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Solution acceptée
Les boutons de ma télécommande se font la malle
Hello la communauté, Je passe par ici car j'ai la télécommande de ma box qui a du prendre un coup de soleil... Elle pèle ? Plus sérieusement, comme vous pouvez le voir sur la photo, la croix de navigation s'est détachée. Rendant du coup l'utilisation moins pratique, et elle n'a que quelques mois.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
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Ma connexion Internet
passage de l'analogique au numérique
je posséde un poste de TV de marque médion . le premier écran proposé se compose des lignes suivantes : image , son , réglages , installation , liste des chaînes , navigation média . Impossible avec cela d'aller plus loin dans ma tentative de passer de l'analogique au numérique . Que faut-il fair
Question
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VOO TV +
Bonjour, Oui qu'en jeu pour l'instant, je n'ai pas remarqué de problème lors de la navigation sur le web ou lorsque je télétravail. Le modem est à plat mais surélevé pour permettre une ventilation par en dessous également (deux petite cale en p
Problème de latence/connexion depuis quelques semaines
Bonjour, Je rencontre depuis 2-3 semaines de nombreux problèmes de connexion, perte de paquet, latence parfois élevée sur les jeux vidéo. Ici une confirmation par un de vos collaborateur suite à mon message sur un autre sujet. Antoine L: @DavidV Pour vous, je remarque des variations du RX impo
Problème
Solution acceptée
Erreur 2010 et 2020 sporadiques
Depuis plusieurs jours , sporadiquement et ponctuellement, j'ai l'erreur 2010 ou 2020 . Hier ( 18/06 ) , après la xème erreur , certaines fonctions de navigation ne fonctionnaient plus ( retour en arrière, pause , zapping...) ......à cela se greffe l'éternel problème des enregistrements de série , o
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, A roylion15 Merci pour votre réponse. Cette TV est branchée via un voocorder et j’ai toutes les chaînes distribuées par VOO. Comme actuellement, il y a beaucoup coupure de signal du modem (maintenance VOO), c’est pour cette raison que je veu
Recherche de chaînes TV : quelle fréquence dois-je renseigner ?
Bonsoir , Je suis a installer un nouveau téléviseur et pour la recherche des chaines on me demande une fréquence réseau intitulée ainsi : 000.00 MHz. Quelqu'un a une idée de ce que je dois rentrer comme chiffre ? Merci
Question
le speedtest VOO déconne à fond depuis plusieurs jours, les speedtests sont à faire sur OOKLA, serveurs Proximus ou Orange😉Concernant les speedtest, je n'ai fait que suivre strictement les instructions de Voo pour éviter qu'on me dise que
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
Bonjour, J'aimerais savoir si il y a actuellement des interventions qui sont faites sur ma ligne?Car il m'est impossible de rester connecté plus de 5min sans que je sois déconnecté. (pire qu'hier)Même la navigation simple par câble en devient compliq
Coupure internet !
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de coupure au niveau de mon modem, la connexion se coupe (toutes les lumières de mon modem s'éteigne puis redémarre) plus ou moins toutes les 15 voir 20min ce qui est franchement très désagréable.. J'aimerais savoir si il y a un soucis sur le réseau au niv
Problème
J'ai vidé le cache depuis le début, il n'y avait pas de délais supérieurs. J'ai également essayé en navigation privée mais cela n'a malheureusement pas fonctionné non plus. Je ne possède pas de VPN donc je ne peux pas tester cette alternative m
Problematique Voo Motion et Voo TV+
Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su
Question
Hello Vous pouvez vérifier si votre ip WAN commence par 10.x dans votre diagnostic modem et par la même occasion vérifier si votre Wifi 5ghz est activé... Dans le cas d'un ip commençant par 10.x donc privée et non publique cela peut effectivement pos
Problème connexion Wi-Fi IPV4 [MAC OS]
Bonjour,Depuis l'installation de mon routeur (il y a bien 2 mois) je suis dans l'impossibilité pendant 15min - 30min d’accéder a des sites qui utilise de lPV4 (ceux en IPV6, google, facebook, youtube fonctionne directement) avec mon mac quand je le lance (des qu'il sort de son mode veille en somme).
Problème
@Gilles N. , Aucun message d'erreur , simplement aucune action de la fonction "Déconnexion" Vérifié sur un PC portable et sur un PC fixe, même comportement. Pour les cookies / données de navigation , cela a été effacé avant de poster le prob
Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus
Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.
Problème
+1 pour la navigation par % dans les enregistrements la confirmation de programmation d’enregistrement ne sert à rien (juste le petit R suffirait) le disque dur est difficilement accessible (trop loin dans le menu) ma commande de t&e
Petit feedback après quelques jours d'utilisation
On est un peu "testeur" alors autant donner du feedback en espérant des améliorations dans les prochaines versions. 1. Accès à l'interface Je trouve qu'il aurait été mieux de dès le départ proposer de s'inscrire sur une liste d'attente pour t
Idée
Hello tout le monde, Depuis quelques jours, sur Safari macOS, quand je me connecte sur VOOassistance, j’ai l’affichage mobile qui s’affiche. Et cette version n’est vraiment pas adaptée à l’utilisation sur ordinateur… Pas de souci avec Chrome ou Firef
Le site VOOassistance fait peau neuve !
Comme un changement n'arrive jamais seul, notre outil VOOassistance a eu droit à un petit relooking. Un nouveau design, des nouvelles couleursLe site a été repensé pour être plus optimal et plus facile à utiliser pour vous. Les articles sont donc plus aérés et plus visuels pour vous apporter une r
Article
pas normal que sa ne marche pas sur chrome avant de faire le test vider historique navigation regarder dan gestionnaire des taches a performancesi uc ne monte pas a 100 % si il va a 100 % sa bug et le test ne sera pas bonquel système exploitation ave
125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question
Bonjour Oui surtout avec les jeux mobiles, le jeu se coupe comme si il attendait une réponse en retour. Il faut soit relancer les jeux soit les reconnecter. Navigation youtube etc pas de soucis. La ligne en elle même n'a pas de soucis. J'avais eu
micro coupures intempestives
Même problèle que cet ancien post https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/micro-deconnexion-intempestive-9171 Bonjour Meme probleme, moi aussi je desire une intervention à distance Probleme depuis le changement vers le modem technicolor, je n'avais aucun probleme avant Passage sur ipv4 dep
Problème
@bulrog Bonsoir, J'ai le même problème avec un VPN. J'ai modifié les DNS, cela n'a rien changé non plus. Et c'est le même en navigation privée sur plusieurs appareils. Question, est-il possible que VOO me donne une nouvelle adresse publique a
Message page web « une erreur c’est produite »
j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a
Problème
Bonjour, non toujours pas de façon plus optimale, avant je passais par le guide tv puis la chaîne où je voulais voir un replay et « + » maintenant le « + » a disparu ...je passe alors par le bouton rouge de ma télécommande pour le Rtl pass mais c’es
8182 sur le film gratuit
Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André
Problème
Je ne suis pas un utilisateur de la PS4, mais j'ai quand même du mal à croire que des problèmes de simple navigation vienne de la connexion VOO :thinking: Depuis juin, pas mal de choses ont changées : Déménagement + changement de FAI Windows a fait
Forte latence ps4
bonjour, Possesseur d'une playstation 4 j'ai une grosse latence lorsque je vais sur le playstation store ou lorsque je vais voir les actualités de mes jeux. Le problème est présent que je sois connecté en ethernet ou en wifi cela ne change rien. Lorsque je fais le test de connexion sur la ps4 je s
Problème
Alors j’ai pu effectuer un test avec câble Ethernet, en effet le débit est bien meilleur (113). Cependant, nous utilisons surtout le wifi avec des appareils portable (smartphones et laptops). Comment pensez-vous que je pourrais améliorer la connexion
Kentarione
commenté
il y a 5 ans
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Débit trop lent en WiFi
Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,
Problème