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Il pense que ça pourrait venir d'un long cable coaxial (10m) placé entre la prise murale et le T. Ceci change un peu l'analyse du problème, il semble apparaître que votre installation intérieure n'est pas optimale, ce qui peut expliquer la médiocrit

Débit connexion internet qui varie entre 120mb/s et 1mb/s...

Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion internet est des plus instables, de même que la télévision. Symptômes: lundi soir, artefact sur la télé hd par moment mardi soir, artefact sur la télé hd par moment. Suite à des recherches sur internet, je passe sur la sd et pas de soucis. Je fais au pas

Problème

Hello, Dans ce sujet Support mural pour modem Technicolor | Le Forum VOO (ou vous êtes intervenu) on parle du support. La photo semble concerner un autre modèle mais l'image du mode d'emploi devrait aider. Comme il n'y a pas d'encoche visibl

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il y a 2 ans

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Installation mural du nouveau technicolor

Bonjour, Il y a un mois je me suis abonné à Voo. Un technicien est venu m'installer le routeur et Il l'a placé directement sur le mur. Visiblement le support était livré avec. Je précise que c'est bien un Technicolor CGA4233VOO-19.1.B39-015. (voir ci-dessous) Ma question est, j'ai besoin de

Question

Bonjour, Ceci devrait répondre à une partie de vos intéroggations : voo_new_1er_raccordement_v6.pdf En gros, le câble voo arrive de l'extérieur et suivant l'installation passe par un ampli NIU mural (comme ici) s'il y a plusieurs appareils à branch

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il y a 6 mois

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Renseignements sur installation

Bonjour, Je suis très intéressé par l'offre internet à 1 Gbps (pas de TV ni GSM). Je suis actuellement chez Proximus en 100 mb. J'ai une prise anciennement appelée "Télédis" dans mon salon. Mais je souhaiterai l'installation du modem sur le mur opposé. Pour ce faire, j'ai la possibilité de passer pa

Question

Connexion Wifi - Seul le réseau 5G apparaît

Bonjour, Je ne suis vraiment pas un experte donc j'espère que mes explications seront claires. Toutes les pistes de solutions sont les bienvenues. Nous venons de commencer des travaux à notre domicile et avons du déplacer temporairement notre boitier mural (le gros boitier blanc avec tous les câb

Problème

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Pour le giga , un installation basique sur une nouvelle prise 2 Ghz , ils placent normalement un IOF à la place d’un ampli WO alimenté … (internet optimizer filter) c’est un accessoire passif spécifique donc pour séparer les fréquences tv et interne

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NIU et prise TV-FM Niko

​​Bonjour,​​ ​​J'ai acheté une prise TV-FM Niko pour remplacer l'ancienne dans mon salon => https://www.hubo.be/fr/p/niko-prise-tv-fm-original-blanc/191759/​​ ​​J'ai un mini NIU v2.0 qui se branche directement sur celle-ci (pas de NIU dans le garage).​​ ​​C'est un NIU à deux sorties data et

Question

Nope comme expliquer dans mon 1er post, il n'y a actuellement qu'une prise mural avec le logo proximus. Il n'y a pas de garage et les compteurs électrique sont juste en face dans la même pièce, derrière une porte, dans le mur.  Dans mon a

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Déménagement en vue - Question pratique.

Bonjour, Je suis actuellement client VOO résident à Battice. Je déménage fin aout (voir un peu avant) sur Sart-lez-spa (Jalhay). D'après la page de test de connexion, il semblerai que ce soit aussi stable qu'a Battice, Je compte donc rester chez VOO vu la fiabilité de mes services depuis les anné

Question

@roylion15 Bonjour, Je n'en doute pas que sur pc câblé directement c'est beaucoup mieux , après mon pc portable est bas de gamme de marque pas réputée voici sans doute le pourquoi je n'ai pas de port ethernet 😅😅 Avant la mise a jour profil en wif

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il y a 5 mois

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

Non je n’ai pas testé le wifi. Mais je pense avoir trouver le problème. Dans la chambre où est l’appel tv j’ai pour commencer tester les câble rj45 qui est dans le mur (il est bon). Par contre dans la chambre il y a aussi un mini switch rj45 car j’ai

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il y a 2 ans

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App voo tv+ sur Apple TV latence et qualité

Bonjour chaque fois que je veux regarder des chaînes sur ma deuxième tv sur mon Apple TV via l’app, la qualité est mauvaise et j’ai des latences épouvantables. Je vous dis pas quand vous voulez regarder du foot live 2 min puis figé durant quelques secondes, repars pour 2 min ect… avez vous ce problè

Problème

Erreur 1001

Bonjour, Ce soir une envie de ressortir ma box evasion suite à un sms de Voo pour la mise à jour. Comme indiqué dans le titre, erreur 1001 et reste bloquée dans cette état. Alors je suis en direct sur le modem pour l'ethernet, pour le coax j'en ai essayé 3 différents dont celui fourni avec la b

Question

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connexion de 2 tv sur le même boitier

Bonsoir, Au temps de l'analogique, j'avais une vraie usine à gaz derrière ma tv. J'explique, j'avais un cable qui partait du bôitier mural et qui alimentait l'évasion. A cela était connecté un plug in splitter qui alimentait la tv de la cuisine (cable traversant le mur) et un hddvd recorder vers m

Question

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Downgrade VooTV+

Bonjour, En déplaçant ma box-evasion (modem juste à côté à la cave ==> Connexion HDMI directe entre cave et prise mural TV), sous conseil du support, j'ai donc du reconfigurer le signale télécommande en infrarouge (à la place de signal radio) pour pouvoir placer un cellule "relais télécommande"

Question

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Bonjour,Merci Roylion pour la réponse claire.En effet, je me posais cette question (CPL maître à 2 port ou non), donc:Oui dans la chambre 1, j'ai une prise murale RJ45 et juste a coté une prise électrique. Vu que j'ai besoin de garder un RJ

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Faisabilité en fin de ligne CPL

Bonjour,Je suis chez voo et je possède l'installation suivante, un peu complexe car divisée sur 2 bâtiments (ancien et nouveau, 2 compteurs électriques séparés)Je joins un image pour faciliter la compréhension. La ligne RJ45 dans les mur de la chambre 2 étant défectueuse, je réfléchis à la solu

Problème

Je pense que @cosmos1999 a répondu aux diverses questions et effectivement la zone n’est pas encore prévue pour le gigabit tout de suite, vu que les porteuses ofdm / ofdma sont absentes c’est probablement pour cela que le technicien n’a pas placé c

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d

Problème

Sur le model que j'ai acheter, le 50pus..., il y a une barre de son intégrée avec une enceinte derrière la tv.Mais comme je vous disais, installé une barre de sonne externe n'est pas envisageable étant donnée que c'est dans un appart et ou toute les

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il y a 5 ans

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Egaliseur son tv - Réglage

Bonjour. Je viens d'acheter une nouvelle tv et je n'arrive pas a régler le son pour qu'il soit le plus audible possible.Est-ce que quelqu'un pourrais me dire comment régler l'égaliseur svp ?Car les paramètres sons préréglés tels cinéma, nature,.... ne me convainc pas.Mercidjet

Question

Bonjour, C'est marrant, vous voulez faire l'inverse de ce que je suis en train de préparer durant mes travaux. En effet, j'avais un raccord "simple" avec cables de raccordement -> une fiche avec NIU mural -> modem + box .évasion

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lenteur variable perte de connexion

on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au

Problème

@Marcs, En effet mon ampli ressemble un peu au modele 1 - mais pas exactement le même. probablement un modele plus ancien. Il reçoit en effet l'arrivée de l'extérieur.  Les connectiques sur cet ampli: IN, DAT, DAT, TV0, TV4, AR et bien sur une

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Changer l’installation et la Position dans la Maison du modem et de la box evasion ?

Bonjour, adin de mieux distribuer la connection wifi dans ma maison j’aimerais faire qqs changements et repositiomer mon routeur olus centralement dans ma maison. Afin de olanifier correctement lesmcablages j’aimerais comprendre e qui est necessaire et ou possible. L’ampli d’arrivee possede une sor

Question

Antoine L roylion15 bonjour, un petit retour : les techniciens viennent de passer, ils ont constatés que le signal à l'entrée de l'habitation était bon, ils ont ensuite remplacé le modem netgear par le technicolor. Une fois l'installation terminée

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il y a 6 ans

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gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy

Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage

Problème

Bonjour, Au vu de la photo, j'avais bien compris l'idée, ce n'est pas simplement une saignée mais bien refaire un blochet plus bas dans le mur. Quand c'était ouvert, vous avez pu voir d'ou vient le coax ? il monte à la verticale (donc passerait

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il y a 1 an

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[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets

Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)

Problème

Solution acceptée

Saccade et pixellisation de manière aléatoire sur ma Box évasion

Bonjour, je m'adresse à vous car je constate pas tout le temps forte heureusement, c'est surtout le soir, que j'ai des saccades et images pixellisées avec ma box évasion c'est tous les jours et cela dure déjà depuis déjà pas mal de mois, j'ai donc redémarré mon modem dans un premier temps, ensuite j

Problème

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Mes premiers pas en technicolor

Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et

Question

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