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Be tv ne fonctionne pas : décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner

Bonjour, je fais appel à un expert voo, j'ai l'option betv et le décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner. J'ai vérifié dans myvoo et l'option est bien activé. Pouvez-vous régler mon problème ? Merci

Question

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Bonjour à tous, Comme je vous l'indiquais, vous aviez déjà créé un compte myVOO par le passé qui est toujours actif. C'est pour cela que vous ne pouviez pas en créer un nouveau puisqu'il existait déjà. :) Ensuite, il fallait aller sur VOOmotion et en

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il y a 5 ans

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Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV

Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre

Problème

Bjr, je dois confirmer ma commande via MyVoo mais pour creer mon compte j'ai besoin du numéro de client que je n'ai pas encore recu ???

Bonjour, J'ai souscrit un nouvelle abonnement et je dois confirmer ma commande via MyVOO. Seulement pour creer mon compte il me faut un numéro de client que je n'ai pas encore. Que dois-je faire ?

Question

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Bizarre, ces 25 € alors , vous verrez cela avec voo à la semaine si votre MyVOO ne fonctionne pas …

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Message facture en vacances

Bonjour, Actuellement en vacances, je viens de recevoir un message de Vol me disant que me forfait était déjà dépassé de 25€. C'est appréciable d'être informé, mais le problème est que j'ai désactivé le data en arrivant, je n'utilise que le wifi, je n'ai passé ni reçu aucun appel et les seuls me

Question

Voilà, je vous ai fixé le rendez-vous pour demain après-midi.Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/6182GlTun

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Plus de signal internet/TV régulièrement ....

Bonjours depuis quelque jours mon internet/tv perd le signal et ce rallume quelque heures /minutes J'ai déjà coupé, débranché, réinitialiser

Problème

Voilà, je vous ai fixé le rendez-vous pour lundi après-midi.Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/6182GlTun

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Micro coupures internet le soir

Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le

Problème

Solution acceptée

ID Réseau différent

Bonjour, Est ce important si mon ID réseau de ma box.evasion ne correspond pas à celui annoncé pour ma région? :? Dans ma box.evasion : 2011 Sur MYVOO : 2012 A quoi sert il en fait? Merci :)

Question

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Interface routeur ne se fait pas via MyVOO !Hello, Ca peut se faire via MyVoo, mais c'est évidemment exagérément "compliqué" comme démarche. Ca ouvre le navigateur par défaut avec l'adresse 192.168.100.1 Donc je n'ai pas tout à fait tort :joy::rofl

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il y a 5 ans

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Impossible d’accéder interface routeur technicolor / perte de vitesse internet

Bonjour à tous, Depuis hier suite à des variation anormal de ma vitesse internet, je n'arrive plus à accéder à l'interface de mon routeur Technicolor pour vérifier mes niveaux. Je ne sais que relancer mon routeur. Pouvez-vous me dire si Voo travail sur le réseau du coté de vottem ou si il y a un

Problème

8-SPQR-8, je n'ai rien changé de quoi que ce soit de bonus je ne vais pratiquement jamais sur myvoo !

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Vrai arnaque leurs abonnement

Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne

Question

Bonjour, j’ai un empêchement et je viens de décommander mon rdv du 20 juillet sur mon espace myvoo bonne journée

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Toutes les leds de mon modem clignotent

Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.

Question

Solution officielle

Carte sim perdue

Bonjour, J'ai perdu ma carte sim et je l'ai bloquée sur MyVOO mais j'aimerais recevoir une nouvelle.Je n'ai pas la possibilité de me déplacer en boutique. Est-il possible que vous l'envoyez à mon domicile? Merci!

Question

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Solution acceptée

data 6gb au lieu de 3 avec tatoo mobile

bonjour je suis allé au cora de chatelineau faire un abo tatoo illimite et le vendeuse ma dit que j'avais droit a 6gb de data pendant un an au lieu de 3gb..mais dans myvoo je ne retrouve que 3gb..pourriez m'eclairer merci

Question

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Bonjour @aurelien8804 , Comme l'a signalé @roylion15 le compte MyVOO et VOOTV+ sont liés par les mêmes identifiants Nous pouvons supprimer votre compte MyVOO et vous envoyer un mail de création de compte si vous le souhaitez. En l'attente de

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Oui , mais leur ID réseau de base est aussi affiché dans leur MYVOO dans la partie TV aussi …

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Passage chaîne numérique câble - Pas d'image

Bonjour, pour ma part, j'ai réussi à trouver les chaînes numériques sur ma tv mais je n'ai que le son et pas l'image. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Merci

Problème

Bonjour frans, On dirait la sonnerie "en dérangement" non ? Dans myvoo votre téléphone est bien signalé comme actif ?

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il y a 7 ans

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Telephone fixe ne fonctionne pas

Si je decroche ma telephone j'entends une serie de 'beeps' très courts. Si je essaye d'appeller mon telephone fixe avec mon GSM, j'entends aussi ces 'beeps'. Redemarrer le modem n'est pas une solution, hélas.

Question

Les différentes remontées de Marcs concernant myVOO sont en attente de développement et prévues pour les semaines à venir. A suivre :)

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il y a 7 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Je vous ai fixé le rendez-vous pour demain après-midi (13 h- 17 h). Vous pouvez le modifier directement dans votre myVOO si nécessaire.

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Déconnexion du modem régulière en soirée

Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le

Problème

Solution acceptée

Je n'ai pas reçu ma facture de télédistribution ce mois-ci

Bonjour,Je suis assez à "cheval" sur mes paiements, et je "m'inquiète" car toujours pas reçu de facture télédistribution.Comme mes paiements sont fait manuellement (et j'y tiens), j'ai été vérifier dans myVOO si ce n'était pas une perte de la poste,mais le duplicata ne s'y trouve pas, sur myVOO tout

Question

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Bonjour !Je confirme ^^ Ce n'est pas possible il faudra surveiller les consommations sur myVOO en attendant le 1er :/Bonne soirée

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changement solo internet toudoo vers solo relax

Bonjour,j'ai récemment changer d'abonnement internet mais les 100go de téléchargement limité ne me conviennent absolument pas.Est-il possible de revenir sur mon ancien abonnement qui était le solo relax? ​Merci d'avance

Question