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Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question
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Mon téléphone mobile
Vootv+ tourne sur PC/Mac , Android TV , Apple TvOS et sur les plateformes mobiles Android , IOS etc… vous semblez parler de Android Mais sur quel device exactement avez vous un soucis ?
voo tv+
message DRM_-1 Cannot create content decryption session. La version Voomotion fonctionnait sans grands problèmes et permettait de visualiser la tv. La version qui se charge automatiquement VOO TV+ est un bond en avant comme disait Mobutu!
Question
Hello Si vous souhaitez conserver vos numéros de mobiles actuels , c'est chez VOO qu'il faut vous adresser et en demander la portabilité. Si vous résiliez par vous même chez Orange, vous perdrez vos numéros.
Nouveau client voomobile - résiliation
Bonjour A partir du 1er mai prochain, mes abonnements mobiles passeront chez Voo. Est-ce que je dois résilier moi-même mes abonnement chez Orange ou bien cela se fera tout seul ? Merci a tous djet
Question
Malheureusement c’est de nouveau parti depuis 5 minutes. Ça va faire presque un jour entier et les données mobiles commencent à manquer ce qui devient très désagréable. J’ai voo depuis 2 mois et déjà des soucis ça m’embête
Panne wifi sur La Louvière ?
Est-ce que quelqu’un a aussi une panne wifi sur La Louvière ? Mon clignotant est au rouge depuis 10 minutes. J’ai relancé, vérifié les câbles mais ça clignote toujours en rouge. Merci.
Question
Solution acceptée
Hello c’est un problème connu actuellement et la question a déjà été répondue plusieurs fois . Cela sera résolu dans une prochaine mise à jour … passer par les apps mobiles ou web ça devrait fonctionner.
Enregistrement avec Voo TV+
Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance
Question
Ok bon... Est il possible allors de convertir mon abonnement en - Quatro max et adapter les 2 mobiles à 15Gb. Merci
Facture 311260668468
Bonjour, j'ai reçu une facture ou j'ai un supplément hors forfait pour des data de 148,19€ Je constate dans my voo que j'avais configuré à "pas de dépasssement" suite à un surplus lors de facture précédentes. est-ce normal donc d'avoir pu continuer à aller sur internet alors que "pas de dép
Question
Cela fonctionne t-il avec les applications mobiles / tablettes par exemple ? rien ne dit que le problème ne vient pas de votre ordinateur ? Vous n’avez pas touché aux réglages du modem ou installation particulière, merci de préciser ?
Voo tv+ vous n'êtes pas raccordé à internet
Bonjour, Depuis 2 jours, j'ai des problèmes de lecture avec voo tv+ sur pc cablé, blocage de l'image sur certaines chaines, message d'erreur " vous n'êtes pas raccordé à internet" alors que je suis bien raccordé en 400 mbps, en fait c'est depuis qu'il y a eu une mise à jour de voo tv+ de la part
Question
Solution acceptée
Demande de retrait de mes options data ajoutée sur abo mobile terminés
Bonjour à tous , J écris d habitude mes demandes à Monsieur Gilles N. , j ai toujours fait mes correspondances et demandes via Mr Gilles , car toujours été le top.Cependant , impossible pour moi de lui envoyer un message privé , je ne vois pas où le f
Question
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Mon téléphone mobile
Merci pour l'information :) Je vois qu'il y a plusieurs abonnements mobiles dans votre compte. Pouvez-vous m'indiquer avec quel numéro de téléphone vous avez le souci ? Indiquez juste les deux derniers chiffres pour ne pas dévoiler de données person
Problème mms avec samsung Galaxy s8
Bonsoir,malger la configuration manuel ainsi que code ou message reçu par voo rien ne fait pourriez vous m aider svp merci d avance pour votre futur reponse
Question
Résillier abonnement puis revenir _ Questions
Bonjour, J'ai pour le moment un abonnement Trio (Net giga + 3x mobiles + Tv Light) A partir du mois de Mars, j'ai vu que je pouvais résilier le contrat sans indemnité. J'ai bénéficié de 48€ de réduction pendant 6 mois et sur 2 des mobiles je paie 6,50 à la place de 13€ pendant 12 mois. Est-ce que
Question
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Mon abonnement VOO
Hello Tout est possible, il suffit de demander et surtout de préciser quelle options mobiles vous désirez pour chaque numéro vu que les offres mobiles ont changé avec le data en continu. ne donnez pas les numéros complets c'est interdit par la char
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
@Valery 100 Mbps stables sont bien suffisants pour des flux YouTube en 8K . Attention la TV chez ZUNY c’est uniquement via les apps TV et mobiles , pas de box TV ou carte numérique .
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Info supplémentaire que j'aurais dû préciser au départ : Si je partage la connexion données mobiles de mon téléphone (Proximus), je peux me connecter au VPN sans problème. Ca dépanne en at
Impossible de me connecter au VPN du travail
Bonjour, Depuis ce matin, je ne peux plus me connecter au VPN du travail. J'ai eu un problème très similaire il y a un mois, lorsque j'ai emménagé à Andenne et que ma connexion a été installée. C'était parce que mon IP ét
Problème
Bonjour rhading, Nous venons de faire une manipulation à distance. Pourriez-vous vous envoyer un MMS mais en laissant seulement les données mobiles actives (donc cet APN là uniquement) ? :) roylion15 : pour info, rhading a un Motorola !
Problème de MMS impossible à recevoir.
Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s
Question
Be tv Go - "Une erreur est survenue"
Bonjour, depuis 2 semaines, le visionnage des chaînes en direct sur l’appli BeTv Go sur mobiles (gsm & tablettes iPhone,Androïd) ne fonctionne plus. On a le message ´Une erreur est survenue’. Quelque chose a changé? D autres clients ont-ils ce problème?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour, En effet , l'option "international" gratuite du téléphone fixe ne vaut que pour des appels vers des téléphones fixes des pays inclus , mais pas vers les téléphones mobiles pour lesquels l'appel sera facturé.
Option internationale vers mobiles ou uniquement vers fixes
Bonjour,J'ai un abonnement Quatro Max. Pour la téléphonie fixe l'option internationale est incluse.Si je comprends bien d'autres sujets dans ce forum, l'option ne vaut que vers des numéros fixes dans certains pays.Si j'appelle avec le fixe vers un fixe en France, ce sera inclus dans l'abonnement (e
Question
Hello Pour avoir un Femtocell 4G d'orange, faudra mettre vos mobiles chez Orange. Les femtocells d'autres opérateurs ne sont fonctionneront pas. VOO ne fournit pas de solutions actuellement pour cela et toujours pas de VOLTE et VOWIFI donc.
Recherche Femtocell
Bonjour, Depuis le passage au réseau Orange, la couverture est exécrable chez moi. La seule solution que le support technique VOO me propose est de booster le signal moi-même en passant un Femtocell. Je trouve pas mal d'infos sur le net qui montrent que ca pourrait en effet être une solution mais
Question
Néanmoins c’est possible chez les 3 opérateurs mobiles : Orange, Pxs et Base https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=fr On peut utiliser un compte PayPal aussi, c’est ce que j’ utilise pour tout paiement sur internet en général. J'i
Facturation d'achat d'application mobile
Bonjour, existe-t-il un moyen pour acheter des applications sur le play store en ajoutant le montant à la prochaine facture ? Merci
Question
Solution acceptée
4G sur tablette lenovo
Bonjour, J'ai acheté une tablette Lenovo P11. Le WIFI fonctionne. Les SMS marchent également avec la carte SIM voo. Par contre lorsque je coupe le WIFI, les données mobiles ne prennent pas le relais. Pouvez-vous m'éclairer? Voo est bien repris comme réseau. Merci Brigitte2
Problème
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Mes objets connectés
Oui. Je pose la question parce que bon, les offres mobiles d'Orange (avec réduction) sont quand même bien plus intéressantes que celles de Voo. J'imagine qu'il y aura bientôt de plus amples informations officielles.
Laurent Redondo
commenté
il y a 9 mois
vers la conversation :
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Selon le site d'Orange, les clients VOO internet reçoivent une réduction sur le mobile chez Orange?
Réduction mobile chez Orange pour les clients ayant internet chez VOO? Comment cela se passe?
Question