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Mauvaise connexion

Bonjour, voilà onze mois que je paye mes factures et pas de service, je suis déçues et j'ai donc décidée de ne plus payer j'ai internet qui coupe à tout moments et le dernier technicien ma fat changer le câble de la maison 46 euros à payer pour rien sa n'a rien changé. Je suis obligé d'aller chez mo

Problème

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Bonjour,   Par hasard, le début des problèmes ne coïncident pas avec la date d’installation des services du voisin ? peut-être un mauvais raccordement ?

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il y a 4 ans

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Plus de signal depuis une semaine alors que mes voisins en ont toujours

signal inexistant depuis 1 semaine , digitalisation et freezer de l'image , plus d'internet ..sur box évasion dans un appartement , les autres locataires ont du signal , impossible de contacter le service dépannage !!

Question

Hellopas de solution miracle , souvent ce genre de problèmes sont du à un mauvais signal ..,vérifiez ça dans les paramètres de votre voocorder.

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Image bloquée et son décalé sur le VOOcorder

Bonjour, Depuis mon déménagement et changement de décodeur (box évasion--> voocorder). Les images bloquent très souvent ( + de 20x sur une émission) et reviennent ensuite à la normale mais du coup je perds des "morceaux" de programme TV. Cela se produit que ça soit en TV "live" ou enregistrement

Problème

Désolé ma réponse a été postée dans le mauvais sujet … je l’ai supprimé car cela ne concernait pas votre souci .

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1 Gb/s ?

Bonjour, j'ai pris l'option boost 1 Gigabit/s et ma vitesse de download plafonne à 700 Kb/s, qu'en est-il chez vous ? Merci Serge

Question

Je vais dire que quand le timing est mauvais , il redémarre mais ne fait pas forcément son reset usine …

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Interface modem - Connexion impossible

Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou

Problème

Solution acceptée

Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega

Problème

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Tellement mauvais que la dernière fréquence n’accroche pas. Il faut que tu attende un expert VOO ou téléphoner au 078 50 50 50

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il y a 8 ans

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Grosse baisse de vitesse de téléchargement et d'envoi

Depuis 2 jours au moin je me rend compte que j'ai de gros soucis de connexion à internet. de 100mb (abonnement Wahoo) je passe à même pas 3mb en téléchargement et entre 5 et 6 mb d'envoi. J'ai essayer d'éteindre et rallumé le modem rien n'y fais j'ai également tout débrancher 30 secondes et rien de

Problème

Solution acceptée

Le problème semble résolu,je vous tiens au courant dans les jours à bennir,Merci pour votre aide sans vous j'aurais toujours un mauvais réseau :)

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coupures internet et wifi super lent,

Bonjour, j'ai essayé à maintes reprises d'avoir votre service au téléphone mais impossible... j'ai internet chez vous depuis 3 semaines et quel désastre,jamais je n'avais eu autant de soucis. je m'explique vitesse annoncée par câble 100mbs en wifi évidemment qu on utilise le plus souvent je suis à

Problème

Quant aux soucis rencontrés avec la box, les time shifts bugent très régulièrement. Heureusement, Voo a des techniciens honnêtes et compétents. La box est de piètre qualité et ce n'est pas des ma

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il y a 3 ans

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

+ pour se que Gerard dis en effet les mises a jour mon aussi jouer de mauvais tour ya quelque mois aussi je confi

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Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go

Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe

Problème

image qui saute box évasion, force du signal mauvaise

Bonjour,mon image est quasiment illisible sur ma box évasion, la pixellisation de l'image. J'ai fait le diagnostic la force du signal est mauvaise et la qualité du signal est faible.J'ai effectué toutes les vérifications des cables et tout est ok.Quelqu'un peut m'aider?Merci

Question

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?tant mieux alors ! Comme quoi un mauvais logiciel peut faire des bizarreries et cela arrive apparemment souvent sur ces boîtiers chinois là ...

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Mon routeur bloque ma connection

Bonjour ou Bonsoir à tout ceux qui me liront :-) Voila, je rencontre un souci pour me connecter à internet depuis mon Android Box 6.1 en Ethernet le câble est bien détecté sur l'appareil mais impossible d'ouvrir une page Google dans le navigateur. Auriez-vous une idée sur ce que je dois configure

Problème

Mais ... mais ... on ne compte pas être mauvais payeur et en arriver au huissier :rofl: meuuh non ! je sais bien ! J'esssplique seulement ! :smile: ! Loin de moi l'idée de te voir en mauvais payeur ! :smile: Mais je peux te dire que bon nombre de p

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il y a 6 ans

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Est-il possible de souscrire un abonnement si domicilié au CPAS ?

Bonjour, je souhaiterais savoir si il est possible de contacter un abonnement internet si nous ne somme pas domicilier directement dans notre appartement, mais au cpas de notre commune ??

Question

Vos niveau ne me semblent pas mauvais et en tout cas dans les normes. Vous faite bien le test en connexion par câble ?

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il y a 7 ans

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Débit anormalement lent de ma connexion internet

Bonjour, Notre débit est très lent 10 méga au lieu de 100 annoncés... J ai déjà débranché rebranché... Cordialement

Question

Solution acceptée

Panne dans la région d'Ath ? Mauvaise connexion internet

bonjour voila j ai un problème avec ma connexion internet , j ai que 5 méga au lieu d’avoir 125 méga. Et en plus sa mais du temp a ouvrir les page internet.

Problème

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Solution acceptée

Mauvaise commuinication et coupure intempestives avec mon téléphone fixe

Bonjour, Depuis environ 15 jours, j'ai des problèmes de liaison avec mon téléphone fixe (mauvaise communication et coupures intempestives...) A votre avis, d'où peut venir le problème ? Merci pour votre aide et BAV

Problème

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Solution acceptée

Mauvaise qualité de réseau mobile dans la région de Jodoigne

Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am

Problème

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Hello vous avez un souci de ligne , le signal est fort mauvais / inexistant sur plusieurs porteuses … technicien probablement requis . 

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[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets

Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)

Problème