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Quelle différence entre l'installation et le 1er raccordement

Bonsoir,Serait-il possible de m'expliquer clairement la différence entre installation et 1ère installation ?J'ai bien compris qu'une première installa

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Facturation après résiliation

Bonjour, J'ai envoyé une demande de résiliation le 10 mai avec effet et accusé de réception en date du 18 mai Mon nouvel opérateur a pris le relais

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620

Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Peut-on vendre les appareils VOO ?

Bonjour, je viens de voir sur un groupe facebook qu’une personne essaye de vendre du matériels Voo mais il me semble que cet illégale ?

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois

reporter matériel en boutique - période de confinement

Bonjour,ma belle-mère a décidé de changer d'opérateur. Elle a reçu un courrier l'invitant à rendre le matériel (modem + box .Evasion) en bou

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Restitution du modem et du décodeur après résiliation

bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des point

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Est-ce que Voo envoie une étiquette retour pour rendre le Voocorder?

Bonjour, Depuis le 1er de ce mois, j'ai choisi d'arrêter le service TV. J'aimerais rendre le Voocorder mais je n'ai toujours rien reçu de la part de

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il y a un an

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il y a un an

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Document de résiliation pas reçu

bonjour, j'ai reçu un rappel pour restituer le matériel, mais lorsque je regarde sur le site comment procéder, je vois qu'il faut avoir un document de

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Mon chien a manger la télécommande

Bonjour ,mon chien a mordu la télécommande de voo évasion.Bien sur elle ne va presque plus .Qu es ce que je peu faire pour en avoir une autre ?( nous

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Je viens de résilier et je ne comprends pas ma facture du mois de janvier

Bonjour je vien d aller sur my voo et je voit que je doit payer 62,94 euro pour ce mois si mais ce matin j ai été résilier mon contrat et ramener le m

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Appels payants vers le 078.50.50.50

Bonjour Nouveau chez VOO, j’ai dû subir un dérangement qui s’est avéré général J’ai appelé le 078 50 50 50. Ce numéro est-il taxé?  Si oui comment se

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il y a 5 mois

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il y a 3 mois

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Absence de page de login avec homespot

Bonjour, lorsque j'essaye de me connecter à homespot, mon navigateur (Chrome) m'affiche l'erreur : "dns_probe_started" puis "dns_probe_finished_no_int

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il y a 4 ans

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il y a 2 ans

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Extension réseau WIFI avec CPL

Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fo

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Modem Netgear reçu lors d'une nouvelle installation

Bonsoir,Je voulais juste savoir s'il était normal de ne pas avoir reçu le dernier matériel en date, étant un nouveau client. En effet j'ai eu la surpr

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Aucunes nouvelles de ma resiliation !

Bonjour, Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai contacter le service client qui m'a renvoyé sur le site internet via le formulaire afin de proceder à

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Vitesse Donwload 50 Mb ald 75

Bonjour à tous, L'installateur est venu hier pour le branchement du matériel pour mon abonnement trio toudoo à Blaton (Rue de la montagne) En faisan

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Installation non terminée

Bonjour, N'ayant reçu aucune réponse concrète au téléphone ni à mes mails, je me permets de poster ici. Donc, ayant demandé un raccordement et un pac

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Fermé

Une erreur dans ma facture de clôture.

Bonjour, Madame, Monsieur, j'ai reçu une facture plus élevée que prévue, j'ai restitué tout mon matériels la 12/06/2017 et on m'a confirmé que la fact

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN

Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Prise VOO remplacée sans soin

J’avais dans mon installation une prise NIKO hirschman ref : 170-09500 qui est agréée par VOO.Les techniciens l’ont enlevée et remplacée par une autre

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois