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Bonjour Darksky A moi de vous souhaiter la bienvenue sur Le Forum VOO :) Contente d'accueillir un membre avec votre profil par ici. J'avais la même question que Lionel pour le ciné... j'ai eu ma réponse ! D'ailleurs, il y a plein de sujets sur l
Bonjour à tous
Bonjour la communauté :slight_smile: Je me présente, Darksky, mais entre nous on peut juste dire "Dark", c'est très bien aussi ^^ Nouveau venu sur le forum, mais il ne m'est pas inconnu, j'y traînais parfois pour avoir des réponses. Technicien en informatique de formation, je bosse dans l'adminis
Problème
Bjr, Merci et je comprends le problème. Je propose de m'envoyer une nouvelle carte sim à mon adresse de facturation en Belgique. Avec payement par domiciliation. Un membre de ma famille relève ma boite tous les deux jours. Elle f
URGENT Perte carte SIM
Bjr Je sui un client VOO depuis plusieurs années. J'ai un pack internet, TV et mobile Et je suis au Sénégal j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM j'ai une adresse mail et mon numéro de client. je n'arrive pas à accéder à myvoo. Comm
Problème
@Thibault J'ai reçu de manière tout-à-fait honnête un Voocorder (résiliation d'abonnement d'un membre de ma famille pour cause de départ en maison de repos et refus de la boutique VOO de reprendre l'appareil en me disant: --> déchèterie). En pa
Décodeur Voocorder
J'ai reçu un Voocorder, que je voudrais utiliser dans la chambre, mais apparemment la carte est inactivée. Que faut-il faire? Merci
Question
Internet déconnecte - 1160 Auderghem
Bonjour à tous, Client sur le réseau de Brutélé a 1160 Auderghem, je suis déconnecté depuis la moitié de cette matinée. Le 078 505050 fait état de problèmes généralisés. J’ai tenté de joindre que
Problème
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Ma connexion Internet
Merci roylion15, mon problème est résolu, grâce à un Câble Mini DisplayPort vers HDMI. J'ai ainsi pu voir, en plein écran sur ma tv, des vidéos lancées depuis mon ordi, que ce soit sur Youtube ou sur iTunes. De plus, en tant que membre d'Amazon Prime
Comment regarder sur sa télévision un film acheté sur iTunes ?
Bonjour. Tout est dit dans le titre.
Question
Bonjour @joster , Dans ce cas, nous allons planifier le rendez-vous. Je dois par contre vous demander si un membre de votre foyer montre des symptômes du Covid-19, et s'il y a un point d'eau. Les dépannages ont lieu du lu
Erreur 8420 sur box evasion
Bonjour Depuis quelque jours quand je veux redémarrer un programme j ai toujours ce message d erreur 8420 qui s affiche pourtant j ai bien les deux petite flèche de connexion qui s affiche sur le décodeur Merci
Problème
Bonjour même problème que les personne si dessus ,j’ai téléphoner a VOO 2 fois se matin il on rien trouver d'autre a me dire ces peux être votre câblé Ethernet qui et défectueux je tourne en cablé a 26422 kbps se matin et hier 0,79 kbps ,si un memb
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
Vous vous dites expert?? Mais pas vraiment un expert très poli, me semble-t-il... Comment dois-je interpréter votre dernier message??? Si c'est comme ça, BYE BYE VOO . Re, Sacher que les experts, ne sont que de simple membre .... ils ne sont pas de
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonter qu'un membre vous demandait par message privé vos codes d'accès à VOOmotion. Merci à tous ! Evidemment, vos codes d'accès (Wi-Fi, code parental, myVOO, VOOmotion, webmail ou autres) ne doivent pas êt
lepioni123 : Message pour les codes d'accès VOOmotion
J'ai reçu aujourd'hui un message privé suspect, j'ignore si d'autres l'on reçu mais là plus grande méfiance s'impose ! Voici le message : Bonjour Je suis un très récent expatrié belge. Je m'appelle Nicolas, j'ai 23 ans et je vis en France depuis peu, pour des raisons sentimentales Quand je vivai
Problème
J'ai exactement le même probleme actuellement apparement c'est dû à ton adresse qui est privée (ton IPv4 commence par 10.etc) il faut que voo te la repasse en public apparement. J'attend toujours qu'ils passent la mienne mais n'ayant pas fais de post
Fragmentation des paquets IP
Bonjour, Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon routeur (celui de voo). Pourtant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes. J'ai attribué une adresse ip fixe à ma console, activé le dmz pour cette même adresse, ouvert les ports recommandé sur le site
Question
Solution acceptée
Il n'y a plus que Facebook qui fonctionne...
Bonjour, Depuis à peu près 4 mois nous avons très régulièrement des problèmes de connexion, et cela ne va pas en s'améliorant, au contraire... Une fois sur deux, lorsque un membre de la famille se connecte, il ne peut accéder à aucun site Internet mise à part les "gros sites" tels que Facebook, Go
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, En principe les officiels voo n'ont pas le droit d'intervenir pour des problèmes zuny, la différence de prix entre les deux se justifie par un support différent, ce serait un comble que les client zuny soient aidés ici. Ce n'est que mo
Port bloqué (tcp 44158)
Bonjour tout le monde, J'ai le Modem CGA4432VOO, IP public, j'ai tenté d'ouvrir le port 44158 (deux directions) pour un appareil connecté au modem par wifi, j'ai fait toutes les étapes de redirection de port en mettant : (WAN 44158-44158, LAN 44158-44158 et l'IP 192.168.xx de l'appareil), j'ai act
Question
@ariond Certes mais vous êtes sur un forum communautaire et public et tout membre peut intervenir et donner un avis dans votre sujet tant qu’il respecte la charte . si cela ne vous convient pas, vous n’avez pas choisi le bon canal de communica
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
Bonjour, Désolé pour la réponse tardive ,tant donné que je suis en examen, Je suis disponible à partir du Mardi 08 septembre au 15 septembre (8h-17h) (toute la journée). Oui le technicien pourra acc&
Problème de connexion "US clignotant"
Bonjour,Voilà depuis 2 jours, j'ai beaucoup de coupure de connexion sur mon modem (Technicolor)Le US montant ne fait que clignoté ''mais pas toujours" et j'ai remarqué que ce-si engendre sur ma connexion internet (Lag, ainsi de déconnexion). J'ai eu le même soucis il y
Problème
Ne pas abuser des citations @.... dans les posts sans raison mais vous avez bien compris que c'est interdit, je pense Sinon il y a la messagerie privée aussi, si vous voulez envoyer un message à un officiel ou un membre que les autres
Le nouveau signal en Wallonie, fréquence 314 Mhz, chaines insuffisante par rapport à Bruxelles ?
Liste pour Bruxelles: https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/nouveau_signal/Le_nouveau_signal_Bruxelles.pdf Liste pour la Wallonie: https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/nouveau_signal/Le_nouveau_signal_Wallonie.pdf Bonjour, Serait-il possible d'avoir les
Idée
Hello Sony KDL-40W5500 de 2009, je peux vous dire que malgré la présence du tuner câble etc... cela ne fonctionnera pas, car il n'est pas compatible avec les formats vidéo/audio du nouveau signal (j'ai pu le tester moi-même chez un membre de ma fami
nouveau signal numerique
Bonjour , j'ai retrouvé les nouvelles chaines sans problème mais le signal est absent ou tres faible , l'image sans va et revient ou freeze d'où peux venir le problème ? merci d'avance
Problème
Je ne sais pas si les oiseaux traversent les routes mais je sais que les sangliers le font ! Un membre de ma famille habitant dans la province du Luxembourg a eu sa voiture complètement démolie par une rencontre avec un sanglier qui avait décidé d'al
On en apprend tout les jours (boitiers bleu en bord de route)
Bonjour, En passant sur la route charlemagne (N97) entre Rosée et Anthée, j'ai remarqué des piquets en bois avec un petit boitier bleu, cela semble récent et je n'avais jamais vu ces dispositifs nulle part. Comme cela m'a intrigué, j'ai cherché sur le Net et j'ai trouvé la confirmation de ce que j
Question
Bonjour @niko2710, C'est noté. dans ce cas, nous allons planifier un rendez-vous à votre domicile. Je dois vous demander si un membre de votre foyer montre des symptômes du Covid-19, et s'il y a un point d'eau pour que le
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
Je viens de tester le factory reset sans résultat :/ Il est donc probable dans ce cas que le Technicolor soit en cause. N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans vos paramètres de profil afin que les Officiels VOO puisse avoir accès à vot
Connexion Internet impossible par câble Ethernet
Bonsoir, je n'ai plus de connexion Internet en passant par les câbles Ethernet. J'ai un modem Technicolor et c'est arrivé du jour au lendemain. J'ai essayé plusieurs ports différents ainsi que plusieurs ordinateurs. Tout fonctionne parfaitement en Wi-Fi, sauriez-vous m'aider svp ? Merci :)
Question
C'est vrai qu'on en a déjà parlé et les avis sont partagé; Jusqu'à présent je n'ai entendu qu'un membre du forum proposer de carrément couper la connexion mais tout les autres n'en veulent pas car ce serait aussi se priver de pouvoir recevoir ou envo
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Surconsommation sur facture internet
Bonjour, je suis client VOO depuis peu et j'ai eu le déplaisir de constater une surfacturation de 50€ sur ma facture du 19/09/2016 pour un pack 30G à 50€. J'ai peut-être dépassé mon forfait de 100G mais j'aurais préféré que l'ont me face une demande pour activer ce pack 30G, cette transaction à été
Problème