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@Laurence : avez-vous eu l'occasion de réaliser votre test ? @ALL : Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour cette année 2016 :)

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Bonjour nova, Nous allons faire quelques vérifications sur votre ligne. Je reviens vers vous dans les meilleurs délais.

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Délais des requêtes sur internet et déconnexions

Bonjour, Depuis trois jours je constate des délais dans l'accès des différent sites internet. Une fois la connexion TCP établie tout va bien(pour les téléchargements) . Les plus perceptibles sont les connexions UDP. Si d'autres détails seront nécessaires, faites moi savoir. Je vous remercie d

Problème

Et ouais les gars :) Les meilleurs je vous ditJuste un bug informatique. Ce n'est pas notre équipe qui ajoute les dates :)

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VOO est toujours en avance sur le temps

Hellowwww, VOO est toujours en avance sur le temps ! On n'arrête pas le progrès :$:$:$ La preuve :

Question

Hum c'est même étonnant que son modem accroche encore tous les canaux mais bon certains CG3700B sont meilleurs que d'autres ....

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Internet VOO revient au passer

Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005

Problème

Très bien, nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. Merci pour vos précisions en tout cas ! Très belle journée :$

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Pouvez-vous me donner votre avis svp ?

Bonjour, Pouvez-vous me donner votre avis svp ? J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps. De un, je trouve cela cher. De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo. Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai troi

Question

Bonjour, Merci de votre réponse; Je vous souhaite de passer un bon réveillon de Nouvel An et je vous présente mes meilleurs voeux pour 2017.

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Suppression VooSport : l'option est toujours active dans myVOO

Bonjour, La semaine dernière, j'ai téléphoné pour désactiver l'option VooSport. L'opératrice me répond que cette option n'est pas activée sur son écran. Elle m'a demandé si on avait déjà téléphoné pour la désactiver, ma réponse était négative. Sur MyVoo, l'option est activée. Comment cela se fait-

Question

Les pubs VOO

Quels sont pour vous les meilleurs PUB Voo?Moi je commence avec le Tuner fou : Freddy aka Boosty. ;)

Question

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Désolé du doublon, mais National Geographic Channel m'a l'air beaucoup plus net alors qu'elle n'est pas passée en HD. Meilleurs débits ?

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bah évidemment en 2,4 GHz vous êtes dans la norme ... pour avoir de meilleurs résultats, il faudrait un modem qui fait le 5ghz ...

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Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones

Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Question

Bonjour @Arnaud6040, J'ai transmis votre demande au service concerné. Ils vont revenir vers vous dans les meilleurs délais :) A bientôt :)

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Vitesse de connexion en wifi lente

Bonjour à tous, Voila plusieurs années que je suis client chez Voo pour l’internet, tv et téléphone fixe. Cependant, je n’ai jamais réussi à approcher même de loin la vitesse annoncée dans mon pack. Je sais très bien que je n’atteindrai jamais les 200 mbps annoncé par le pack tattoo en wifi, car

Question

Bonjour @Greg_Rana, Je transmets votre dossier au service concerné. Ils vont prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Cordialement, François

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Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines

Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que

Problème

en effet les test sont réalisés en wifi (résultats bien meilleurs en filaire), mais LES PROBLEMES DE COUPURE apparaissent aussi bien en wifi qu"en filaire.

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instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire

Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le

Problème

Bah , vous faites un speedtest vers un serveur à Frankfort et le Ping sera aux environs de 20 ms pour les meilleurs ...

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question

Changement d'opérateur

Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.

Question

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Bonjour @ben74 , Je vois qu'une intervention a eu lieu chez vous le 11/04. Le signal est nettement meilleurs depuis. Cela va mieux de votre côté aussi ?

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Problèmes sur ma ligne

Depuis ce we j'ai des pertes de signal sans arrêt, hier on me dit qu'on intervient sur la borne, on passe le problème en résolu alors qu'il n'y a eu aucun changement ni aucune déconnection de plus de 10 minutes je sonne après 16h on vérifie mes niveaux et ceux des voisins qui son

Problème

Bonjour IPMano, Je transmets également votre demande au service concerné. Ils vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Passez une excellente journée !

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Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines

Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que

Problème

@angv Je pense aussi vu que cela a fonctionné…  mais les niveaux seraient meilleurs sans cet accessoire passif 

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Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

Solution acceptée

Bonjour @Nonno Christian, J'ai transféré votre demande au service concerné. Ils vont prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Passez une bonne après-midi

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Pack One

Bonjour à toutes et à tous, La très belle promo du pack One (70 € pendant 6 mois) sera-t-elle encore disponible le 31 mars, en étant client VOO, puis-je en profiter ? Merci de vos réponses éventuelles. Excellent après-midi à toutes et à tous.

Question

Mes meilleurs voeux pour cette année 2019. L'intégrale à ce jour, 5 saisons, de The Americans est sur Be tv. Elle y restera 6 mois.

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Bonjour, Ok merci pour votre réponse,mon abonnement arrive à échéance, donc je vais voir qui fait les meilleurs offres à ce moment là.

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il y a 3 ans

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Ajout d'une offre smartphone

Bonjour,je possède déjà 2abonnements mobile dans mon pack, j'aimerais prendre une offre abonnement+smartphone pour ma fille, mais je ne peux pas commander en ligne et la rajouter à mon compte 😢 pouvez vous m'expliquer pourquoi je suis limité à 2. Merci

Question