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Dans les sous traitants, y a des bons et des mauvais comme partout, le problème c'est qu' ils ont un quota de clients à faire par jour et qu'ils n'ont jamais le temps de faire les choses "correctement" ou "entièrement". . Entièrement d'accord avec R

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Bonsoir NeninJC, Avez-vous essayé la solution de roylion SVP ... Un mauvais pilote peu donner de très mauvais résultat, c'est pas pour cela qu'il sera défectueux ... il faut juste lui mettre la bonne vis ... Vous n'allez quand même pas mettre une

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Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10

Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la

Problème

je viens de tout vérifier et pas de mauvais contact apparent, le modem ne s'est pas coupé

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micro-coupures depuis une semaine

Bonsoir, Je tiens vraiment à exprimer ma colère envers toutes les micro coupures que l'on subit depuis plus d'1 sem (je n'ai pas noté la date exacte du 1er jour mais je pense que je suis "gentille" dans mon estimation) et ce, à longueur de journée Inutile de me dire de téléphoner au service techniqu

Problème

Non, pas encore mais bon il ne peut pas être plus mauvais que les Netgear ....

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

Merci je contacter le service technique. Une question : qu'est ce qui provoque ces mauvais niveaux ?

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il y a 7 ans

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

Hello, Votre signal est peut être trop faible pour le numérique , mauvais câblage ou mauvaises connexions aux prises etc...

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Tv1, Canvas, CanalC, AB3 et AB4 non disponibles sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.

Problème

Solution acceptée

Mauvaise qualité de connexion internet principalement en journée

Bonjour, Voici presque 3 semaines que certains jours ma connexion devient complétement inutilisable en journée. Les périodes problématiques sont souvent (mais pas toujours) comprises entre 8h et 15-16h. Hors il s’avère que c'est justement dans ces tranches horaires que je travaille quand je suis e

Problème

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Solution acceptée

Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi

Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc i

Problème

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Merci ça fonctionne mnt...Mais bon ca sert à quoi IPV6 ? C'est pas mauvais de le désactiver ?

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il y a 8 ans

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Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a

Problème

Je pense que le fait d'avoir brancher le mauvais Raspberry n'aidera personne. Bien que ... :joy: Gontran.

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Acces Raspberry via IP

Bonjour, j'essaye en vain de me connecter a mon Pi3 (Jeedom) via son ip (retrouvée avec un scan). Le ping répond, dans le GUI Voo mon pi est bien connecté et l'ip correspond. Cependant des que je veux ouvrir l'adresse du PI j'ai connexion imposssible. Mon ip commence par 109.XXX.XXX.XXX du coup j'a

Question

Solution acceptée

Bonjour homers, Le sujet est effectivement dans le mauvais forum. Je l'ai déplacé dans "facturation". Fanny

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il y a 9 ans

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Factures MY VOO

Bonjour à tous. Depuis 24h, impossible de voir les factures dans My Voo : Oops! Le service est indisponible pour l'instant Veuillez réessayer plus tard. Les autres parties du site fonctionnent sans soucis.

Problème

J'ai utilisé un mauvais mot. Effectivement j'aurais du écrire "présentes" plutôt que "actives" qui porte a confusion.

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

Mauvaise connexion

Bonjour à tous, Mon père possède un routeur Netgear, celui ci n'est pas constant. Quand on le redémarre il fonctionne bien, puis qlqs heures après ou jours ça dépend il bug, connexion lente, mais très lente, environ du 4mbps au lieu de tourner en général à du 70mbps. Pensez vous que VOO pourrait

Problème

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Surfez sur le net : 5 erreurs à éviter

Sécurité sur le net : les comportements et les mauvais réflexes à éviter ! http://geeko.lesoir.be/2018/05/21/internet-5-erreurs-de-debutant-a-ne-plus-faire/

Question

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Routeur VOO donne une mauvaise adresse IP en Wi-Fi

Bonjour, J'ai un problème avec mon pc en Wifi. Le routeur Netgear donne une mauvaise adresse IP et cela seulement en Wifi pas en filaire. Adresse IPv4 : 85.201.240.81 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Passerelle par défaut : 85.201.240.1 (alors que cela devrait être 192.168.0.1) J'ai déjà ess

Question

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voila ce que j'ai a présent sur ma page je ne sais pas ce qui est bon ou mauvais

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Y-a-t-il un risque de sécurité si je partage des fichiers de mon disque dur via mon modem Technicolor ?

Bonjour a vous, voila, je viens vers vous pour 2 petite question. :? :? La première est que j'ai activer mon disque dur a distance et donc on m'as demander d'activer le partage de fichier et de connexion. Je voulais savoir si cela ne courais aucun risque pour la sécurité de mon réseaux internet. P

Question

J'ai de nouveau ce code erreur sur la chaine france 2. Peut etre du au mauvais temps en france...

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Code erreur 2010

Bonjour j'ai un code erreur 2010 sur toute les chaîne comprise dans le bouquet panorama. J'ai essayé d'éteindre et de rallume la box par le bouton derrière et toujours le code erreur mais maintenant en plus j'ai plus d'heure, ni de guide tv, ni de menu. Merci beaucoup Anaïs

Question