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Bonjour, Idem que de nombreuses personnes ici client depuis 10 ans chez Voo et pas droit au pc tablette surface toujours disponible ! Quand je clique sur l'offre, je suis redirigé et là j'ai droit à betv ou smartphone de mer.... pardon ou une
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Merci pour ces explications qui confortent ma position que rien n'est clair dans la page d'information de Voo. En effet, dans un premier temps vous indiquez que les frais d'activation sont dûs pour les nouveaux clients et ensuite vous indiquez que
Quand doit-on payer des frais d'activation ?
Bonjour, l'explication des frais de succession à la page https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-ne-suis-pas-encore-client/m-abonner/services-voo-seuls-ou-en-pack/quels-sont-les-frais-d-installation-et-d-activation.html est des plus succincte ! Serait-il possible d'êtr
Question
Hello, je suis aussi sur le CP 5060 et en contrôlant les vitesses disponibles dans la région, j'ai remarqué aussi que le 1 Gbps était dispo. Je n'ai pas reçu de mail ou quoi que ce soit l'indiquant, j'ai souscrit au contrat internet giga max en j
Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+
Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le
Question
@DkAngel Pourriez-vous arrêter de constamment notifier … SVP .. cela n’est pas permis dans la charte Hello tout le monde, Bon, je reviens du Cora de La Louvière, ou un revendeur VOO s’y trouve … et il y a eu un revirement de situation. A mon arrivée
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Déconnexion wifi sans reconnexion automatique
Bonjour, Je me permets de venir vers vous pour une petite question afin de savoir si vous auriez une solution à mon problème. Je possède une tablette samsung fixée au mur. Celle-ci me sert principalement à y afficher en tant réel les caméras de ma maison ainsi que le programme de gestion de ma dom
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Peut on revenir aux voocorder après passage a box evasion?
Bonjour, Je viens de faire installer la box évasion à la place de mon voocorder car je pensais que ce nouveau produit m'apportait plus que l'ancien Je ne suis pas spécialement à la recherche de plein d'interactivité. Après quelques jour d'utilisation, Je trouve que la box sur un certain nombre de
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour à tous ! Je peux comprendre que parfois, les montants affichés sur myVOO ne sont pas assez explicites/représentatifs de la situation. Pour résumer le plus simplement possible : - Le montant qui est affiché tout en haut et suit la dén
Petite question du montant du dessus, je n'ai aucun hors forfait et je n'use quasi rien en mobil et data.
Bonsoir la Team VOO, j'ai une petite question pour un membre officiel de VOO ! Voilà j'ai bien compris que le mobil est a part de la facture internet + tv, mais que veut dire tout au dessus solde à payer 34.01€ ? Car depuis le 12/03 au 31/03 j'ai eu une facture pour internet et tv de 28.92€ et aujou
Question
Je me permets d'intervenir à nouveau pour constater que les spécialistes de Voo, tel l'ami Nicolas, sont étrangement muets devant nos interrogations. Comme nous l'avons déja demandé, une réponse dans un sens ou dans l'autre (si possible sans la lang
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour, Dans la plupart des cas, le modem-routeur de VOO va donner entière satisfaction. Compact, simple d'utilisation et offrant la plupart des fonctions de base et même un peu plus, sa qualité est très correcte.Mais dans certains cas particuliers,
Choisir et configurer un routeur avec le modem VOO
Besoin d'aide pour configurer votre routeur personnel ? Retrouvez dans ce sujet toutes les explications et les astuces de la Communauté VOO pour choisir et utiliser votre routeur avec les modems VOO ! Avant-proposAttention ! VOO n’encourage pas l’utilisation de routeurs personnels et nos spécialis
Question
pour info je joins la réponse des techniciens From: Support Hon <[email protected]>Sent: Friday, September 1, 2023 3:30:59 PMTo: lekoukou13Subject: Impossibilité réinscription climatiseurs suite à changement d
Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)
Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.
Question
@roylion15 Bonsoir Roylion15, excusez-moi j'ai oublié de regarder mes messages. :( Je possède actuellement un modem TECHNICOLOR "pour quelles raisons vous voulez passer le matériel de VOO en mode bridge" Ma raison : Pour tester augmenter mon expéri
Comment installer un modem en plus sur sont MODEM VOO ?
Bonjour, je me nomme DimitriJe voudrais savoir quelque chose, comment faire pour mettre sont modem VOO en bridge et ainsi pouvoir ajouter un autre modem que j’achèterais par après et le mettre en plus.Comment dois-je mi prendre ? Quelle modem me conseillez-vous ?Que faut t'il configurer sur le modem
Problème
Solution acceptée
KRACK Attacks (Faille WPA 2) – modems et décodeurs VOO
Mises à jour :17/10, 17h - CPL VOO: Nous avons la certitude à 100% que les CPL VOO ne sont pas impactés par cette faille de sécurité. Les éléments cibles de potentielles attaques ne sont pas implémentés dans les CPL VOO. Cette information nous a été confirmée par notre fournisseur Devolo. Bonne nouv
Question
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Ma sécurité sur le web
Hello, Parce que c'est la sortie TV4 qui alimente votre modem ... => c'est ce que j'avais cru deviner mais ça ne collait pas avec les infos disant qu'il fallait que le modem soit raccordée à une des sorties DATA. Maintenant avec l'info q
Déplacement modem
Bonjour à tous, nouveau chez Zuny, dont l'assistance via messenger m'a renvoyé vers le forum VOO pour ma question. Lors de la venue du technicien en décembre 2022, nous avons demandé d'installer le modem dans le salon. Au final, c'était un mauvais choix et cela ne convient p
Question
Bonjour, Quand ça fonctionne bien, puis très bien après interventionS de Voo, il faut le dire aussi. Je suis un ancien client de Voo. Depuis des mois, je rencontrais des soucis de stabilité de liaison internet et des mini-décrochages à la télé. Au
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Je viens de parcourir le magazine et pas un mot sur l'arrêt à partir du 2 mai de la commercialisation du Premium (pour les nouveaux clients), rien sur les bouquets et options. Ce type d'annonce n'est pas non plus la vocation première de ce magazine q
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
Routeur Netgear WDR4700 : 2.4 ET 5Ghz avec le même SSID
Bonjour à tous. Je résume mon réseau... Un modem routeur VOO en bridge un routeur Netgear WDR4700 comme premier routeur avec le 2.4 sur le canal 1 et le 5Ghz sur "automatique" plusieurs CPL Devolo dans la maison un routeur Netgear WDR3700 connecté sur le CPL en LAN-LAN avec le 2.4 sur le canal 11
Question
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Ma connexion Internet
Forum concurrent
Chers forumeurs, Etant celui qui a annoncé la naissance de ce forum sur un forum concurrent ( http://forum.adsl-bc.org/ ) en y disant du bien et aussi parce que je l'ai promis aux forumeurs d'ADSL-BC en colère, je voudrais vous rapporter le message suivant qui a été posté le 10/09/2015 à 22h16
Problème
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La communauté
Bonjour dib, Avant tout laissez moi vous dire que vous êtes impoli et de mauvaise foi. Je peux comprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre connexion mais si j'ai bien suivi l'autre post, le technicien qui est venu, n'a rien pu faire car lor
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Problème
Lacquemant et vous ?
Le mois d’octobre a une saveur particulière. L’automne débute, les journées se raccourcissent tandis que les premiers feux crépitent dans les cheminées… Mais c’est surtout le retour de la Foire d’Octobre et de ses célèbres lackemans pour tous les Liégeois ! :tada: Une spécialité pour les gourmandsL
Article
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La communauté
C'était le même type de problème que j'avais. Placer un router n'est pas très difficile. Il te faut réseau RJ45 parfois fournis avec les routers ou tu en trouves sur le net ou encore dans tout les magasins d'informatiques. Pour ce qui est de la lon
imulor
commenté
il y a 8 ans
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Ma solution pour les problèmes de vitesse en wifi et les déconnexions de celui-ci
J'avais des problèmes : Déconnection du wifi sur plusieurs appareils Brigade de la vitesse en wifi par moment 1 mois de speedtest à différentes heures J'en avais marre de redémarrer le modem ou de tester d'autres canaux, j'ai remarqué qu'il n'y avait jamais de problèmes en passant par le cable r
Question