besoins.
changement de forfait mobile dans un pack quatro
Bonjour, J'ai un forfait 10GB dans un quatro-pack Est il possible de prendre le forfait 90GB pendant 1 mois, puis de revenir au forfait 10GB ENSUITE ? Merci pour vos réponses. Fred
Question
Hello C’est un peu au petit bonheur la chance , le filtre bloque les fréquences TV et donc la porteuse 22 (souvent 150 ou 250 Mhz) parce que sont des fréquences normalement dédiées à la TV que voo utilise pour
Connexion Internet instable sur modem Technicolor CGA4233
Bonjour, Cela fait des semaines maintenant que ma connexion est instable. Les symptômes sont toujours les mêmes : Temps de chargement des pages extrêmement long Certains sites ne semblent pas répondre pendant qq minutes, puis refonctionnent à nouveau. Débit d
Problème
Bonjour, vous habitez quelle région ? Et France5 et AB 3 fonctionnent normalement car même mux ? Merci
problème avec la carte VOO dans le téléviseur
Bonjour, j'ai constamment des coupures avec mes cartes insérées dans le téléviseur et seulement sur deux chaînes France 2 et france 3. Il est impossible de suivre un programme en entier sans que s'affiche "pas de signal3 tous les jours cela commence à être casse pieds.
Question
Le message privé à un des experts avec le lien de ce sujet ... ils verront normalement votre sujet demain aussi et interviendront certainement ici directement.
problèmes de connexion avec un modem Netgear
Bonjour à tous j ai des petits problèmes de connexion en lecture vidéo même en changeant de fréquence m'a question est peut on changer de modem pour en avoir un de la dernière génération me mien est un netgear merci d avance pour votre aide
Question
Les modèles assez récents ne s’y trouvent effectivement pas toujours, mais le téléviseur que @Droopy veut acheter devrait normalement être compatible avec la Carte TV Numérique.
Mon téléviseur Samsung UE32K5500 est-il compatible avec la Carte TV Numérique ?
J'aimerai acheter un nouveau téléviseur Samsung UE32K5500 mais il y aurait des problème d'incompatibilité avec le lecteur de carte VOO ? Quelqu'un est-il au courant de ce problème ? Merci
Question
Ce n'est pas optimum car vous ne devriez normalement avoir que les chaînes en clair, mais c'est évidemment mieux que rien ......
TV analogique et nouveau signal
Bonjour, J'ai deux TV, une avec décodeur et une seconde via le câble 'analogique'. Pour le passage au nouveau signal pour la TV Analogique, j'ai testé la marche à suivre, mais je ne vois pas de résultat. Pourriez-vous m'aider ? Voici les écrans : J'ai modifé les données (fréquence et
Problème
Solution acceptée
Hello Wifi bridges, c'est pas des CPL ... normalement çà devrait fonctionner si vous en avez deux ... ce sujet en parle : https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/relier-wifi-bridge-proximus-marque-technicolor-a-ma-box-voo-marque-netgear-1
Utilisation Wifi Bridge Technicolor pour Wifi bureau
Voo m'a installé le pack Trio avec 2 décodeurs . Les Tv fonctionnent bien . Mais le wifi passe mal car le modem a du être placé pres du réseau téléphonique de ce fait je n'ai pas de signal Wifi suffisant pour mon bureau ( portable Lenovo). Puis je utiliser les 2 wifi bridges technicolor ( récupérés
Problème
Les NIU VOO ne sont dispos que chez VOO ( pas en boutique ) et doivent être installés par un technicien VOO normalement ...
Changement de chaîne ralenti sur une Voobox
Bonsoir, La voo box de ma chambre est complètement ralentie, je change de chaîne, le changement ne se fait qu'après 1 minutes ou 2. J'ai déjà changer mon cable, éteint la box attendre 10 seconde mais rien ne vas. Pouvez-vous m'aider ? ?
Question
Ils doivent envoyer le profil giga 1000/20 sur le modem sinon vous resterez en 500/20, normalement un officiel peut le faire …
Connexion Giga Estinnes
Bonjour,Je me permets ce post afin de poser une question à un officiel de Voo.Le site de Voo me met que la connexion 1Gbps/50 est dispoible au chemin Lambiert à Estinnes-au-Mont.Le site étant parfois optimiste, pourriez-vous me confirmer que la vitesse est disponible avant que je ne fasse un changem
Question
Hello Enregistrer les identifiants de vootv+ dans le « smart lock » de votre compte Google … normalement il vous l’a proposé…
Chromecast et VOO TV+
Bonjour, Je viens d'installer un chromecast sur ma tv à l'étage. J'arrive à mettre l'application tv+ et à regarder les chaînes en direct. Le problème est que chaque fois que j'éteins et puis rallume la tv je suis obligé de réécrire mon identifiant et mon mot de passe . Pas trouvé d'endroit pour
Question
Hello ? Vous pouvez normalement désactiver votre compte dans votre profil … Sinon un officiel pourra le faire demain .
me désinscrire du forum
La charte est incomplète car elle ne précise pas comment se désinscrire. Si seul VOO peut le faire c'est anormal. Le client qui s'est inscrit devrait aussi pouvoir le faire. Voulez-vous bien demander à VOO de rectifier sa charte en conséquence. En cas de refus de VOO c'est une atteinte à la vie p
Question
Merci pour vos informations. Je lui ai dit de prendre du cat6a renforcé, normalement il a maximum 100 mètres...Je reviendrais vers vous après l'installation.
Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?
Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une
Question
Je vais changer le modem normalement donc je pense que ça va régler le problème en espérant que ce n’est pas le routeur le soucis
Problème de ping (ms)
Bonjour,Cela fait maintenant un mois qu'un problème persiste chez moi. Tout d'abord, il y a un mois, en lancant mon pc, mon ping a augmenté en faisant X2-X3 sans aucune raison. Je me dis que ça va passer en ayant tout essayer avant, après avoir contacter voo, ils me disent qu'aucun soucis n'est sur
Problème
Je viens d’envoyer un mail à la personne qui a normalement votre dossier en charge. Dès que j’ai plus d’information, je reviens vers vous (normalement aujourd’hui).
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Bonjour Asma, L'un de nos collaborateurs est normalement revenu vers vous avec plus de précision. Pouvez-vous me confirmer qu'une solution a été trouvée ? :)
Enregistrement effacer
Mes enregistrement s’efface en sachant que j ai largement la place pourquoi?
Question
Wifi
La connexion au wifi s’opère normalement mais pas d’accès internet, cela fait trois fois que je reboote le modem… que faire ? (Région Habay)
Question
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Ma connexion Internet
Pas si un ou plusieurs autres périphériques wifi s’ y sont déjà reconnectés… VOO n’autorise normalement qu’une seule IP publique à la fois.
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Aide: modem Voo + CPL + NAS
Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre
Question