Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne

Bonjour , j'utilise actuellement une carte prépayée concurrente et un abonnement chez voo . J'aimerais transférer le numéro de la carte prépayée et remplacer le numéro de mon abonnement voo . Est-ce possible ? Si oui quelles sont les démarches ? Merci et bonne journée

J’ai plus de connexion depuis fin de matinée je sais pas quoi faire , le technicien vient lundi pour régler les problèmes que j ai depuis pas mal de temps mais est-ce que je peux faire quelque chose ? J ai déjà vérifié le câble , ét

Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.

Bonjour , nous avons eu la chance d'avoir un cadeau (une tv) comme clent fidèle. Je paye , je recois un mail de chez dynalogic pour choisir mon jour et mes heures. Je reçois  un mail de confirmation  , et le soir de nouveau un mail avec un autre jour plus tard évidemment  de livraiso

Bonjour, Impossible de visionner enregistrements - erreur 3070 ...? Décalage entre image et son.

Bonjour depuis juin 2023, le signal numérique TV est perturbé et ça ne fait qu’empirer… J’ai donc demandé le passage d’un technicien. Il m’a refait le raccord entre le câble extérieur et l’installation intérieure mais j’ai bien compris que le problème venait de l’extérieur et que la vétusté des câbl

Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t

Bonjour, depuis vendredi l’installateur a dit qu’il allait faire le nécessaire depuis la centrale et nous sommes lundi et tjs rien . pouvez vous nous aider? Merci

bonjour, j'ai régulièrement des coupures de 2 à 5 secondes sur la chaîne Ushuaia , d'abord le son, puis l'image (écran noir) et seulement sur cette chaîne

Bonjour, J'ai le soucis depuis certain temps (plus d'un an), mon Router redémarre tout seul sans que je ne lui ais rien demandé. J'ai fait avec jusqu'à présent car je travaillais en journée et ça n'arrivait qu'une fois ou deux en soirée. Cependant,

Bonjour, J'ai des coupure internet régulière depuis plusieurs jours. Elles durent en générale quelques dizaines de secondes, ou quelques minutes. Pouvez-vous vous m'aider à régler ce problème ? Je vous remercie d'avance pour toute aide.

​je suis fan de cette chaine ,je viens de changer mon pack tv et net pour du giga rapide et family fun​ ​je suis frustré de payer pour un service qui ne fonctionne pas .​ ​Très régulièrement, National géographique (90) se coupe et même parfois un message apparaît comme quoi c’est indépendant de la

Bonjour, Nous avons un abonnement GigaMax, je vois que le 1Gb/s est bien disponible à mon adresse, mais je suis toujours en 500Mb/s Est-ce normal ? Merci.

Bonjour, Depuis quelques jours, nous subissons d'innombrables coupures internet sur Wépion (coupures de quelques secondes à quelques minutes). Faisant du télétravail, c'est compliqué de vivre cela étant donné que toutes mes connexions VPN se coupent à chaque fois et je perds donc énormément de t

C'est avec stupéfaction que j'ai remarqué hier que VOO transmettais mes données à des sites comme 1307, 1207, Infobel etc. Y comprise mon adresse postale complète ! C'est un déni total de la vie privée. J'ai fait le nécessaire pour faire supprimer mes données, en espérant que ma demande aboutisse.