Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (979)
Solution acceptée
Changement IP Publique
Bonjour, j'ai récemment fait une migration d'un DUO Wahoo vers un TRIO NET+TV+Mobile, et fait remplacer le voocorder par une box évasion, et je remarque que depuis je suis passé à une ip CGN... Or j'ai besoin d'une adresse publique pour de l’accès à distance (si possible la même qu'avant)
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient
migrer vers wahoo
je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient bien moins cher que le trio blabla passionnément +
Question
@ Laurence, Mon fils a changé de duo passionnément vers duo wahoo en demandant de garder le voocorder, Tiou a confirmé que la migration serait gratuite (voir https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/passer-de-trio-passionnement-a-duo-wahoo-changement
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Après, on attend toujours la migration MPEG-2 → MPEG-4 initiée lors de la fin des décodeurs S6 et S9… Ça libèrerait de la place pour plus de chaines ou passer à la HD certaines…
C'est pour quand ABXPLORE en HD ?
Hello, Qu'est-ce qu'attend VOO pour nous mettre plus de chaine HD comme ABXPLORE (qui est en HD chez proximus) ? On est en 2019, les gens ont des TV FHD, "4K" , les 8K arrivent sur le marché et VOO nous proposent encore des chaines en SD... Faut pas s'étonner si les gens ne regardent plus la TV c
Question
Bonjour @Gilles N. Pourriez-vous faire la migration DUO (net+tv) en super relax svp. D'avance je vous remercie, bon week-end.
Internet relax passe a 200 MB
Bonjour je vois que l'abonnement relax passe à relax max donc de 125 à 200 MB Est-ce automatique ou faut-il le demander ? je viens de passer nperf, et je suis toujours à 125 (duo relax) Merci
Question
Bonjour Jimmy, urbainarthur a tout à fait raison (merci !), et j'ajouterai que je peux aussi me charger de cette migration si vous le souhaitez. Bonne journée !
Migration Duo toudou voocorder vers Box Evasion
Bonsoir, Pouvez- vous lancer la procédure de remplacement de mon voocorder par la box evasion ? Le nouveau prix du pack est bien de 49.95€ par mois (actuellement je paye 48,95€) + les 60€ de migration ? Bien à vous
Question
Vous aviez un autre abo avant ou vous êtes nouveau client ? Normalement même dans le cas d'une migration les chaînes sont accessibles immédiatement... faut leur téléphoner ce sera résolu de suite normalement.
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement
bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci
Question
Bonjour, Quelques précisions : La promotion des Pack TRIO wahoo et tatoo : accessibles aux clients qui ajoutent le produit NET (pas seulement pour les nouveaux clients) La migration du décodeur VOOcorder vers la box évasion : installation au prix
Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...
Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l
Question
Bonjour @Antojesus02 , Vous auriez fait une demande de migration vers le TRIO MAX Mobile via notre site internet et donc,un agent a simplement répondu à votre demande.
Pregunta
Ils m'ont envoyé un message indiquant que mon plan a changé. Je ne comprends pas l'explication car je n'ai pas changé mon plan.
Question
BOnjour à tous, @Samuel : je peux, en effet, m’occuper du changement. Mais comme indiqué par @roylion15 et @Gerinald, c’est exactement le même Pack et aucune promo n’est octroyée pour cette migration :)
Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax?
Bonjour, La question se trouve dans le sujet :-). Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax? Merci Bien à vous,
Question
Bonjour, La migration a bien été effectué chez @acolson N'hésitez pas à confirmer la résolution du souci une fois la réinitialisation effectuée.
Numéros de chaînes qui disparaissent !
Je viens de recevoir une nouvelle box Evasion.Comme d'habitude, je renumérote les chaînes selon mes goûts, ce que j'avaisdéjà fait sur ma box précédente.Le problème est que ici et là des numéros de chaînes disparaissent (par e
Problème
Bonjour, Avez-vous vérifié s'il s'y trouve toujours ? Si vous l'avez inscrit du temps de l'ancien forum il a probablement disparu lors du la migration vers le nouveau forum.
Image pixellisée malgré interventions Voo
Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp
Problème
Je confirme que la migration vers un nouveau Pack, sans modification de l'installation (sans changement de matériel) peut se faire sans frais. @Laurence : Et je peux vous l'encoder si vous êtes intéressée ! :)
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
VooTV+ image TV déformée
Bonjour, Suite à la migration vers VooTV+, les images TV sont légèrement déformées sur toutes les chaines. En plus, il y a un petit bord noir autour de l'image. Si il y a un sous-titre ou une information au bas de l'écran, une partie n'est pas visible / lisi
Problème
•
VOO TV +
Bonjour @DJavu Normalement oui, je n'ai jamais entendu parler de migration instantanée. Je laisserai un officiel le certifier à 100%.
Demande de migration de duo max à duogigamax (500)
Bonjour, si j’ai bien compris, mon adresse est éligible pour passer à 500 mbps. Je suis client duo max (400) et souhaite passer au 500 mbps. N’ayant pas trouvé comment faire dans MyVoo, je passe par ici pour obtenir l’aide nécessaire ;)
Question
Passage d'un duo toudoo à un trio wahoo
bonjour, je voudrais savoir si en ajoutant le tel à mon abonnement actuel si j'ai droit à la migration gratuite vers la box évasion ainsi que les 10€ de réduction pendant un an? bien à vous.
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Le temps de la migration des données vers la nouvelle carte sim prend du temps les appels sms sont restreint donc si vous ne recevez pas d'appel ou sms pendant un temps 2h voir 5h c'est normal
Carte sim nouvelle génération
bonjour, j’ai activer ma nouvelles carte sim tout c’est bien passer jusque q’on moment ou j’ai remarquer que n’arrive pas à recevoir d’appels ni de sms de mes proche ou autre mais j’arrive a appeler ? un bug technique ou autre je sais pas sa ne viens pas de mon GSM j’ai essai avec d’autre mais rien
Question
Bonsoir @PhiLleb, Je confirme les propos de roylion15. Les frais de migration d'un Voocorder vers une Box .évasion sont de 60,00 €. Il n'y a pas de frais d'activation.
voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés
Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f
Question
Merci pour votre réponse, je vais refaire l'activation de ma carte sim avec le lien que vous m'avez envoyé. Je suppose qu'en faisant cela il faudra attendre un délai de 72 heures pour la migration ?
Migration abonnement mobile orange à voo
Bonjour, j'ai demandé hier à changer d'abonnement de orange à voo (en boutique) et ma carte sim voo n'est toujours pas active :/ savez vous pourquoi ? Combien de temps ça peut prendre? Merci
Question
Bonjour @michel19381, Je confirme ce qui a été dit. La migration a lieu dans votre zone ... Aujourd'hui ! Bonne journée.
Antoine L
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
0
2
Plus de chaînes HD
Bonjour à la communauté J'ai reçu un mail de la part de VOOCe mail m'informe qu'à partir du 1/09 l'offre des chaînes HD s'enrichi.Seul bémol j'ai pas une chaîne HD en plus, malgré que j'ai bien un programme en diffusion sur le canal 16Malgr&eacut
Problème