Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (587)
Solution acceptée
Bonjour, merci bien mais ne le suis rendu ce matin dans un ( magasin ) voo, il ne veulent rien savoir ils vont juste envoyer un technicien Lundi ... L’appareil serait apparament d’éffectueux
Modem Netgear n’envoi plus de signal Wifi
Bonsoir, Apres avoir redemarrer mon modem car je trouvais que la connexion était un peu lente ( tout allait tres bien sinon ) voila que je ne capte plus rien ni en wifi ni en cable, les Led vertes s’allument, certaine clignotent et cela recommence sans arrêt, Merci
Problème
Promo télévision Philips Smart TV 50 4k7506
Salut a tous Je voudrais savoir le modèle de la télévision Philips Smart TV 50 4k7506 et ou la trouver sur internet où en magasin merci d'avance
Question
•
VOO TV +
Madame louana merci beaucoup pour votre reponse j ai été voir en magasin et on a voulu me faire une demande la bas mes toujour rien reçu mon numéro de clients est 2******* wilems Frédéric
Email de confirmation pour nouvel abonnement VOOmobile pas reçu
Bonjour j ai souscrit deux abonnements mobile et j ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour mes deux abonnements et nouveaux numéros ses urgent on m'a volé mon GSM plus carte SIM et j en est bessoin assez rapidement pour mon travail es que sa va prendre du temp ou je dois me diriger vers un
Question
Solution acceptée
Et bien voilà je viens d’essayer avec un câble et cela fonctionne et c’est bien la clé qui est défectueuse , demain je passe dans un magasin de VOO pour voir si on me la remplace !
Clé USB Wi-Fi Défectueuse
Bonjour à tous ! L’installation a eu lieu le lundi 13 novembre 2017 et nous sommes le dimanche 19 novembre et il me semble que la clé USB est déjà HS et plus d’internet sur ma box ! Ma question : Je la rapporte et on me la remplace immédiatement ? Ma deuxième question à propos du port USB, j’ai bra
Problème
@roylion15 Elle a été supprimée de mon contrat vendredi mais je l’ai remise dans un magasin VOO (Cora Châtelineau) aujourd’hui en fin de journée. En tout cas, hier ça fonctionnait bien.
[VOO TV+] Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]
Bonsoir, suite à un changement dans mon abonnement (suppression d’une box évasion sur les 2 en ma possession) je me retrouve avec le message suivant sur l’application VOO tv+ sur tout les supports en ma possession (iPad, iPhone, Apple TV et box android tv) : « Vous n'avez pas les droits
Problème
Bjr @ Cedric on n as déjà essayer aussi rien n y fait et il n as pas de magasin voo près de chez moi et je n ai pas de véhicule pour me déplacer mci
Impossible de payer pour le smartphone inclus dans mon choix d'abonnement.
Bonjour, Ayant souscrit il y a plus de 6 mois a un abonnement mobile chez VOO j'ai contacté le service client pour savoir si il était possible de recevoir un smartphone Samsung S21 a 9 euros en plus de l'abonnement, la personne que j'ai eu au téléphone ma demander de bien attendre que les 6 mois
Problème
J'ai fais une demande auprès de ma banque pour être autorisée à le faire mais pas sûre que ce soit fait d'ici la deadline de ma facture. Donc est ce possible de payer en magasin ? Merci !
Est-il possible de payer sa facture en boutique ?
Bonjour, Est-il possible de payer sa facture directement en magasin et non par virement ? Mon compte français ne m'autorise pas à faire de virement sur un compte belge. Merci d'avance !
Question
bonjours je suis également dans ce cas bien ennuyeux ils promets une livraison en 48h moi je l ai commander le21 et toujours rien quand je leur téléphone ils me disent qui attendent une réponse de dynalogic mais toujours rien quand on leur demande si
Délai de livraison du Smartphone
Je met sur petit commentaire car je conseil aux clients de ne pas commander de mobile chez VOO. Ils vous assurent une livraison dans les 3 jours et la société Dynalogic n'est même pas au courant de ma commande alors que j'ai passer commande il y a 5 jours. Chapeau , je compte bien résilier tout mes
Question
Hello, Hélas, cela deviens de plus en plus courant, et cela dans tout corps de métier :( Par contre, c'est dans un franchisé ou un magasin Officiels ?
Le service des vendeurs chez VOO
Bonjour, Je relate ici une expérience arrivée ce samedi matin (26/09/2020) par ma mère. Cette dernière c'est rendu dans un magasin VOO dans la zone de Charleroi pour un changement de carte sim. Elle a eu affaire à un vendeur de confession musu
Problème
Solution acceptée
Nouvelle activation VOOmobile et impossible d'émettre des appels et SMS
Bonjour, je suis , nouveau client voo etant precedemment chez orange, la personne du magasin voo me dit d'attendre la perte de reseau orange pour introduire ma nouvelle carte sim voo donc une fois chose faite je l'introduis mais probleme je sais recevoir appels et sms mais je ne sais pas telephoner
Question
•
Mon téléphone mobile
Egalement, puis-je ramener le matériel directement à un magasin Voo ? Je suppose Box Évasion, le routeur et la télécommande ? Je n ai plus la boite par contre, ce n est pas un soucis ? Merci. Nicholas
Facture de clôture abonnement Voo
Bonjour, Mon numéro de gsm a été clôturé chez Voo le mardi 14 août. Je suis passé chez Orange. Je reçois vos factures avec comme période tout le mois d août. Est-il possible de rectifier la facture par une note de crédit au prorata des jours ? Egalement, mon abonnement tv internet fixe est clôturé
Problème
Bonjour, alors j'ai été voir en magasin Proximus et les gérants ont regardés l'états de l'abonnement. Ils m'ont dit que je devais aller en boutique Voo pour refaire un nouvel abonnement. Louana je vous ai envoyé mon ancien numéros de clients en MP.
Carte sim toujours pas activée une semaine après activation
Bonjour, Alors voila il y a une semaine j ai activé ma carte sim via internet . Je suis donc passé de proximus a voo en gardant le meme numéro. Pourtant ma carte sim quand elle est débloquée, (quand j ai entré le code) ne marque aucun réseau et ce sur 3 téléphone différents. Bref est ce que quelqun
Question
Solution acceptée
Bonjour Marie, Bonjour et au revoir, cela résume la visite du technicien. C'était le cable VOOBOX prise murale qui était mauvais, juste acheté au magasin et utilisé pour la 1ère fois :-( Problème résolu, merci à tous ceux qui m'ont aidé.
Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX
Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E
Question
Hello https://gigatek.be/fr/kabel-coax-frnc-tri6-telenet-voo-75-ohm-b2ca-s1a1d1--kobtri6 si c’est des câbles tout faits avec les connecteurs , vous trouverez ça chez tout bon revendeur électrique… éviter brico et autre magasin de bricolage
Quelle référence pour un câble coaxial agréé VOO ?
Bonjour, Quelles sont les références optimales pour un bon câble coaxial d'intérieur d'environ 5m à brancher à ma box .évasion ? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous,
Question
Salut, je suis allé déposer le routeur d'un client qui est PMR. La procédure était de rapporter l'appareil dans un magasin agréer afin de recevoir les documents certifiants que tous les appareils et accessoires étaient bien rendus
Retour box evasion
Je dispose de 3 box evasion et je souhaiterais en retourner 2 sans interrompre mon abonnement. Quelle est la démarche à suivre? Merci. Bien à vous
Question
Décodeur compatible avec ma télévision ?
Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp
Question
•
Ma Carte TV
Ah, j'oubliais, sur le site, il est indiqué qu'il est possible de payer cela en magasin mais dans la boutique, on m'avait dit que cela ne se faisait pas. Qui a raison ? Merci
MisterFR
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone
Question