Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (35K)

Pertinence
Selected Pertinence

Si votre modem VOO est en bridge, uniquement le Dlink peut être connecté sur le modem VOO, le reste de l'installation doit être sur le Dlink !! Le modem VOO ne délivrera qu'une seule IP et doit être pour votre Dlink évidemment. Il faut également con

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Déconnexions internet en wifi et filaire

Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour

Question

Bonsoir, Les niveaux restent dans les normes, on peut bien sûr avoir mieux mais en tout cas ce n'est pas cela qui bloque la connexion internet. Vous connectez-vous en Wifi uniquement ? Si c'est le cas, essayez de vous connecter au modem via le câbl

 vers la conversation : 

0

Plus internet depuis plusieurs heures

Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien br

Question

Bonjour,Il y a un switch 24 ports derrière avec 12 ports de branchés. Le switch est raccordé sur un port du modem, les 3 autres sont libres.Aujourd'hui, coupure vers 2h45 jusque 9h du matin (pas d'internet à mon réveil). J'ai de nouvea

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux

Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran

Problème

Bonjour,Très mauvaise idée, les modem Technicolor n'ont jamais été proposé à la vente par Voo.Il s'agit donc soit d'un modem non restitué à Voo ou bien volé , qui ne pourra en aucun cas être activé sur le réseau , votre achat est donc

 vers la conversation : 

0

1

Remplacement Modem Voo

Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo

Problème

Essayez un "reset usine" du modem afin de voir si ca ne résout pas le problème :appuyez avec un cure-dent ou autre objet adapté sur le petit bouton interne "reset" à l'arrière du modem jusqu'à ce que tous les voyants en face avant s'éteignent et lais

 vers la conversation : 

0

0

Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor

Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second

Problème

Solution acceptée

Comment faire pour activer la fréquence 2,4Ghz et 5Ghz ?

bonjour , je voudrais savoir comment je devais faire pour activer la fréquence 2.4GHZ ou 5GHZ sur mon modem car j'ai acheté un amplificateur wifi , bien à vous merci

Question

3.4K

2

0

Hello Si votre modem est défectueux, il sera remplacé gratuitement par le dernier modèle. Un modem ne doit pas « faire du bruit » ...  Je pense que le modem a certainement une panne de puce wifi ou va bientô

 vers la conversation : 

0

0

Problème modem.

Bonsoir. J'ai un soucis qui dur depuis quelques mois maintenant. Je dois souvent redémarrer mon modem, car le wifi est souvent très lent, et ce, que l'on soit à coté ou à 10m, alors qu'en cable ethernet j'ai une vitesse de 400 tout le temps et qu'en plus, la conne

Problème

Hello Quel modem possédez vous ? Qui vous dit que cela provient du modem et non de votre ligne ? pourriez vous poster vos niveaux de signal svp ? [TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO merci

 vers la conversation : 

0

0

chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

Connexion time out interface voo

Bonjour, je n'arrive plus a accéder à l'interface du modem. Hors j'ai toujours internet (filaire)J'ai déjà redémarrer le modem en vain... (le modem à 1an)Comment remédier au problème?Xhavier

Question

37

7

0

Bonjour @Tokagi, Votre modem a bien une adresse IP publique. Je ne remarque rien de particulier sur le modem pouvant bloquer la connexion à votre serveur.

 vers la conversation : 

0

0

Mon routeur bloque les donnée venant d'un serveur externe.

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon routeur. Ce dernier bloque l'envoi et la réception de donnée depuis un server distant (Ce serveur m'appartiens et n'est donc pas dangereux) causant une impossibilité de me connecter à ce dernier. Il y aurait-il une solution ?

Problème

Il resterait choses à vérifier pour moi, mais le changement de modem semble de plus en plus nécessaire. Il faudrait essayer de réinitialiser le modem via l'interface du technicolor comme indiqué ==> Comment réinitialiser mon modem ? Si toujours ri

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet : Vitesse de connexions anormalement lente en DL et en Speed Test

Bonjour, depuis hier après-midi ma connexion câblée est très ralentie et d'ordinaire en speed test que ce soit sur le speedtest.voo.be ou sur speedtest.net j'ai dans les 100M/s en téléchargement, là je n'en ai que 5-6, j'ai éteint-rallumé mon modem mais rien n'a changé. Que faut-il faire ?

Problème

IP dynamique, vous pouvez déjà essayer d'obtenir la connexion sans rien changer au modem voo. pour passer le modem voo en bridge, il faut se connecter à l'interface modem avec un pc filaire. Activer ou désactiver le mode bridge (voo.be)

 vers la conversation : 

0

0

Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Solution acceptée

Panne internet ?

Gosselies : plus d’internet. Modem ne semble pas être Online. Redémarré 2x sans succès. On parle je pense d’une panne chez Voo mais sans certitudes … quid ???

Question

304

7

0

Bonsoir, Curieusement, c'est plutôt votre vitesse d'upolad qui a un problème et non de download ….. 1°) Eteignez votre modem électriquement et vérifiez la connexion coaxiale entre le modem et l'ampli Voo ou le splitter dans la prise murale selon ce

 vers la conversation : 

0

0

Internet le plus rapide de belgique qu'ils ont dit

Depuis 2 semaines +/- mon net est tout ce qu'il y a de plus instable je ne peux pour ainsi dire rien faire (freeze de 4-5 secondes , rollback incessant et j'en passe) et ce a chaque fois que je joue ... Ca commence a devenir extrêmement pénible de toujours devoir venir se plaindre et de n'avoir aucu

Problème

Je peux trouver sa dans quel onglet ? Merci de votre réponse.Bonjour Sebastien,tu peux trouver les niveaux de ton modem via les paramètres du routeur, à gauche de la page, clic sur Diagnostic, puis clic sur afficher dans Statut de connexion.Hello,Ce

 vers la conversation : 

0

0

Pleins de petite deco (encore)

Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens

Problème

Solution acceptée

Bonjour, @Nass : Toutes nos excuses pour cette panne prolongée. Il semblerait que votre modem ne parvienne plus à accrocher au signal internet. Les premiers réflexes à avoir sont effectivement de : vérifier tous les branchements, côté modem et côt

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de connexion internet

Bonjour et joyeuse fête !! Depuis hier 21h (25 décembre) je n'ai plus accès à internet. L'onglet «online» de mon modem n'est pas allumé. D'ailleurs voici un screen lorsque je vais sur la configuration de mon MoDem : http://image.noelshack.com/fichiers/2016/52/1482745926-screenshot-2016-12-26-10-5

Problème

Solution acceptée

Problème de connexion à un VPN L2TP

Bonjour, Depuis mardi matin (04/05/2021) je ne parviens plus à me connecter au vpn (L2TP) de mon entreprise. Tout allait bien depuis que j'ai configuré ce VPN en septembre 2020 et là soudainement, il m'est impossible de m'y connecter. Mon modem Voo est un netgear, donc mod&egr

Question

341

20

0

Solution acceptée

Pertes de connexion

Bonjour, Depuis plusieurs jours, notre connexion n'arrête pas de sauter (wifi comme ethernet), seul un reboot modem permet de rétablir cette dernière. Nous avons +/- 10 appareils (gsm, ordis, lampes, onduleurs...) connectés au modem Netgear et le problème semble être survenu avec l'ajout du de

Question

77

5

0

Solution acceptée

Hum, si c'est du streaming P2P cela peut être "normal" car ce genre de trucs initie un nombre de connexions dans le modem et cela peut saturer la connexion wifi ou câblé et faire planter le modem si le logiciel de streaming ou P2P est mal configuré

 vers la conversation : 

0

Modem NetGear reboot lors téléchargement

Bonjour, mon modem NetGear reboot parfois lorsque je télécharge du streaming. Est-ce un dysfonctionnement ou un virus ou ... Merci d'avance pour votre réponse.

Question