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Bonjour,J'ai fait exactement ce que vous écrivez, mais j'ai toujours le message me disant qu'il n'y a pas de disque dur...merci pour votre réponse.

Box Evasion. Pas de disque dur détecté !!

Bonjour,J'étais entrain de regarder la TV et tout d'un coup, l'écran est devenu noir ! J'ai constaté que la box faisait un "reboot" et quand l'image est réapparue, il y avait sur l'écran, une inscription qui me signalait qu' il n'y avait pas de disq

Question

Bonjour fdo, Je constate que Romina a pris contact avec vous en message privé. Tenez-nous au courant de l'évolution de la situation :)

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il y a 8 ans

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1 seule chaîne disponible sur mon Voocorder

Bonjour, un technicien est passé hier installer le voocorder. J'attends toujours l'activation. Jusqu'à présent je n'ai qu'une chaîne, la 3 (comme la personne sur ce sujet: https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/seule-1-chaine-accessible-sur-mon-voocorder-3744/index1.html#post33204 , manifestement, q

Problème

Bonjour, oui le message persiste. Avez-vous mon adresse via le numéro de client que j'ai indiqué lors de mon inscription au forum ? Merci

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Erreur disque dur sur la box évasion

Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho

Question

Bonjour Didier, Je constate une dégradation de votre signal, et ce depuis le 15/05. Cela correspond-il plus ou moins au début de vos soucis avec la qualité de l’image ? Quoi qu’il en soit, un dépannage à votre domicile, afin de corriger cela, sera

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freeze et pixel sur la box évasion à Manage

Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier

Question

Solution acceptée

Panne sur Uccle

Bonjour, depuis 20 min je n'ai plus de téléphone/internet télévision. Quand j'essaie de joindre le service avec mon gsm j'ai juste un message automatique en néerlandais qui le dit que mon correspondant n'est pas disponible et ça coupé. Mon décodeur clignotante en rouge. Savez-vous si il y a une pann

Question

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Bonsoir, Je suis désolé mais a part la message de Chris je ne comprends rien... Si vous voulez une aide il faut faire un effort....

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il y a 8 ans

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VOOcorder défectueux ?

bonjour un techicien es passer semaine passer et mon decodeur fonctionne plu kil ma dit

Question

Dans ce cas, je pense qu'un dépannage est nécessaire à votre domicile. Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet :)

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il y a 7 ans

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Saccades pendant les enregistrements sur les chaines Be tv

Bonsoir Voila mon problème a chaque fois que enregistre un programme sur betv la plupart du temps j'ai des problèmes de saccades. Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus ou moins longue, et cela se reproduit plusieurs fois par minutes. sa arrive tout le temps avec

Question

Autant pour moi, bien le bonjour a tous. J'ai un lg 22lh2000 et quand j'insère la carte j'ai un message de non prise en charge

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il y a 7 ans

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Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique

Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire

Question

Dans ce cas, il faut remplacer le disque dur et/ou La box .évasion. Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet :)

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il y a 7 ans

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Erreur disque dur sur la box évasion

Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho

Question

Pregunta

Ils m'ont envoyé un message indiquant que mon plan a changé. Je ne comprends pas l'explication car je n'ai pas changé mon plan.

Question

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Merci d’avoir édité… on avait bien saisi le sens de votre message , ne vous tracassez pas !  bonne soirée. 

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Bonjour à tous, mathilde.fvr : on va regarder ce qu'il s'est passé et on va faire le point avec vous par message privé :)

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il y a 5 ans

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Frais de rappel suite à une résiliation pour départ à l'étranger

Bonjour, J'ai résilié mon contrat internet/TV mi avril car je déménageais en France. J'ai rendu ma box la veille de mon départ et j'ai donné ma nouvelle adresse pour pouvoir recevoir la dernière facture du mois d'avril. Mes accès clients ont immédiatement été coupés. Je n'ai plus eu aucune nouvelle

Problème

Bonjour Tenebres, Mon collègue vous suit également en message privé si je ne me trompe, rassurez-vous. :slight_smile: Bonne journée à vous

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il y a 5 ans

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Livraison Tv Philips

Bonjour, ma première facture à été régularisé le 02/03/2019.Le transport externe avait 7 jours ouvrable pour prendre contact avec moi, à présent nous sommes à 9jours ouvrable.J'ai pris contact avec voo et dynalogic(transport externe) aucune date précise à me communiquer pour la livraison.Je comprend

Question

Bonjour BabelKeys, Je vois en effet que Justin a fait le nécessaire suite à votre message sur les réseaux sociaux :)

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Impossible de recevoir le mail pour le VOO Internet Security

Bonjour je ne reçois aucun mail d'activation pour l'internet security j'ai confirmé l'email sur my voo 3 fois cette semaine, j'ai tenté avec une autre adresse mail ajd sans succès. J'ai deja passe beaucoup de temps au telephone avec voo pour d'autres problèmes, j'essaie le forum en espérant plus de

Question

Bonjour, Désolé, votre message m'a échappé.   Je vois que cela a été réglé par téléphone il y a quelques jours.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @Oce, J'ai répondu à votre message privé. Le passage d'un technicien est prévu.   Bonne journée.

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Connexion internet

Bonjour , Depuis hier soir je n'arrive pas a regarder la tv ni a me connecter a internet est ce normal ?  Bien à vous 

Problème

Bonjour @nicoj, S'il y a encore un souci, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client par message privé.

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Modem

Bonjour. Toutes les lumières de mon modem clignotent. Et plus de wifi... Tout est bien branché, j'ai vérifié. Est ce le modem qui deconne ?? Merci

Problème

Un petit zapping sur VooSport 1, un message Pas de droits. Je ferme le message, j'attends 10 secondes et les droits sont arrivés ! :-) Merci Lionel S

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour, Merci. En effet toujours rien. Et j'ai envoyé un message à Proximus qui me dit que Voo sait pourquoi ca traîne. Joelle.

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il y a 7 ans

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Délai de portabilité d'un numéro proximus vers VOO

Bonjour, Je voudrais savoir quel est le délai maximum de portabilité d'un numéro de gsm proximus vers VOO? Car je suis allée vendredi après-midi pour commander un pack trio Wahoo pour mon déménagement prévu en juin, ainsi que le changement d'opérateur pour mon gsm. Le vendeur m'a dit que mon gsm

Question

Bonjour andre125, Votre message a dû m'échapper. Pouvez-vous reformuler votre demande afin que je puisse vous aider au mieux ? :) Merci d'avance

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il y a 7 ans

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Enorme surcoût de consommation

Bonjours à tous je viens de m'inscrire sur le forum. J'ai ce mois ci et le mois passé un énorme surcoût de consommation, cela est-il dû au fait que je regarde Netflx sur ma TV. Merci si vous pouvez me répondre.

Question