Passer au contenu principal

Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (1.6K)

Pertinence
Communication hachée au téléphone et mauvaise connexion internet

Bonsoir à tous Impossible d'avoir une communication téléphonique, j'entend mon interlocuteur par à coups. Impossible de contacté VOO. Internet se co

Problème

 • Ma connexion Internet

71

2

0

Solution acceptée

Mauvaise commuinication et coupure intempestives avec mon téléphone fixe

Bonjour, Depuis environ 15 jours, j'ai des problèmes de liaison avec mon téléphone fixe (mauvaise communication et coupures intempestives...) A votre

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Pjo55 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon téléphone

39

9

0

Solution acceptée

Connexion internet très mauvaise sur le centre de Liège

Bonsoir, Alors je suis assez embêtée car j'ai un problème récurrent concernant ma connexion internet. Depuis que j'ai changé mon abonnement pour un a

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Wendy 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

12

4

0

Solution acceptée

Panne dans la région d'Ath ? Mauvaise connexion internet

bonjour voila j ai un problème avec ma connexion internet , j ai que 5 méga au lieu d’avoir 125 méga. Et en plus sa mais du temp a ouvrir les page int

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Dernière réponse par 

shugy 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

19

6

0

Solution acceptée

Mauvaise qualité de connexion internet principalement en journée

Bonjour, Voici presque 3 semaines que certains jours ma connexion devient complétement inutilisable en journée. Les périodes problématiques sont souv

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Dernière réponse par 

Thibault 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

33

11

0

Solution acceptée

Connexion à Skype impossible suite à mauvaise manipulation

Bonjour à tous...! J'ai du faire une bêtise hier soir & maintenant je n'ai plus de courrier qui entre ou qui sort de Skype...!??? :( et on me signal

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Louana 

il y a 3 ans

Question

 • Mon installation Internet

26

13

0

Solution acceptée

Facture mobile reçue à la mauvaise adresse, que faire ?

Bonjour , Je suis nouvelle cliente , depuis octobre exactement , j'ai reu ma facture internet a la bonne adresse , mais ma facture mobile a été envo

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Louana 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma facture

23

5

0

Mauvaise réception du reseau mobile + seconde carte sim inactive

Nnouveau client Voomobile depuis 2 jours et je suis très insatisfait par la couverture réseau. Quasiment aucun réseau à l'intérieur de mon domicile. D

 publié 

il y a un an

 • 

Dernière réponse par 

roylion15 

il y a un an

Problème

 • Mon abonnement VOO

39

12

0

Solution acceptée

Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de ch

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Malengreaux 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma Carte TV Numérique

99

5

0

Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base

Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le bascu

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

nicnac 

il y a 3 ans

Question

 • Mon numéro

50

10

0

Solution acceptée

Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?

Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Dernière réponse par 

X-off 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

28

14

0

Mauvaise connexion depuis le passage vers le réseau base (Seraing Haut)

Depuis que VOO a migrer chez BASE plus de réseau (quand je dit plus de réseau c'est 1 barre coller a ma fenêtre ) ça faite bien. Avant sur réseau ORA

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon mobile

13

1

0

Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Dernière réponse par 

Lionel S 

il y a un an

Problème

 • Mon abonnement VOO

34

38

0

Solution acceptée

Mauvaise qualité des chaïnes HD (saccades, pixelisation, ber variable, etc.) !

Je n'ai pas eu de soucis avec la voobox ces 3 dernière années et après la connexion (trio pack : TV-Internet-Tél) d'une voisine à l'étage, je n'ai ces

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Dernière réponse par 

Nathan 

il y a 5 ans

Problème

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

55

13

0

Solution acceptée

Problème technique de connection internet/voocorder et mauvaise communication du Service Client.

Bonjour, Un technicien de chez VOO est passé chez moi mercredi matin car j'avais de récurrentes chutes de réseau à Limelette (côté Rixensart, où ils

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Dernière réponse par 

Tiou 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

30

4

0

Internet avec une très mauvaise vitesse et une déconnexion continue du réseau wi-fi.

Depuis un certain temps déjà, j'ai un problème avec la vitesse d'Internet. Mais ce qui me dérange un peu, c'est la d&eacut

 publié 

il y a 2 mois

 • 

Dernière réponse par 

roylion15 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

61

4

0

L'image est de très mauvaise qualité suite à une panne du réseau voo aujourd'hui. Que faire ?

Comment résoudre le problème ?

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Dernière réponse par 

Anne D 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma box .évasion

21

8

0

Bonjour, aussi super mauvaise image sur le 405 (par rapport à la carte numérique que la seconde télé). Mais uniquement car force du signal mauvaise je pense. Merci

 commenté 

il y a 5 ans

 Pour la conversation : 

0

0

Force du signal box evasion mauvaise (freeze sur une chaine HD)

Bonjour, J'ai un problème concernant la force du signal de la box evasion. Celle-ci est mauvaise (0 barre) avec pour consequence un freeze sur RTC Té

Question

Oups, mauvaise manipulation :)

 commenté 

il y a 4 ans

 Pour la conversation : 

0

Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remi

Question

c'est une bien mauvaise nouvelle... merci

 Pour la conversation : 

0

0

Changer les paramètres DNS du routeur

Bonjour, j'aurais besoin d'avoir accès aux paramètres DNS du routeur VOO que je possède, il s'agit d'un NETGEAR. mais je ne vois pas non plus dans les

Question