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Bonjour mikelkel, Concernant les chaines et le message "abonnez-vous à cette chaine", pouvez-vous confirmer le type de décodeur, à savoir un voocoorder ou une box evasion? Si c'est une box evasion, je vous invite à vérifier que votre box est touj
Disparition des chaines suite à souci de facture
Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de
Question
@jefjef & @Jibo : On fait le nécessaire :) @Cindy D : il nous faudrait un numéro de client pour pouvoir faire le nécessaire. Vous pouvez soit l'indiquer dans vos paramètres de compte soit nous l'envoyer par message privé @micarchery : je remarque que
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Votre avis sur la nouvelle saison de foot et les commentaires des matchs ?
Bonjour celà fait plusieurs saisons que je suis les matchs de foot sur la chaine de voo foot. Déjà que j'ai reçu la facture hier et mauvaise nouvelle l'option vvo foot passe de 2 euros à 3.90 euros (plus de 90% d'augmentation). Et que dire alors des commentaires cette saison, mise à part Mr Hereng
Question
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La communauté
Démarchage par téléphone
Bonjour,Cette après-midi, j'ai été contacté sur mon gsm par un 02 qui me disait être représentant (?) agréé qui voulait me faire profiter des nouvelles formules possibles, lorsque j'ai demandé le nom de ses formules, la dame m'a répondu que c'était des formules personnalisables.V
Problème
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La communauté
Cloud et volume de surf
Salut à tous, Maintenant que j'ai enfin une connexion digne de ce nom (merci VOO! ;) ), j'envisage de rapatrier mes photos et données sur le cloud, genre Amazon drive. J'ai opté pour l'internet Toudoo qui m'offre 100Go de trafic, ce qui est généralement suffisant pour l'usage que j'en fais (70-90G
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Si j'ai bien compris, vous aviez une facture qui a été annulée et remplacée par une autre d'un montant légèrement inférieur, c'est bien ça ? Vous avez entre temps payé la première facture (donc la plus élevée), c'est correct ? Les deux fac
Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée
bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim
Question
Voo n'y est pour rien. C'était une interdiction du gouvernement wallon. Par définition une chaine LOCALE, comme son nom l'indique, est destinée à être vue localement. Cependant le gouvernement wallon vient de prendre des dispositions pour que la co
Pourquoi toutes les TV locales wallonnes ne sont-elles pas dispos partout en Wallonie sur VOO ?
En fait, je pourrais poser la même question concernant Proximus TV. Car en effet, je trouve ça franchement aberrant, d'autant plus que la plupart de nos 12 TV locales wallonnes (si pas toutes, maintenant) proposent un "live streaming" sur internet (ce qui, dans mon cas, me permet de regarder de tem
Question
@roylion15, Il me dise que VOO a changé quelque chose dans le protocole qui amène à ce problème..:( Bon je suis loin d'être le couteau le plus aiguisé du tiroir quand il s'agit d'IT du coup ma réflexion peut sembler bête mais quand je vais dans mes
Télétravail
Bonjour, cela va faire 3 semaines que mon VPN (forticlient) et ma connexion VOO ont décidé de se faire la guerre. Soit j’arrive à me connecter et ça dure 5 min, soit je n’y arrive même pas..quand je bascule en 4G, je n’ai aucun soucis bizarrement (je suis chez VOO mobile) j’ai déjà contacté l’IT d
Question
Il faut des SSD de plus grande capacité pour un grand nombre d'écritures, mais le nombre d'écriture de chaque secteur a considérablement grandi, mais reste toujours présent.Comme l'ont dit roylion15 et pthierry , les SSD gèrent très bien les endroits
Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor
Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s
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Bonjour Bryan,Je peux encore vous proposer un reset du modem via l'interface logicielle malgré la tentative via le bouton arrière.Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter ensuite, l'intervention d'un Expert VOO me semble indispensable.1°) Connec
Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor
Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second
Problème
J espère pour VOO qu ils resteront une section non attitrée sur le nom d orange. Car Orange n étant pas au top au niveau des call center au nord de l Afrique, la qualité que nous avons des opérateurs de VOO en Belgique si on les perd sera incroyablem
Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.
Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,
Idée
Je trouve qu'il serait intéressant de nommer des modérateurs, pendant l'absence des experts (nuit, dimanche, férié, etc.) ça permet de garder le forum bien en ordre, de supprimer le spam (qui sont souvent des arnaques), déplacer un sujet, stopper un
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour Adrien,J'avoue ne pas comprendre cette réponse, d'une part car pour la plupart des concours organisé ici ou là, on donne le nom du gagnant avec souvent ses réponses (genre "à la question subsidiaire, machin à répondu 96897 qui est la réponse
Résultats des concours précédents ?
Quelqu'un peut t'il m'indiquer où trouver les résultats des concours précédents VOO ? c'est surtout pour avoir une idée du nombre de participants . Merci à vous
Question
Bonjour, J'imagine que vous voulez savoir s'il est possible de payer vous même l'abonnement partagé par vos co-coteurs ? L'abonnement est au nom de qui et comment cela fonctionne actuellement ? Je pense que ce n'est pas un problème, l'essentiel po
Payement de la totalité d'un abonnement d'un coup
Bonjour, etant étudiante dans un kot de 10 personnes, je voudrais savoir si c’est possible de payer la totalité d’un abonnement internet au kot ? Afin de payer tout et d’être tranquille par la suite
Question
Hello, J'ai testé sur un pc avec le Courrier Windows 11... Je n'ai pas d'autre choix. Alors le dernier choix "configuration avancée" permet de configurer manuellement et ne pose pas de souci. Pour le nom d'utilisateur donc le login il n'est pas
windows live mail
Bonjour. Quelqu’un peut-il m’aider ? Je reçois ce message lors de la configuration de ma boîte mail Voo via Windows Live Mail. We couldn’t access this account. You might need to update your password or give the account permission to sync to this device. (j’ai Windows en anglais). Je pense avoir
Problème
House of the dragon
Hello, Je ne savais pas trop ou publier ceci, mais je pense que cela pourrait intéresser quelques-un de mes copains du forum et sans doute pas mal de visiteurs par la même occasion. J'imagine que ceux qui ont déjà BeTv le savent mais la série "house of the dragon" (prequelle de game of thrones
Question
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Mes chaînes TV
un officiel ne pourra pas donner ces informations à une personne autre que le titulaire du contrat. D'un autre coté, si je comprends bien, Santriel peut fournir le nom et le n° de client (de son colocataire ?) et s'il appelle d'une ligne fixe c'
Vitesse catastrophique depuis +/- 1 semaine
Bonjour, Après des mois sans histoires, la connection s'est brusquement effondrée de +/- 100Mb à 2~3Mb. (Quartier Sainte-Walburge, Liège) Je précise que je suis dans l'IT et ai donc tout fait (vérifier les pilotes, rebooter le modem, même le remettre à zéro mode usine, désactiver/réactiver l'i
Problème
Une mise à jour sera très prochainement mise en production, en espérant qu'elle résolve la plupart des soucis relevés, en attendant, essayez juste de rester constructifs ;-) Nous n'avons pas la capacité
Voo+ déception totale...
Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard
Question
Solution acceptée
Hello En général si vous possédez le dernier modem CGA 4233 , le problème vient du fait que vos appareils ne supportent que le wifi 2,4 Ghz . Comme sur le CGA les 2 wifis 2,4 et 5 Ghz sont liés, ça ne fonctionne pas … il faut désactiver le 5 Ghz ,
Prises connectées
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or
Problème
Hello, Cela me semble normal que les applis en wifi doivent se connecter via votre fournisseur internet et donc "xxxxx.dynamic.voo.be" me semble tout à fait normal ( le XXXX n'est ce pas une IP VOO ou un nom de Host ?) Pour fonctionner correctement
Boai
commenté
il y a 8 ans
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Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone
Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et
Question