problème avec la carte VOO dans le téléviseur

Bonjour, vous habitez quelle région ?

Et France5 et AB 3 fonctionnent normalement car même mux ?

Merci 

Hello

Uniquement ces 2 chaînes ? 

Sur quels marques et modèles de téléviseur ?
Si vous avez un souci (apparemment) de signal sur une fréquence, cela doit impacter toutes les chaînes de cette fréquence donc pas uniquement ces deux chaines là…

Regardez ce que dit le diagnostic du signal sur votre TV en vous plaçant sur les chaînes en question . 

C'est bien toutes les chaînes de cette fréquence, ou peut on trouver pour le diagnostic, je n'y connais rien 

Cela dépend de la marque et modèle de la TV, vous devriez regarder votre mode d’emploi du TV ou nous donner plus d’informations sur votre TV. 
Sur les Samsung c’est dans le menu réglages : assistance / diagnostics auto / informations de signal . 

Bonjour @MYMYF, 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Cela nous permettra d’accéder à votre dossier, et de vous encoder un dépannage si cela s’avérait nécessaire.

Thibault

c'est un samsung

Hello

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Éditez votre post svp car c’est dangereux. 

alors pour Samsung, je vous ai indiqué précédemment le chemin pour avoir les informations de signal 

Bonjour @MYMYF ,

Pouvez-vous procéder au test de signal demandé par Roylion s'il vous plaît ?

Merci :)